樂購網(wǎng)訊 2012年是中國電子商務(wù)大發(fā)展的一年，也是中國電子商務(wù)競爭異常激烈的一年。在這一年，京東商城的注冊用戶突破了8000萬，交易額突破600億，對整個(gè)電商行業(yè)的發(fā)展起到了不可忽視的促進(jìn)。不論是多元化的營銷方式、花樣十足的造節(jié)促銷，還是后臺信息系統(tǒng)的能力提升、多領(lǐng)域的合作、全品類的拓展，京東商城的發(fā)展是2012年中國電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)縮影，讓我們盤點(diǎn)一下京東商城2012年發(fā)展的十大關(guān)鍵詞吧。
關(guān)鍵詞一：物流體系擴(kuò)展
京東商城在今年6月份獲得了國家郵政總局頒發(fā)的快遞經(jīng)營許可證，并對外開放配送，再一次顯示出京東商城對網(wǎng)購“最后一公里”用戶體驗(yàn)的重視。截止2012年，京東在全國已建成25個(gè)城市倉儲中心，倉儲面積超100萬平米，儲備產(chǎn)能每日超過120萬單，配送涵蓋360座核心城市的850個(gè)配送站點(diǎn)和300個(gè)自提點(diǎn)，同時(shí)其上海、北京、廣州、武漢、沈陽等“亞洲一號”物流倉儲項(xiàng)目也陸續(xù)動(dòng)工，構(gòu)建出了覆蓋全國的比較完善的供應(yīng)鏈體系。同時(shí)，京東還推出“211限時(shí)達(dá)”、次日達(dá)、晚間配送、預(yù)約配送、貨到付款等服務(wù)，在電商行業(yè)樹立了一系列強(qiáng)有力的競爭門檻。
關(guān)鍵詞二：全品類拓展
一直以來，京東商城堅(jiān)持消除價(jià)格暴利，并致力為消費(fèi)者提供“一站式”的購物體驗(yàn)。從3C產(chǎn)品到圖書，再到母嬰產(chǎn)品，甚至連火車票預(yù)訂、酒店預(yù)訂、汽車、房地產(chǎn)等行業(yè)在2012年中也有所涉獵。在今年京東與Smart網(wǎng)售活動(dòng)中，限量300臺奔馳Smart在89分鐘內(nèi)宣告售罄，創(chuàng)造了中國互聯(lián)網(wǎng)銷售和汽車銷售領(lǐng)域的奇跡，成為渠道創(chuàng)新的經(jīng)典案例。2012年上半年京東還上線了生鮮頻道，成為網(wǎng)售生鮮食品的B2C平臺。京東商城的全品類戰(zhàn)略帶動(dòng)了整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，影響到老百姓日常消費(fèi)的方方面面。
關(guān)鍵詞三：家電渠道遷移
今年4月份，京東商城與海爾、海信等各大家電品牌簽署了數(shù)百億的采購協(xié)議。12月份，京東商城重磅召集三星、海信等各大品牌廠商舉行沙龍，黑電品牌簽約合計(jì)總額超過130億元。京東商城在家電領(lǐng)域的渠道布局尤其是815一役，對傳統(tǒng)大家電銷售渠道造成沉重打擊，促使消費(fèi)者的購物習(xí)慣從線下到線上的轉(zhuǎn)移，同時(shí)也促使越來越多的大家電企業(yè)開始重視網(wǎng)上銷售，加速了線下零售渠道向線上的轉(zhuǎn)移，電子商務(wù)的觸角由此得以延伸。
關(guān)鍵詞四：營銷創(chuàng)新
繼植入電視劇《男人幫》大獲成功之后，京東商城在今年8月成功植入影視劇《北京青年》，后又聯(lián)手國內(nèi)知名相親節(jié)目《非誠勿擾》，將娛樂營銷發(fā)揮到極致。當(dāng)然，娛樂營銷是一方面，京東商城在今年也通過造節(jié)促銷等方式，打造了618大“惠”戰(zhàn)、沙漠風(fēng)暴及雙十二會(huì)員關(guān)愛日等引起市場熱捧的營銷事件。多元化的營銷方式使京東商城一直活躍在電子商務(wù)市場前端，在為行業(yè)營銷方式帶來創(chuàng)新的同時(shí)，也把“購物上京東”打造為一種時(shí)尚生活方式，使京東商城的品牌形象得以完美詮釋。
關(guān)鍵詞五：供應(yīng)商關(guān)系深化
京東商城在今年舉辦了包括手機(jī)供應(yīng)商大會(huì)、母嬰大會(huì)、魅族新品手機(jī)、諾基亞簽約等戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)。其中，魅族、諾基亞、雅培等各行業(yè)的明星品牌，都是首選京東商城進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)渠道合作。一方面，顯示了京東在電商行業(yè)內(nèi)的影響力和地位;另一方面，也折射出京東多年來對供應(yīng)商關(guān)系的耕耘，與各大品牌之間已形成十分穩(wěn)固的合作關(guān)系。
關(guān)鍵詞六：國際化發(fā)展
