比爾·蓋茨曾說，“21世紀，要么電子商務，要么無商可務。”今天，這句話正逐漸成為現實。2011年，中國電子商務市場交易額達6萬億元人民幣，同比增長33%，中國正在成為僅次于美國的全球第二大網購市場。同時，來自艾瑞咨詢數據顯示，在整體電子商務市場中，C2C的占比逐年減少，B2C特別是自主B2C的比重從2009年開始呈現快速增長。
電子商務，傳統企業必選項
電商發展火熱的今天，我們看到還有一個不可忽視的現象：一方面是眾多的傳統企業紛紛入網，傳統業務與互聯網越來越多的融合;另一方面是瘋狂燒錢的平臺型電子商務正陷入價格戰。這是否印證了那句話“傳統企業的未來在電子商務，電子商務的未來在傳統企業?”
當前，不論是消費者的網上購物習慣，還是分銷商大量“上網”對品牌和價格體系的影響，或者是借助網絡崛起的純電商企業，都已經對傳統企業的市場造成了極大的沖擊。快魚吃慢魚，傳統企業只有制定適應市場的電子商務戰略，快速布局電子商務，才能保衛和占領市場。否則，傳統企業將在未來不僅失去網絡這個重要的出貨量渠道，更會失去競爭力、失去用戶。
數據顯示，在歐美和日本等電商成熟市場，電商業務TOP10中只有amazon是純電商企業，其他都是傳統企業。而在中國的TOP10中，只有蘇寧易購一家是傳統企業背景。
與純網商相較，傳統企業更加務實，有成熟的產品和品牌，有自己的渠道和供應鏈基礎，對利潤和現金流的把控的更好，同時也面臨著運營經驗不足、線上線下融合的挑戰。易觀國際共同創始人、易觀商業解決方案公司總裁楊彬說，今天，傳統企業進軍電子商務，已經不是要不要做的問題;因為你不做，對手做;你不做，新手做。
用友電商核心之“道”:E+E(電子商務EC+ERP)
2012年4月23日，亞太最大的管理軟件廠商用友發布了用友企業云平臺，即推出包括大企業私有云解決方案、小微企業云服務平臺、企業社交網絡等。用友董事長兼CEO王文京說到，是客戶的需求、技術的趨勢和用友自身發展的需要推動用友向服務型、平臺型軟件與服務企業的轉型升級。
作為大企業私有云重要的云端應用之一，去年下半年，用友專門組建了電子商務事業部，為用友的新老客戶提供一體化的電子商務解決方案。
業內人士分析，作為在企業信息化領域深耕多年的廠商，用友進軍企業電子商務領域，有著自己獨特的優勢，可以依托對企業管理業務流程的深刻理解，為企業全盤規劃整體電商流程，整合前后臺，實現業務管理一體化。
當前，傳統企業大都擁有自己的ERP系統，也有一些企業有了自己的網站以及網上商城系統，但目前將前后臺整合起來的企業卻是鳳毛麟角。這種前后臺脫節所帶來的問題，表現最為明顯的當企業在舉辦秒殺或者團購等活動以后，大量訂單導致其物流、配送無法跟上，甚至出現庫存不足的情況。
如何將前后臺整合起來，實現電子商務系統和業務管理系統的一體化，成為企業發展電子商務所面臨的最大挑戰。
有專家曾專門做過分析，不同規模和類別的電商，對ERP的需求是完全不同的。典型的電商大致分為四類：
第一類就是通常所說的傳統企業，核心是自有制造，有工廠和供應鏈。這類企業對于電商系統的需求是最復雜的。當前大部分的專業電商服務提供商，只能很好地滿足前端接單業務，后端所謂ERP其實只是簡單的進銷存，完全無法滿足傳統企業復雜的業務流程需求。而且在針對電子商務方面的特殊ERP需求上，比如在TMS(運輸管理系統) 和WMS(倉儲管理系統)的集成方面，也是極其簡單的。所以這類企業需要用友等專業的ERP來管理。然后需要單獨個性化定制與淘寶、京東等平臺對接等需求，再與ERP進行對接。
第二是隨著電商的高速發展而迅速發展起來的知名淘品牌，營業額也基本在千萬以上。這類企業目前基本都在用專業電商服務商的產品。但是隨著業務越做越大，壓力還是逐漸由前臺向后端轉移，現有的所謂“ERP”根本無法滿足，所以這類客戶始終快樂(訂單太多)并痛著(ERP、信息系統跟不上)。這一類客戶，最終還是要使用用友等專業ERP的，而打單發貨、客戶管理的需求，作為一個單獨的功能保留著。
第三和第四類客戶就是淘寶網的中小賣家，這些客戶稍微大些的使用專業電商服務商的產品是比較合適的，或者更小規模的用一些功能單一、價格便宜的小軟件就可以了。
因此，可以看到，傳統企業的電子商務恰恰是用友這樣傳統ERP廠商的機會和優勢所在。
五大針對性解決方案，全面滿足企業不同需求
據了解，用友公司發展電子商務業務的理念，就是在整合企業前端銷售和后端管理的基礎上，借助互聯網幫助企業實現營銷創新、協同創新、管理創新，進而實現轉型升級。
針對不同企業對于電子商務的不同需求，用友公司推出了五類電子商務解決方案：
第一類，B2C電子商務。這類解決方案用于幫助企業構建自己的網上商城體系，包括自有品牌商城以及整合第三方網店，統一訂單管理，并與企業ERP、CRM系統緊密集成，協同應用。
第二類，B2B電子采購。這類解決方案主要用于大中型企業通過互聯網對供應商進行統一認證、評估和優化管理。企業可以借此實現對招標、詢價、談判、競價過程的規范化管理，實現陽光采購。
第三類，B2B電子分銷。這類解決方案主要用于企業對經銷商和分銷體系的管理，實現在線交易，包括產品/價格查詢、訂單處理、配送查詢、賬查詢，從而讓企業準確掌握經銷商庫存和銷售信息。
第四類，大宗商品的電子交易。這類解決方案主要用于鋼鐵、農產品等的各行業大宗原料交易、商品電子交易市集等領域。
第五類，運營服務。這類解決方案主要用于分析并解決企業在電子商務運營環節中遇到的各種問題，設計有針對性的行之有效的綜合性服務體系，對企業電子商務運營的每一個環節給予全方位支持。未來的電子商務，將是一個與企業傳統業務全面整合融合的過程，傳統企業和電商企業的界限將會越來越模糊。而誰能將從源頭的供應鏈、生產、到經銷商、終端的消費者這整條經脈打通，并且與整個市場高效互動，誰就能夠真正成為最終的勝出者。
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本文標題：傳統企業：不是電子商務 就是無商可務
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