價格戰(zhàn)將走向何方
電商年年都會打響價格戰(zhàn)，但今年的價格戰(zhàn)打得最為強勁。當人們以為6月各電商圍剿京東時已經見到了史上最猛價格戰(zhàn)，但殊不知，那僅僅是一道“開胃菜”。上周，京東商城CEO劉強東點名蘇寧挑起新一輪電商價格戰(zhàn)，但這場看似慘烈的價格戰(zhàn)，卻更像一場“秀”。在經過6月價格戰(zhàn)后，無論零售企業(yè)還是供應商、消費者，還有多少耐力和耐性參與下次價格戰(zhàn)？善于營銷造勢的電商企業(yè)下一步又會是什么招數(shù)，是一個未知數(shù)。不過，可以肯定“價格”仍是電商撬動市場的永恒主題。
今年價格戰(zhàn)何時終結
價格戰(zhàn)年年有，今年特別多。今年已經過去了大半年時間，除了傳統(tǒng)的“金九銀十”、圣誕節(jié)、新年外，還有電商自造的雙11、雙12，以及2012年獨有的“世界末日”，面對各種促銷良機，電商豈會錯過？
有業(yè)內人士表示，本以為6月圍剿京東時已經見到史上最猛價格戰(zhàn)，但現(xiàn)在看來，誰也不敢預測今年電商價格戰(zhàn)何時才是終點。從“年終大促銷”、“店慶促銷”到“造節(jié)”、“促銷月”、“折扣周”，甚至天天有返利，價格戰(zhàn)越來越頻繁，消費者與商家疲于應付，無人知曉何時才是終點。
對于眼下局勢，業(yè)內人士表示，目前電商之間的競爭已經進入白熱化，但又暫時還沒有出現(xiàn)一種更加有效，并立竿見影的競爭手段，各大電商只能選擇價格戰(zhàn)這樣一種最原始的競爭方式來爭奪市場。
除了價格戰(zhàn)，究竟還有沒有更加有效的制勝法寶，業(yè)內誰也說不清。不過，價格戰(zhàn)總不會打個沒完，總會斗出個結果，或者是有實力的電商慘勝，或者干脆兩敗俱傷。
電商與供應商矛盾爆發(fā)
在圖書價格戰(zhàn)中讓出版社頭痛不已的零供渠道之爭在3C、家電領域再次出現(xiàn)。在一次又一次的價格戰(zhàn)背后，電商企業(yè)與供應商之間也在打著一場暗戰(zhàn)。除了訂單大幅增加外，“渠道促銷、廠家埋單”讓供應商有苦難言。在業(yè)內人士看來，電商企業(yè)與供應商的關系可能會隨著“價格戰(zhàn)”不斷惡化。
此次價格戰(zhàn)中，就曾傳出國內知名家電廠商海爾停止與京東合作。雖然海爾電器新聞處表示關于停止與京東合作一事并不是從海爾官方發(fā)布，公司方面沒有對外公布說停止與京東的合作，但是這似乎給電商們敲響了一記警鐘。
國內某品牌家電供貨商曾表示，電商打價格戰(zhàn)是他們自己的事，但電商降價不能影響產品的品牌。他認為，電商降價并不能促進供貨商的銷量或打響供貨商的品牌，反而會影響他們產品的市場以及經銷商的銷售。因此，電商在后期繼續(xù)壓價的話，他們將不會再繼續(xù)供貨。
物流配送爆倉緩解
價格戰(zhàn)已成常態(tài)，價格已不是吸引消費者的惟一法寶，物流才能提升用戶黏性。
去年光棍節(jié)的火爆，讓物流企業(yè)訂單量猛增，但也帶來大量快件延誤的爆倉現(xiàn)象發(fā)生。有業(yè)內人士表示，淘寶方面早在去年8月就開始與快遞企業(yè)溝通，而當初預計“光棍節(jié)”的交易額同比增長翻倍，但誰也沒想到實際交易額會是2010年的4倍。
國內某知名快遞企業(yè)負責人曾表示，雙11、雙12已經與中秋、圣誕、春節(jié)看做是快遞業(yè)的“四大戰(zhàn)役”。然而，爆倉問題的頻繁出現(xiàn)，讓人不得不承認，中國快遞業(yè)的發(fā)展步伐已經落后于電子商務的增長速度。不過，無論快遞企業(yè)還是電商自身，都在不同領域尋求解決方案。
