樂購(gòu)網(wǎng)訊 針對(duì)有媒體宣揚(yáng)的淘寶賣家欲“出淘”的觀點(diǎn),淘寶網(wǎng)公關(guān)經(jīng)理胡冠中表示,目前中國(guó)最賺錢的電商公司都在淘寶及天貓上,而淘寶之外的電子商務(wù)企業(yè)目前贏利個(gè)案不多。“出淘”論一直都存在,數(shù)據(jù)顯示其論點(diǎn)并不成立,如被推波助瀾,將會(huì)誤導(dǎo)廣大商家。
天貓?jiān)瓌?chuàng)品牌上海綠盒子創(chuàng)始人吳芳芳表示,“出淘”本身就是一個(gè)偽命題,商家自己要擴(kuò)大規(guī)模,必然有多平臺(tái)發(fā)展。但目前,綠盒子的銷售額有超過80%依然來(lái)自于淘寶。綠盒子去年開始組建自己B2C的官網(wǎng),但收效不大,官網(wǎng)新客戶獲取成本是通過淘寶獲取客戶成本的8-10倍。因此,綠盒子今年運(yùn)營(yíng)的主力重心依然放在了淘寶上。
據(jù)淘寶網(wǎng)數(shù)據(jù),淘寶網(wǎng)現(xiàn)在每天的網(wǎng)站固定訪客數(shù)達(dá)一億,每天的新增店鋪數(shù)達(dá)到上萬(wàn)家。淘寶網(wǎng)一直致力于扶植中小賣家,早在2010年就推出了一項(xiàng)中小賣家扶植計(jì)劃--對(duì)全網(wǎng)一鉆以下信譽(yù)的賣家,免費(fèi)開放“旺鋪扶植版”服務(wù),無(wú)需再交任何費(fèi)用。截止目前,已經(jīng)在享受該免費(fèi)服務(wù)的中小賣家數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了450萬(wàn)。
同時(shí),淘寶網(wǎng)還特別設(shè)立了一個(gè)專門扶持小賣家的平臺(tái)——天天特價(jià),只有1鉆到5鉆賣家可以報(bào)名參加。據(jù)了解,1鉆到5鉆之間(成交251-10,000筆交易),是一個(gè)新手創(chuàng)業(yè)者向創(chuàng)業(yè)成活者實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍的關(guān)鍵,天天特價(jià)就是在這個(gè)階段給小賣家提供包括免費(fèi)的流量、服務(wù)以及各種支持的平臺(tái),幫助他們成功實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,以電子商務(wù)為生。目前,天天特價(jià)平臺(tái)日均瀏覽量達(dá)到1000萬(wàn),日均訪問用戶則達(dá)到200萬(wàn)。未來(lái),淘寶還將繼續(xù)出臺(tái)更多的中小賣家扶植計(jì)劃和政策。
而根據(jù)天貓數(shù)據(jù),剛改名天貓?jiān)瓌?chuàng)的淘品牌群體,從2010年剛創(chuàng)時(shí)的數(shù)十家發(fā)展成目前的接近200家,平均年交易額集中在3000-5000萬(wàn)之間,并早已度過盈虧平衡點(diǎn)。事實(shí)上,從媒體報(bào)道來(lái)看,上述淘品牌無(wú)論是盈利能力還是再發(fā)展能力,甚至已經(jīng)超過某些B2C企業(yè)。這也可以從PE/VC爭(zhēng)相向其提供融資服務(wù)的角度得到證實(shí)。
2011年9月,更是有38家獨(dú)立B2C網(wǎng)站同時(shí)進(jìn)駐天貓,其中基本囊括國(guó)內(nèi)排名前30的B2C電商。截止目前這個(gè)群體已經(jīng)擴(kuò)大到81家,數(shù)十家月交易額超過100萬(wàn)。
以麥包包為例,其去年曾大力推廣其官方網(wǎng)站,但綜合衡量了投入產(chǎn)出比之后,今年重新將運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略重點(diǎn)轉(zhuǎn)向淘寶及天貓。而凡客誠(chéng)品更在天貓幾進(jìn)幾出,1個(gè)多月前已確定了在天貓大力發(fā)展的思路。
淘寶網(wǎng)表示,淘寶、天貓平臺(tái)都是開放透明競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)環(huán)境,健康的環(huán)境一定存在循環(huán)。在淘寶、天貓眼中商家沒有大小之分,只有誠(chéng)信與否。能為消費(fèi)者提供好的商品和服務(wù)的商家必定在這里獲得更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì),反之不能提供好的商品和服務(wù)的商家,他們不“出淘”,市場(chǎng)也會(huì)將其淘汰。
此外,淘寶上有少量的例如廣告、直通車之類的收費(fèi)產(chǎn)品,這是淘寶為商家提供的增值服務(wù),并不是強(qiáng)制性收費(fèi)。這些增值服務(wù)并不是商家誰(shuí)給錢多就誰(shuí)上,淘寶還會(huì)對(duì)其商品質(zhì)量和服務(wù)做綜合考量。
但業(yè)內(nèi)公認(rèn)的事實(shí)是,淘寶的廣告收益率是目前互聯(lián)網(wǎng)上客戶投資回報(bào)率最高的載體,是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎廣告轉(zhuǎn)化率的3-4倍,淘寶也是目前銷售轉(zhuǎn)化率最高的平臺(tái);目前通過廣告產(chǎn)生交易額在全網(wǎng)商品總交易額的5%以下,絕大部分商品流量通道都是免費(fèi)的。同時(shí),廣告是商家自愿選擇的內(nèi)容,而賣家之所以選擇淘寶廣告,也正是因?yàn)榭春锰詫殢V告的轉(zhuǎn)化率和回報(bào)率。
業(yè)內(nèi)人士表示,目前獨(dú)立B2C現(xiàn)在每帶來(lái)一個(gè)新成交的營(yíng)銷成本已經(jīng)最高超過了300元(外部B2C的營(yíng)銷成本),但通過淘寶獲得用戶,實(shí)現(xiàn)一筆成交所花費(fèi)的成本僅在20-30元左右。
淘寶網(wǎng)表示,作為一個(gè)開放的平臺(tái),淘寶及天貓從未反對(duì)商家在多平臺(tái)同時(shí)經(jīng)營(yíng),并將持續(xù)扶植中小企業(yè)在阿里平臺(tái)上的良性發(fā)展。淘寶網(wǎng)歡迎廣大商家結(jié)合自己的實(shí)際狀況作出對(duì)自己最有利的評(píng)估。
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