本土電商國際化已成為國內(nèi)電商業(yè)的發(fā)展趨勢，國際化也是京東商城的重要戰(zhàn)略，在2012年，京東邁出了歷史性的一步，成為本土B2C電商中，第一家全面進(jìn)軍海外市場的公司。10月份，京東商城英文網(wǎng)站正式上線，服務(wù)開通后，京東商城可以直接向海外買家銷售商品。京東商城的英文網(wǎng)站向覆蓋40個(gè)國家和地區(qū)的海外用戶提供40萬種商品，包括家電、數(shù)碼3C產(chǎn)品、奶粉、服裝箱包、珠寶、化妝品、手表等。這和京東上半年與日韓品牌商合作推出的“迷你挑”網(wǎng)上購物商城形成呼應(yīng)，勾勒出了京東海外擴(kuò)張的軌跡，成為中國電商企業(yè)外探的引領(lǐng)者。
關(guān)鍵詞七：數(shù)字化戰(zhàn)略布局
11月，京東商城數(shù)字音樂上線，這是繼電子書、網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)、數(shù)字雜志、多媒體圖書等數(shù)字業(yè)務(wù)之后，京東商城在數(shù)字業(yè)務(wù)領(lǐng)域的又一項(xiàng)重大突破。在電子終端數(shù)量不斷增長的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，數(shù)字產(chǎn)品的增長有助于用戶黏性的增強(qiáng)，京東今年發(fā)力數(shù)字音樂產(chǎn)品實(shí)際上就是在這一方向的布局。作為在中國電子商務(wù)市場有巨大影響力的網(wǎng)絡(luò)零售商，京東商城的數(shù)字化產(chǎn)品日漸豐富，率先在行業(yè)中扛起了數(shù)字產(chǎn)品領(lǐng)域創(chuàng)新的大旗。
關(guān)鍵詞八：金融服務(wù)拓展
京東商城在年末11月推出“供應(yīng)鏈金融服務(wù)”，利用京東的影響力和信譽(yù)度幫助供應(yīng)商從銀行獲得資金，讓供應(yīng)商能夠獲得銀行貸款，有效解決供應(yīng)商資金問題。京東此前還收購了第三方支付公司網(wǎng)銀在線，獲得了支付業(yè)務(wù)許可證，業(yè)務(wù)范圍涵蓋互聯(lián)網(wǎng)支付、移動(dòng)電話支付、固定電話支付和銀行卡收單，為其擴(kuò)大金融服務(wù)至消費(fèi)者方面作了鋪墊。可見，以京東為代表的電商企業(yè)利用自己的網(wǎng)絡(luò)和信息優(yōu)勢，通過創(chuàng)新提供新型的金融服務(wù)，不僅意味著一種新的盈利模式，還為眾多供應(yīng)商尤其是中小企業(yè)帶來一條快捷獲取資金的新渠道，有效推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游各方的共同繁榮。
關(guān)鍵詞九：云計(jì)算突破
隨著平臺銷售量的提高，大數(shù)據(jù)的挖掘，數(shù)據(jù)分析和使用能力成為電子商務(wù)企業(yè)核心競爭力的重要來源，也是未來決勝的關(guān)鍵。云計(jì)算成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)非常重視的技術(shù)領(lǐng)域。12月，京東商城宣布與巴彥淖爾市、宿遷市簽訂云計(jì)算中心項(xiàng)目的投資框架協(xié)議，投資總額高達(dá)40億元，這是京東商城在已有強(qiáng)大信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)之上又一重大突破舉措。這一系列的戰(zhàn)略建設(shè)和產(chǎn)品布局都將大幅提升京東商城的業(yè)務(wù)處理能力，提升業(yè)務(wù)效率，成為云技術(shù)的領(lǐng)先企業(yè)。
關(guān)鍵詞十：大開放戰(zhàn)略深化
京東商城于2010年開始推行第三方開放平臺，到今年5月，京東商城開放服務(wù)JOS上線，標(biāo)志著京東商城系統(tǒng)的全面開放。目前，京東商城的開放戰(zhàn)略已經(jīng)觸及了多個(gè)領(lǐng)域，例如近期京東商城宣布向第三方商家開放的物流配送服務(wù)和供應(yīng)鏈金融服務(wù)，同時(shí)，京東商城專門針對第三方商家開發(fā)的數(shù)據(jù)工具——數(shù)據(jù)羅盤也在年底正式上線，在功能和易用性上全面超越行業(yè)同類產(chǎn)品。這一系列“動(dòng)作”標(biāo)志著京東商城的大開放戰(zhàn)略正在有條不紊的展開。
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本文標(biāo)題：京東商城2012年十大關(guān)鍵詞
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