此次京交會上，天貓商城與EMS、順豐等9家快遞企業(yè)達成戰(zhàn)略合作，將打造電商社會化平臺物流的新標準，以推動電商物流服務全面升級。此次協(xié)議中，幾方達成戰(zhàn)略合作約定，9家快遞公司將為天貓?zhí)峁┒囗棇俜⻊眨熵垖⑴c各快遞公司實現(xiàn)物流數(shù)據(jù)分享，并在年底前將為9家快遞企業(yè)實現(xiàn)50億元以上的業(yè)務總量。
而這幾家快遞公司，也在加快基礎設施建設，空運、次日達已經成為今年快遞行業(yè)發(fā)展的主旋律。
廣告營銷如何創(chuàng)新
對于電商而言，除了在價格上“你死我活”外，廣告、促銷語乃至微博都充斥著火藥味，字里行間透著一絲戲謔，引經據(jù)典、拐彎抹角地貶低對方抬高自己，讓人忍俊不禁。
此次價格戰(zhàn)，京東商城并沒有沿襲此前的風格，沿用“京東諾曼底”，而是在本月15日開戰(zhàn)第一天打出“線下體驗線上買”的口號，同時掛了一張“猛虎踩猴圖”，畫中老虎威猛有余，但卻死死地踩著一只猴子，上書“猛虎出山 猴兒別淘氣”，不禁讓人聯(lián)想到“山中無老虎，猴子稱大王”這則出自《晚清文學叢鈔·冷眼觀》的典故。
京東商城自比猛虎，盡顯“王者風范”，作為此次價格戰(zhàn)主角之一的國美卻也不甘示弱，“全線商品比京東低5%”將矛頭直指京東，并在某品類商品上推出“打虎行動”，擺出武松打虎的架勢應戰(zhàn)京東商城。
曾幾何時，當當網CEO李國慶一句“傻大黑粗”雖有人身攻擊之嫌，但也讓人捧腹。此次，當當網采用電影拍攝正面人物“三突出”原則塑造出的李國慶對上頭像被“黑”甚至連臉都沒露全的劉強東，再加上“對大忽悠說不！”“全網低價不忽悠”的宣傳口號、廣告標語直指老對手京東商城。而今年下半年，勢必會出現(xiàn)更經典的電商價格戰(zhàn)廣告。商報記者 王璀一
京東蘇寧和阿里的“8·15”暗戰(zhàn)
“8·15”的價格戰(zhàn)不僅是京東、蘇寧、國美的“三國殺”，更是搜索類網站的數(shù)據(jù)大戰(zhàn)。阿里系比價網站一淘發(fā)布了諸多相關數(shù)據(jù)，其中京東在價格 戰(zhàn)中不占優(yōu)勢，而網易有道、易觀智庫等第三方平臺卻是不同的結果，各方力挺的對象各不相同。“表面看‘8·15’的價格戰(zhàn)是京東、蘇寧、國美‘三國殺’， 其實卻是京東、蘇寧、阿里在打信息戰(zhàn)、心理戰(zhàn)，是一場暗戰(zhàn)。”一位電商行業(yè)相關人士表示。
有業(yè)內人士認為，一淘網發(fā)布的價格戰(zhàn)數(shù)據(jù)在打壓京東、力挺國美。在阿里系一淘對京東貶損有加、折扣率沒達標，市場上卻出現(xiàn)了另外一種聲音。有道 購物助手的數(shù)據(jù)顯示，“8·15”當天蘇寧、京東重合商品只有11%，京東與蘇寧大家電重合商品的價格下降比率分別為6.7%以及6.2%，同時雙方流量 增長迅猛。而在折扣率數(shù)據(jù)方面，易觀數(shù)據(jù)顯示京東商城折扣促銷高于競爭對手。以冰箱品類舉例，京東商城、蘇寧易購和國美網上商城近4天冰箱的平均折扣率分 別為84.96%、89.48%、87.71%。
業(yè)內人士爆料，本次價格戰(zhàn)真正PK對象是京東、蘇寧以及阿里。
據(jù)了解，早在2011年國美網上商城正式接入一淘“一賬通”體系后，旗下另一大平臺庫巴網也與其實現(xiàn)了對接。與此同時，京東作為B2C電子商務 平臺發(fā)展迅猛，客觀影響了天貓商城的發(fā)展。因此，暗中推動國美為阿里系代言，可謂是“借船出海”。京東商城指責一淘發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，是“既當裁判又當運動 員”。京東商城認為阿里集團作為京東商城的競爭對手發(fā)布報告，難有公正性可言。
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