2010年,被稱為電子商務(wù)的“發(fā)展元年”。酒類電子商務(wù)也從當(dāng)年開始起步。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前酒類電子商務(wù)市場(chǎng)擁有獨(dú)立域名和平臺(tái)的網(wǎng)站百余家,其余大大小小非獨(dú)立域名的酒水網(wǎng)站至少上千家。其中,即包括酒仙網(wǎng)、酒多網(wǎng)、購酒網(wǎng)等綜合性酒類B2C網(wǎng)站;也買網(wǎng)、酒美網(wǎng)、紅酒客、酒圈網(wǎng)、紅酒匯等葡萄酒專項(xiàng)B2C網(wǎng)站;茅臺(tái)網(wǎng)上商城、五糧液在線等酒類企業(yè)自建B2C網(wǎng)站;以及中國(guó)酒類商務(wù)網(wǎng)、中國(guó)酒網(wǎng)、中國(guó)黃酒交易網(wǎng)等具有B2B性質(zhì)的網(wǎng)站。
但是,作為擁有5000年歷史的中國(guó)酒業(yè),在電子商務(wù)發(fā)展方面依然面臨諸多瓶頸,目前,網(wǎng)上的銷售渠道雖然鋪得較為廣泛,但銷售量卻不及線下渠道的十分之一,酒類電商可謂任重道遠(yuǎn)。
首先即是人才的匱乏。電子商務(wù)作為近幾年崛起的一種新型渠道,人才儲(chǔ)備相對(duì)不足,而酒類產(chǎn)品銷售又屬于一個(gè)較為特殊的行業(yè),需要對(duì)酒文化和歷史有較深的理解。酒仙網(wǎng)董事長(zhǎng)郝鴻峰就曾感慨,懂酒的看不起電子商務(wù),懂電子商務(wù)的又不懂酒。這是造成了酒類電子商務(wù)發(fā)展緩慢的重要原因。
此外,酒類電子商務(wù)與傳統(tǒng)的酒類產(chǎn)品銷售渠道應(yīng)該是一種競(jìng)合關(guān)系,而非誰取代誰的關(guān)系。這是有前車之鑒的。酒仙網(wǎng)在成立之初曾表示,將借助渠道優(yōu)勢(shì),堅(jiān)決抑制酒價(jià)虛漲,把酒價(jià)砍低30%~50%,同時(shí)還要最大限度滿足普通消費(fèi)者對(duì)真酒、實(shí)惠酒的消費(fèi)訴求。
或者正是因?yàn)榫葡删W(wǎng)的“大張旗鼓”,招致傳統(tǒng)渠道商的集體抵制,并且也因此導(dǎo)致無法從白酒生產(chǎn)廠家處拿到穩(wěn)定的貨源。
此前,也有酒類電子商務(wù)人士表示,10年內(nèi)B2C有可能占領(lǐng)傳統(tǒng)酒類行業(yè)50%左右的市場(chǎng)份額,傳統(tǒng)的酒類銷售模式難逃夕陽產(chǎn)業(yè)的命運(yùn)。
購酒網(wǎng)創(chuàng)始人趙小偉告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》,傳統(tǒng)渠道經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)根深蒂固,電子商務(wù)想要帶來酒類營(yíng)銷渠道的徹底革命很難,只有明確酒類電子商務(wù)的定位,才能很好地與傳統(tǒng)渠道形成錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),也才能夠獲得穩(wěn)定發(fā)展。
解決了自身定位問題,酒類電子商務(wù)業(yè)者還需擺正心態(tài),切忌急功近利,就如很多電子商務(wù)企業(yè)將創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)鎖定為上市一樣,也是在這樣的心態(tài)下,企業(yè)著急引進(jìn)風(fēng)投,不斷擴(kuò)張規(guī)模。當(dāng)然,上市融資然后推動(dòng)企業(yè)更快更好地發(fā)展本無可厚非,但是,太多電子商務(wù)企業(yè)就是在這種急速的擴(kuò)張中倒下了。
據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2010年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》分析,2010年共監(jiān)測(cè)到42起公開披露的中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域投融資案例,其中風(fēng)險(xiǎn)投資35起,總額超過5.5億美元。另據(jù)《全國(guó)團(tuán)購網(wǎng)站普查數(shù)據(jù)公報(bào)》,截至2011年10月底,全國(guó)范圍內(nèi)已有1483家團(tuán)購網(wǎng)站在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中關(guān)閉、退出團(tuán)購市場(chǎng)。
趙小偉告訴記者,做電子商務(wù)也是做生意,既然是做生意就要遵守生意法則,就得能夠賺錢,不賺錢的生意,任誰都不可能支撐多年。他還表示,購酒網(wǎng)上線后做的第一單生意就是盈利的。目前,購酒網(wǎng)基本保持了20%左右的利潤(rùn)率。
或許是這一模式吸引人,在他周圍的一些傳統(tǒng)渠道酒商紛紛找上門來取經(jīng),也想踏進(jìn)電子商務(wù)市場(chǎng)。當(dāng)然,風(fēng)投也開始尋求對(duì)購酒網(wǎng)進(jìn)行投資,對(duì)此,趙小偉均予以婉拒,不是他不想引進(jìn)風(fēng)投,而是他不愿意被風(fēng)投逼迫著“拔苗助長(zhǎng)”,從而讓企業(yè)發(fā)展失去常規(guī)。
而目前,對(duì)酒類電子商務(wù)企業(yè)來說,除了人才的稀缺,還面臨物流成本的重壓。因?yàn)榫飘a(chǎn)品作為一種特殊商品,對(duì)物流配送要求極高,目前,全國(guó)能夠進(jìn)行酒水產(chǎn)品配送的企業(yè)不足20家。物流成本的居高不下,給酒類電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展帶來了極大制約。
解決了上述問題,酒類電子商務(wù)企業(yè)面臨的最重要問題就是貨源。這也是酒類電商爭(zhēng)奪的又一重點(diǎn)。酒仙網(wǎng)及購酒網(wǎng)等企業(yè)均表示,已與貴州茅臺(tái)、五糧液等主流酒企達(dá)成合作,并且也有電商表示,獲得多家白酒生產(chǎn)企業(yè)的定制酒資源。
對(duì)于定制酒,有業(yè)內(nèi)人士表示,白酒生產(chǎn)企業(yè)的品牌和產(chǎn)品就那么多,不可能會(huì)為一家電商企業(yè)專門燒制定制酒,只可能是用現(xiàn)成的品牌和產(chǎn)品貼上定制酒的標(biāo)簽,否則,它怎么可能為多家電商企業(yè)提供定制酒?
白酒作為已有5000年歷史的特殊商品,在渠道銷售方面也需要特殊對(duì)待,就像中國(guó)的酒文化一樣,博大精深,不論是傳統(tǒng)渠道還是電子商務(wù)渠道,都需要與消費(fèi)者達(dá)成一種文化上的共鳴,才能夠吸引并且留住消費(fèi)者。
目前,還極少有酒類電商與消費(fèi)者進(jìn)行文化上的交流與互動(dòng)。
尚處于發(fā)展之初的酒類電子商務(wù)市場(chǎng),雖然已經(jīng)“小荷初露尖尖角”,但是,“革命尚未成功,同志仍需努力”。
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本文標(biāo)題:酒類電商任重道遠(yuǎn):銷量不及線下十分之一
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