當(dāng)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)遭遇資本寒冬,仍然有很多電商的“信徒”選擇堅(jiān)守。2012年已然過(guò)半,曾經(jīng)的電子商務(wù)明星企業(yè)、明星創(chuàng)業(yè)者有哪些收獲、遭遇了哪些險(xiǎn)境,DoNews電商頻道通過(guò)整合在2012年派代電子商務(wù)年會(huì)上的采訪和見(jiàn)聞,推出“電商人聚焦”系列,關(guān)注寒冬中依舊堅(jiān)守夢(mèng)想的電商人。
圖:優(yōu)購(gòu)網(wǎng)上鞋城CMO 徐雷
在徐雷看來(lái),優(yōu)購(gòu)網(wǎng)上鞋城是一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)做電商的“非典型案例”,但即使這樣,優(yōu)購(gòu)網(wǎng)還是同大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)史”一樣,要經(jīng)歷三個(gè)階段:骨肉相殘、骨肉分離、骨肉相連。
站在優(yōu)購(gòu)網(wǎng)上鞋城上線一周年的節(jié)點(diǎn)上,徐雷覺(jué)得最大的收獲是已經(jīng)在前8個(gè)月順利走出了“骨肉相殘”的階段。
徐雷不諱言?xún)?yōu)購(gòu)背后有著互聯(lián)網(wǎng)基因的團(tuán)隊(duì),和百麗的一班傳統(tǒng)人馬在大半年的時(shí)間里有著激烈的交鋒和沖撞,這包括無(wú)法用統(tǒng)一的語(yǔ)言和思維來(lái)進(jìn)行溝通,互相不服對(duì)方等。“互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)需要學(xué)習(xí)傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈知識(shí),百麗的團(tuán)隊(duì)也需要知道線上賣(mài)貨需要遵守另外一套規(guī)則”。
舉例來(lái)說(shuō),來(lái)自百麗的人對(duì)鞋子有深入的了解,他們對(duì)哪種鞋是哪一年的流行款、哪種鞋會(huì)好賣(mài)這些問(wèn)題尤其在行;而互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)的人擅長(zhǎng)構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)模型,知道如何吸引新用戶(hù)、如何發(fā)放優(yōu)惠券。
徐雷說(shuō),當(dāng)處于矛盾交鋒階段時(shí),兩個(gè)團(tuán)隊(duì)都很痛苦,但是現(xiàn)在回看覺(jué)得這種PK很有必要,“到現(xiàn)在優(yōu)購(gòu)的發(fā)展都是依靠群策群力,兩個(gè)團(tuán)隊(duì)可以使用一種思維來(lái)做決策,默契程度高了很多”。
那為何說(shuō)現(xiàn)在進(jìn)入了“骨肉分離”的階段。徐雷認(rèn)為,優(yōu)購(gòu)保持了品牌運(yùn)營(yíng)的獨(dú)立性,雖然在品牌入駐、貨品調(diào)配方面依賴(lài)百麗的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),但還沒(méi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到深度整合的“骨肉相連”的狀態(tài)。
徐雷強(qiáng)調(diào),現(xiàn)階段優(yōu)購(gòu)網(wǎng)重點(diǎn)還是放在做好鞋這一垂直品類(lèi),將自身的優(yōu)勢(shì)完全釋放,在垂直領(lǐng)域內(nèi)取得領(lǐng)先地位;此外嘗試向服裝品類(lèi)拓展。“做服裝對(duì)于我們是很大的挑戰(zhàn),優(yōu)購(gòu)在網(wǎng)上賣(mài)鞋成長(zhǎng)很快是因?yàn)榘冫愒谶@個(gè)品類(lèi)有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),但到了服裝領(lǐng)域,又是完全不同的一套供應(yīng)鏈,優(yōu)購(gòu)開(kāi)始嘗試逐步構(gòu)建服裝品類(lèi)的開(kāi)放平臺(tái),以引入一些優(yōu)質(zhì)品牌商家,但真正完全開(kāi)放還需要積累足夠的用戶(hù)、流量,并且構(gòu)建完整的后臺(tái)系統(tǒng),方便商戶(hù)的進(jìn)入”。
徐雷透露,在今年以?xún)?nèi)優(yōu)購(gòu)仍然不會(huì)放開(kāi)融資渠道,來(lái)自集團(tuán)的資金已足夠支持整個(gè)平臺(tái)的發(fā)展和擴(kuò)張。
從最新的數(shù)據(jù)來(lái)看,優(yōu)購(gòu)在一年的時(shí)間內(nèi)已經(jīng)收獲了百萬(wàn)規(guī)模的注冊(cè)用戶(hù),其中有過(guò)購(gòu)物交易的用戶(hù)超過(guò)40萬(wàn),日均訂單數(shù)穩(wěn)定在6000單左右,而在優(yōu)購(gòu)7月的店慶促銷(xiāo)活動(dòng)中,日訂單峰值逼近2萬(wàn)單。
徐雷說(shuō)優(yōu)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)現(xiàn)在看來(lái),在于集團(tuán)既有的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),及已經(jīng)形成的較為成熟的團(tuán)隊(duì),“在優(yōu)購(gòu)最初成長(zhǎng)的幾年,來(lái)自百麗集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)會(huì)是其增長(zhǎng)的最大動(dòng)力;但是優(yōu)購(gòu)這件事情能不能成一定不取決于百麗”。
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本文標(biāo)題:電商人聚焦之徐雷:傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”三個(gè)階段
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