對電商而言，變著法子“促銷”成為不二法寶，今天的“雙十二”又成為各家爭奪用戶和市場份額的重要契機。但以往的“價格戰”正在向其他方式轉型，開始出現分化。阿里巴巴提出了“小而美”的概念，讓中小賣家成為主角;京東商城和騰訊旗下的QQ網購和易迅，此次主打“服務”牌，京東拋出“白服美”，服務升級，美女配送;騰訊旗下電商則發現金券和拼服務。另一方面，在“雙十一”的影響尚未消化完全的情況下，“雙十二”促銷力度和關注度大大下降，網購疲勞日益顯現，多少也透露出電商的一種無奈。
“對淘寶而言，‘雙十二’其實只是淘寶的一種轉型嘗試，此前阿里巴巴的馬云不止在一個場合表示要推進C2B，即個人定制化服務。”電商專家魯振旺認為，此次‘雙十二’并不強調大促，而是一種對C2B模式支撐的活動，所以打著“小而美”的招牌。
阿里巴巴集團首席戰略官曾鳴就認為，網購并不僅僅是低價和打折，而是要培養一個小而美的賣家群體，“3年內有100萬賣家，他們年銷售額超過100萬。”曾鳴說，“不賺錢的企業，在未來是很難生存的，價格戰不僅傷害了商家，最終也傷害了消費者，拼價格是上世紀的玩法，我們不能再用這個辦法去玩。我們希望把淘寶打造成好玩、有趣，商家與消費者互動，更有意義的平臺”。
而對京東商城、騰訊旗下的QQ網購和易迅等其他電商而言，“跟進促銷，這也是一種無奈。”有互聯網人士表示，一個正常的垂直領域經過競爭，最后將是2-3家參與者的游戲。例如：微博領域，新浪微博先入為主，騰訊微博依靠其龐大的QQ用戶群緊隨其后;在搜索領域，百度一家獨大，搜狗與360強力挑戰;在視頻領域，優酷土豆、搜狐視頻、百度愛奇藝和騰訊視頻也正在爭奪前三甲的位置。
“電商大平臺正處于一種鏖戰的階段，天貓作為行業老大的地位基本確定，但‘老二’成為其他幾家爭奪的位置。”魯振旺認為，“雙十一”的后續影響仍在消化中，相對7、8月，各大電商網站的流量出現明顯下滑，且用戶的消費透支嚴重，需要新一輪的促銷來提振。“目前，盡管京東商城暫處第二位置，但騰訊電商、蘇寧易購以及國美在線等猛打緊追，電商格局仍有很大變數。”
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“與之前‘雙11’促銷那場組織嚴密的高壓測試相比，此次的‘雙12’活動顯得有些‘失控’，沒有了明確的銷售目標，甚至連淘寶的小二也戲稱不知道活動結果會是什么樣子。” 與以往活動招商層層篩選的方式不同，2012年的>>>詳細閱讀
本文標題：價格戰初顯疲勞電商格局存變數
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