(樂購網專欄 作者:賈學龍)在知識易淘寶實戰中,通過什么樣的店鋪裝修和圖片的美觀度來吸引客戶,如何通過多種免費或者付費的工具進行全店或者單品寶貝的推廣,引來一定流量后再提高轉化率,這些都是屬于前期營銷的事情,需要根據店鋪的具體情況進行組合使用才能達到最好的效果。而我今天想分享的是如何做好深度營銷,讓你的客戶持續關注你的店鋪,重復購買多次后變成你的VIP客戶,最終對店鋪的寶貝給予高度認可,并通過口碑營銷的方式在身邊的人群中進行宣傳。
不管的前期營銷或者深度營銷,店鋪內的寶貝都必須是性價比較高,不存在任何質量問題才是最基礎的保證。有了這些作為支撐,并且有了一定的銷售數據后,就要開始考慮深度營銷的策略了。有幾種方式是我們旗艦店交叉使用后效果相當不錯,以下一一進行介紹。
短信營銷。一般購買過店鋪產品的買家都會有電話號碼等信息顯示,在計算發貨即將到達買家的時候,可以將精心擬寫好的短信進去群發。短信大概的內容是這樣:恭喜你!在發貨隨機抽取的10%的名單中,你獲得了50元或者100元的店鋪折扣券,你可在收到短信的72個小時內使用有效,僅限正價產品使用。當客戶收到信息后,第一感覺就是:我的運氣真好!然后再一看使用的有效時間有限,她就會再倒回店鋪來逛逛,因為不用店鋪折扣券就浪費了。
郵件營銷。一般如果是群發給客戶的郵件95%都是直接點擊刪除的,能收到的成效很小。因此,我們在發貨的同時,制作一個名片,里面涵蓋了以下內容:如果你對我們的產品滿意,愿意和身邊的人進行分享,請編寫好郵件(內容為文字和圖片結合,附上我們店鋪的鏈接),群發5個人后截圖給客服就可以獲得包郵服務一次(必須為有效郵件地址),僅限72個小時內使用有效。背面的內容是:我們店鋪每周三上新,你可獲得一次新品5折優惠,限幾月幾日前使用有效(基本為上新2-3次后)。
積分卡。這個積分卡類似實體店的一樣使用。里面主要是涵蓋以下內容:你消費的金額已經達到我們VIP客戶的級別,除了可獲得VIP相應的折扣優惠外,另外可以獲得積分卡一張(內積50分),我們店鋪免費送一件連衣裙給你(150元以下)。如果在當月內累積滿80分,可獲得贈送200元以下連衣裙一件,滿100分,可以全店任選一件連衣裙免單。(10元金額換算為1分)當然,這種方式只是針對VIP客戶使用,而且必須是購買過后都給予好評的。
以上方式使用得當,將很快就能累積一批VIP客戶,為你的銷量再次提升打下基礎。
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本文標題:網店深度營銷的幾個妙招分享
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