沖擊到經(jīng)濟(jì)型酒店官網(wǎng)的銷售
在線旅游市場(chǎng)時(shí)不時(shí)就爆出價(jià)格戰(zhàn)。今年7月,“預(yù)訂返現(xiàn)”的價(jià)格戰(zhàn)硝煙再起,藝龍、攜程、芒果網(wǎng)三大OTA(在線旅游預(yù)訂商)悉數(shù)卷入。此番價(jià)格戰(zhàn)也引起旅游業(yè)內(nèi)大討論,已經(jīng)有經(jīng)濟(jì)型酒店叫“不”。
三大OTA“預(yù)訂返現(xiàn)”
在機(jī)票預(yù)訂市場(chǎng)透明化的背景下,酒店預(yù)訂成了OTA的香餑餑。2012年一季度,藝龍凈營(yíng)收1.53億元,其中酒店預(yù)訂營(yíng)收為1.229億元,同比增36%,占營(yíng)收75%。藝龍網(wǎng)在今年照樣推出夏季促銷。攜程從7月開(kāi)始全面啟動(dòng)“月月狂減,天天低價(jià)”活動(dòng)。而之前的6月,攜程已經(jīng)推出“酒店團(tuán)購(gòu)直減10%”活動(dòng)。
芒果網(wǎng)也不甘人后,高調(diào)宣布推出“酒店狂歡節(jié)”,直言返現(xiàn)酒店規(guī)模更大。
業(yè)內(nèi)人士指,OTA酒店平均傭金率在8%~15%之間,芒果網(wǎng)此次活動(dòng)酒店返現(xiàn)幅度高達(dá)30%~50%,明顯是虧本甩賣�!拔覀�?yōu)榇藴?zhǔn)備了8000萬(wàn)元現(xiàn)金補(bǔ)貼,承諾一降到底”。芒果網(wǎng)酒店部總經(jīng)理高戈表示。
OTA之間的價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)蒙上以本傷人的陰影
業(yè)內(nèi)人士稱,酒店預(yù)訂是OTA業(yè)務(wù)的重中之重,也是兵家必爭(zhēng)之地。各家OTA都發(fā)動(dòng)價(jià)格攻勢(shì)搶占市場(chǎng)份額,企圖擴(kuò)張版圖。酒店預(yù)訂肉搏戰(zhàn)表明,未來(lái)OTA競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加劇。
價(jià)格戰(zhàn)引發(fā)了業(yè)內(nèi)大討論。經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)錦江之星首先站出來(lái)要求OTA停止所屬酒店預(yù)訂返現(xiàn),錦江之星公司副總裁、市場(chǎng)營(yíng)銷中心總經(jīng)理李予愷向媒體確認(rèn),錦江之星已要求與該公司總部簽約的20多家OTA渠道,于2012年7月1日起停止在其網(wǎng)站上的所有錦江之星酒店的預(yù)訂返現(xiàn)。
另一家經(jīng)濟(jì)型酒店7天集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人也向本報(bào)記者表示,從與攜程、藝龍合作開(kāi)始就沒(méi)有在這些OTA渠道進(jìn)行預(yù)訂返現(xiàn),“我們保證官網(wǎng)是最低價(jià)”。
酒店人士分析指出,經(jīng)濟(jì)型酒店必須保證自己官網(wǎng)是最低價(jià),不然其他OTA渠道就會(huì)沖擊到自身官網(wǎng)的銷售渠道,OTA的價(jià)格戰(zhàn)對(duì)OTA本身、酒店、消費(fèi)者和股東都無(wú)益。微博認(rèn)證為“北京旅居華僑飯店總經(jīng)理”的travelerinhutong在微博直言,價(jià)格戰(zhàn)首先是OTA利潤(rùn)攤薄,其次影響酒店官網(wǎng)價(jià),從而酒店整體價(jià)格走低,雖然出租率可能階段性提升,但整個(gè)行業(yè)下行,品質(zhì)難以保證,賓客體驗(yàn)受損。
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本文標(biāo)題:在線旅游預(yù)訂商再打價(jià)格戰(zhàn)
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