“讓降價(jià)來(lái)得更猛烈些吧！”昨天是京東、蘇寧、國(guó)美、易迅等電商的“約架日”，“你圍觀督戰(zhàn)了嗎？”“誰(shuí)的價(jià)格降得更狠？”截至今晨，僅新浪微博的相關(guān)“圍脖”總量就達(dá)5676萬(wàn)條，24小時(shí)內(nèi)的討論量高達(dá)622萬(wàn)條。大家電成為比拼重點(diǎn)，電商價(jià)格戰(zhàn)打得“雷聲轟鳴”，到底是聯(lián)手炒作還是真給實(shí)惠？
降價(jià)“雷聲大雨點(diǎn)小”
一淘網(wǎng)的價(jià)格監(jiān)測(cè)顯示：昨天共監(jiān)測(cè)到全網(wǎng)6大B2C商家的網(wǎng)購(gòu)大家電商品11.7萬(wàn)余件，其中僅5000多件商品價(jià)格下降，占比僅4.2%。在宣布參加價(jià)格戰(zhàn)的商家中，一度被京東CEO劉強(qiáng)東看成“擦皮鞋”的國(guó)美電器網(wǎng)上商城，其降價(jià)商品比例高達(dá)16.6%，反倒成為降價(jià)最給力的商家，而京東商城降價(jià)大家電的比例僅有6%。另從PK效果看，截至昨天17時(shí)，蘇寧比京東價(jià)格高的大家電商品有297件，占比25%，京東價(jià)格比蘇寧高的商品475件，占比41%；剩下33%的商品兩者價(jià)格相同。
再看缺貨率。京東缺貨率最高達(dá)29.63%，以下依次為當(dāng)當(dāng)18.8%、易迅14.85%、國(guó)美12.76%、蘇寧11.12%、庫(kù)巴10.76%。對(duì)此，上述電商相關(guān)負(fù)責(zé)人均表示，開(kāi)打首日只是“熱身”，好戲還在后頭。
線下店價(jià)格未受影響
今天凌晨新浪網(wǎng)一項(xiàng)有5萬(wàn)人參與的調(diào)查顯示：有46%的人認(rèn)為這次電商“三國(guó)殺”只是宣傳噱頭，只有10.5%的人覺(jué)得貨真價(jià)實(shí)；不過(guò)，此前有多達(dá)75.2%的人習(xí)慣在蘇寧、國(guó)美等門(mén)店買(mǎi)大家電，但看過(guò)這場(chǎng)“約架”，有67%的人開(kāi)始選擇“線下線上都看看，哪里便宜買(mǎi)哪里”。
雖然京東與“美蘇”在網(wǎng)上打得“刀光劍影”，但這樣的“猛力”尚未延續(xù)到線下。記者昨晚在滬上蘇寧和國(guó)美門(mén)店看到，前來(lái)詢(xún)問(wèn)價(jià)格戰(zhàn)的年輕消費(fèi)者不少，但從店內(nèi)各廠商貼出的價(jià)簽看，并未受到網(wǎng)上“約架”事件的影響，基本與前期保持一致。以一款夏普60英寸LED液晶彩電為例，雖然它在京東和蘇寧易購(gòu)上昨天數(shù)度跳價(jià)甚至跌破9000元，但實(shí)體門(mén)店給出的最低價(jià)仍為10500元。不過(guò)，銷(xiāo)售員也向記者透露，這款機(jī)型現(xiàn)已停產(chǎn)，電商平臺(tái)愿意低價(jià)賣(mài)，難掩清倉(cāng)之嫌。
傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)也有優(yōu)勢(shì)
“一天的戰(zhàn)爭(zhēng)是不可能分出勝負(fù)的，三年之后勝負(fù)自分。”昨晚，劉強(qiáng)東在微博上表示：這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)將是持久戰(zhàn)。而對(duì)于消費(fèi)者而言，這場(chǎng)電商和實(shí)體商家大戰(zhàn)其實(shí)才剛開(kāi)始，不妨讓“子彈”再飛一會(huì)比比看。
針對(duì)劉強(qiáng)東“保證所有大家電產(chǎn)品比國(guó)美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上”的點(diǎn)名“約架”，三大家電連鎖罕見(jiàn)的“步調(diào)一致”。今天18時(shí)起，滬市全部永樂(lè)門(mén)店將開(kāi)始“網(wǎng)上比價(jià)、店內(nèi)下單”，即消費(fèi)者如在永樂(lè)發(fā)現(xiàn)有同款商品的門(mén)店價(jià)高于網(wǎng)上價(jià)，就可當(dāng)差給予補(bǔ)差。明天起，國(guó)美所有門(mén)店開(kāi)始推線上線下同價(jià)；蘇寧則會(huì)啟動(dòng)采購(gòu)量上百億元的全年最大規(guī)模促銷(xiāo)，面向換季換代人群推高能效新品大家電。
上海交家電商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)韓建華提醒消費(fèi)者，與小家電相比，大家電的安裝和售后要求更高，在這點(diǎn)上傳統(tǒng)渠道更有優(yōu)勢(shì)。比如，空調(diào)就有“三分產(chǎn)品、七分安裝”的說(shuō)法，對(duì)商家的安裝能力要求不小。另外，像國(guó)美等滬上傳統(tǒng)連鎖賣(mài)場(chǎng)實(shí)行的如遇質(zhì)量問(wèn)題39天包退、99天包換等售后質(zhì)保，也是一般網(wǎng)上商家難以切實(shí)兌現(xiàn)的。
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本文標(biāo)題：電商開(kāi)打升級(jí)版價(jià)格戰(zhàn) 消費(fèi)者希望獲真實(shí)惠
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