這段時間,市場上對做電商賺錢不賺錢,活著死了還是發展有很多討論。天貓逍遙子、樂淘畢勝、阿里巴巴集團參謀長曾鳴與數十家淘品牌負責人齊聚西子湖畔,論道電商,分享在淘寶賺錢秘訣。
廣義的電商并不是誰賣貨才是電商
“電商到底賺不賺錢?賺多少錢?為什么賺錢?為什么不賺錢?商家比我清楚。到今天為止,我沒有看到任何一個商家利潤表,大家知道我是財務出身的,我比較喜歡用數據來說話,我只會算一些大賬,從那個角度想一下商家盈虧情況可能怎么樣。”
“淘寶系平臺一直幫商家盈利,有兩個優勢是其他平臺無法比肩和超越的。第一是流量優勢,流量成本決定了電商是否能賺到錢。淘寶和天貓擁有近5億的注冊用戶,每天上淘寶系平臺購物的人流過億,是目前綜合流量成本和引流成本最低的地方。”逍遙子張勇說,以聚劃算為例,商家愿意用一個最低價上“聚劃算”,目的就是為了引流,為日常經營獲得性價比最高的流量,不會有商家單獨核算競拍位置的成本,帶來的衍生銷售機會,帶來的二次購買和CRM價值,才是商家愿意血拼的原因。
“淘寶的第二個優勢在于無條件幫商家盡快回流現金。”張勇認為,現金周轉天數和回籠天數,決定了企業的規模和效率。業務規模越大,現金流的風險也越大。“也許你一天賣5萬塊錢的東西不擔心,一個月賣100萬也許可以忍受,但是一個月500萬的時候你試試看,商家是否愿意把一個月近千萬的量放出去?”張勇說,在淘寶系平臺上,淘寶一直以商家的運轉為核心,通過訂單抵押貸款等方法幫助商家盡快回流現金。為什么說賺錢的電商都在淘寶?
據天貓數據顯示,改名天貓后原創的淘品牌群體,從2010年初創時的數十家發展成目前的接近200家,平均年交易額集中在3000萬—5000萬元之間,并早已度過盈虧平衡點。
在張勇看來,廣義的電商并不是誰賣貨才是電商,大家討論的電商應該是整個的生態體系里,或者價值鏈里的每一個環節都是一個電商的從業者。而每個從業者里面提供的核心價值是什么,他們自然樣進行彼此之間的分工與協作,最終集合在一起為消費者提供價值。”跟大家分享一下,我曾經鼓勵我們的小二把所有的賣家叫商家,因為他是一個從商的商人,是產品售賣的一個從業者,一個企業組織。“張勇說。
未來的希望
是在大淘寶系統產生“雙百萬”
“我們理解的電子商務,不僅僅是網絡銷售,絕對不是把渠道放到網上來這么簡單的一件事情。所謂的電子商務就是互聯網對傳統商業的改造,互聯網沖擊的第一步是廣告,第二步是銷售,第三步是物流,第四步是存貨管理,第五步一定是供應鏈,所以我們理解的電子商務,一定是端對端的把整個供應鏈平臺都搬到互聯網上的時候,那時候才是電子商務,才算是成型,那時候不是賺錢不賺錢的問題,是賺多少大錢的問題,因為它是整個價值的重新創造。而現在整個過程,無論是淘寶所謂的B2C,都是這個平臺發展的階段,都是不完善往前推進的一個過程。所以這兩年我們也花了很多時間去琢磨物流到底怎么做,我想今年會有一些初步努力的結果,明年可能再往前進一步。所以整個阿里巴巴集團的定位,就是未來做供應鏈協同平臺,在那個意義上才是電子商務的未來,這是第一點。”
“第二點,最終的商業模式,在那個時代商業模式一定是C2B,一定是消費者驅動的模式,也許再過五年甚至八年,真正做到C2B的模式不到5%或者是10%,但一定是市場最肥的一塊,也是未來商業當中最燦爛、最輝煌的一塊。大家都是電子商務沖在最前面的,大家應該朝這個模式去努力。這是兩個最基本的判斷。”
曾鳴告訴記者,阿里KPI從今年開始也有一個非常明確的變化,集團未來三年最重要的KPI就是“雙百萬”,也就是希望在大淘寶系統,能夠產生100萬家年銷售額過100萬的電子商務企業,這中間包括類似做品牌的企業,也包括TP,以及在這個新的產業當中涌現出的很多新的機會,比如第三方代運營,數字營銷、物流服務商等等,只要在這個新的電子商務平臺上,大家能夠找到的創新的新的機會。“現在在淘寶平臺上能夠達到100萬的企業不到10萬個,如果我們服務好100萬,我相信淘寶平臺上一定能夠有10億級的企業出來,現在過1億的已經有不少企業了,我們抓住了中間這一檔,上面的企業肯定往上沖,新進來的企業也有更大的生存發展空間。”曾鳴說:“記得三年前我去跑淘品牌的時候,跟大家講的最多的一句話是:小心VC。現在大家可能有更深的認識,無論是對于品牌企業該怎么做,服務企業該怎么做,淘寶該怎么做,我們都有新的認識,我覺得目前真的是大家一起踏踏實實沉下心來把電子商務這個事情做好,把這個價值創造好的一個時代。當有一天電子和商務都打通的時候,那時候才是電子商務真正開始扎根,真正創造價值的時候,也是這個產業全面開花結果的時候,賺大錢的時候。”
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本文標題:曾鳴:電商不僅是網絡銷售
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