宗寧表示,蘇寧作為大家電領(lǐng)域銷售的龍頭企業(yè),應(yīng)該穩(wěn)扎穩(wěn)打,被京東這種大家電銷售約占公司銷售總額為兩成的公司來打價(jià)格戰(zhàn),從而讓京東占據(jù)輿論報(bào)道的主動(dòng),使眾多投資者感到失望。“蘇寧現(xiàn)在需要的是淡定,按照自己的步伐來走,不要受太多外界的干擾。”
而有媒體披露,張近東從美國發(fā)來指令,要求蘇寧易購繼續(xù)按照既定步調(diào)發(fā)展,不要受擾于競爭對手的挑釁。
消失的子彈
事實(shí)上,京東在進(jìn)入8月以后,其平板電視的導(dǎo)航系統(tǒng)就出現(xiàn)了問題,除非用戶采取高級(jí)搜索或是修改代碼等方式,否則無法進(jìn)行正常的商品瀏覽,這樣對于一些不是非常精于電腦操作的普通消費(fèi)者來說,去京東購買平板電視就變成了一件不太現(xiàn)實(shí)的事情,同時(shí),在京東平板電視頁面上刷新出來的也以“創(chuàng)佳”這種非主流品牌為主,像夏普、索尼以及創(chuàng)維等國內(nèi)外主流品牌只能在少數(shù)情況下被刷新出來,置放在平板電視頻道的首頁。
令人驚奇的是,這種導(dǎo)航失靈的現(xiàn)象在劉強(qiáng)東于14日宣布大打價(jià)格戰(zhàn)后便神奇地修復(fù),“這種導(dǎo)航失靈的現(xiàn)象持續(xù)一周多,換做我們應(yīng)該是重大事故,任何一家企業(yè)都不會(huì)忽視這種問題。”蘇寧易購的工作人員說。
“不過這種導(dǎo)航失靈造成的銷量下滑倒是可以幫助京東積累庫存,以便在近期的價(jià)格戰(zhàn)中集中釋放。”該工作人員表示,“畢竟京東在大家電上的采購能力不如我們,在大家電上比拼并不現(xiàn)實(shí),只能依靠瞬間的集中爆發(fā)來博得眼球。”
除了憋庫存,劉強(qiáng)東還將此前比較暢銷的低價(jià)產(chǎn)品全部下架或是改為缺貨狀態(tài),在平板電視領(lǐng)域打出一些蘇寧、國美沒有的型號(hào),即便是蘇寧、國美的型號(hào)相同,但基本羅列出一些中高端型號(hào)或是新品,這類產(chǎn)品幾乎是任何一家都“降不起”的產(chǎn)品,在價(jià)格上盡量保持與蘇寧易購的“同價(jià)”。
由于白電領(lǐng)域存在大量的產(chǎn)能過剩,急需促銷消化庫存,因此劉強(qiáng)東在空冰洗產(chǎn)品上采取了以往年舊款為主,局部新品為輔的策略,同樣也盡量在型號(hào)上實(shí)現(xiàn)“差異化競爭”。
為了“刷數(shù)據(jù)”,劉強(qiáng)東還采取了“先提價(jià)、再降價(jià)”的手段,根據(jù)一淘網(wǎng)抓取數(shù)據(jù)顯示,京東多種商品價(jià)格被調(diào)高,其中松下TH-L55ET5C 55英寸LED液晶智能3D網(wǎng)絡(luò)電視(灰色)14日零時(shí)價(jià)格為12999,而15日零時(shí)價(jià)格為20999,15日促銷時(shí)價(jià)格為11499,調(diào)高后的價(jià)格與之前比價(jià)差在9500元。
對于京東的做法,何陽青直接譴責(zé)其方式有悖于“誠信經(jīng)營”,認(rèn)為京東的價(jià)格戰(zhàn)是虛假價(jià)格戰(zhàn),并沒有給消費(fèi)者帶來任何的實(shí)惠。“(京東)三分之一的產(chǎn)品不是沒貨就是缺貨,然后先提價(jià)再降價(jià)的刷數(shù)據(jù),這種方式不利于構(gòu)建良好的商業(yè)競爭環(huán)境。”何陽青向本報(bào)記者表示。
建緯(北京)律師事務(wù)所的冬至是曾經(jīng)受理過消費(fèi)者上訴京東的律師,他向記者坦言:“京東連肆意取消消費(fèi)者訂單的行為都干得出來,用先提價(jià)再降價(jià)地方式來刷數(shù)據(jù)并不感到意外。”
但劉強(qiáng)東這樣一套路數(shù)下來,倒是讓價(jià)格戰(zhàn)變得雷聲大、雨點(diǎn)小,與其說是價(jià)格戰(zhàn),倒更像是一場演習(xí),京東、蘇寧易購、國美網(wǎng)上商城三方頻繁開火,但未見一顆子彈出膛,三方都是各賣各的。
創(chuàng)維營銷部的相關(guān)人士向記者表示,公司會(huì)根據(jù)自身營銷計(jì)劃來將產(chǎn)品分配給各家渠道商,“不會(huì)讓京東與蘇寧、國美拿到完全一致的貨源,有些型號(hào)不適合完全放在網(wǎng)絡(luò)上銷售,所謂的特供機(jī)型還是存在的。”
經(jīng)過此役,劉強(qiáng)東希望能夠形成三足鼎立的局面,他向本報(bào)記者表示,不希望三方任何一家垮掉,三足鼎立的局面才是他所要追求的。
業(yè)內(nèi)盡管有不少聲音認(rèn)為京東聯(lián)手蘇寧便可將國美踢出局,但以現(xiàn)有的資金、物流體系等實(shí)力對比來看,一旦國美出局,蘇寧在線下的業(yè)務(wù)便處于無敵狀態(tài),遍布全國的線下銷售網(wǎng)點(diǎn)以及日趨成熟的線上業(yè)務(wù)對京東的沖擊不容小視——而充斥著巨額虧損、資金鏈緊張的京東,僅從線上業(yè)務(wù)去對抗蘇寧顯得勢單力薄。
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