樂購網(wǎng)訊 “你昨天去庫房了嗎?你前天去庫房了嗎?元旦在庫房嗎?圣誕節(jié)在庫房嗎?”前幾天，在北京某公園音樂廳內(nèi)，凡客誠品的年會上，陳年對著臺下數(shù)千名員工提出了這樣的問題。
臺下員工似乎像事先排練一樣，集體喊“在”。一場年終促銷，凡客從老板到員工幾乎上上下下全民皆兵，都投入到這場攻堅(jiān)戰(zhàn)之中。當(dāng)然，最終取得的成果也讓所有的員工感覺到：值了。隨后陳年與在場幾千位員工分享了2012年的成績單。在2012年，凡客VT和帆布鞋一如既往的遙遙領(lǐng)先，襯衫、休閑褲、針織衫、衛(wèi)衣、牛仔、雪地靴、法蘭絨也都已是百萬量級的產(chǎn)品，還有襪子，是千萬量級。據(jù)統(tǒng)計(jì)，過去五年，凡客2000萬用戶，已經(jīng)在凡客購買接近2億件產(chǎn)品。“歷史上還沒有一家傳統(tǒng)品牌做到這一點(diǎn)，因?yàn)橛谢ヂ?lián)網(wǎng)，凡客做到了，將來還會做的更多。”陳年激動(dòng)地說到。
2012年的凡客誠品遭受了最為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。陳年也坦言：“從11年8月起，我們就意識到了凡客快速擴(kuò)張之后將遇到的難題。這些難題是什么呢?我們首先看到的，是人員的膨脹，處處可見人浮于事。其次是產(chǎn)品失控，沒有庫存周轉(zhuǎn)的意識，隨意下單。再次是運(yùn)營基礎(chǔ)設(shè)施的冗余。
按照凡客原來的流程，生產(chǎn)廠生產(chǎn)完產(chǎn)品先送到一個(gè)有質(zhì)檢中心的倉庫，在那里對產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，質(zhì)檢合格的產(chǎn)品再按既定的比例分到全國其他倉庫。在這個(gè)流程中，要先經(jīng)歷一個(gè)運(yùn)輸收貨的過程，然后再經(jīng)過一個(gè)出庫、運(yùn)輸、收貨的過程，不僅成本提升，也耗時(shí)較長。
在意識到上述問題后，凡客在供應(yīng)鏈優(yōu)化過程中，開始將質(zhì)檢環(huán)節(jié)前移到產(chǎn)品出廠前，以減少中間環(huán)節(jié)。隨后多次組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化，專注專業(yè)品，庫存快速消化。逐漸凡客實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長的同時(shí)，運(yùn)營效率提高了百分之二百，整體庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)從三個(gè)月以上降到了不足三十天。“我們不是靠再融資而是靠自身造血找到了凡客的發(fā)展之道。”在總結(jié)凡客的轉(zhuǎn)型之路時(shí)，陳年不無感慨。
凡客何時(shí)盈利?這是業(yè)界，也是凡客誠品數(shù)千位員工最為關(guān)心的一個(gè)問題。陳年在這次年會上透露2013年將會是凡客的盈利之年，而且2013年年均增長要達(dá)到50%。
2012年是中國經(jīng)濟(jì)情況極為嚴(yán)峻的一年，但中國電子商務(wù)行業(yè)依然保持了快速的發(fā)展。正如陳年所言，傳統(tǒng)的服裝業(yè)滑坡，也正給了電子商務(wù)新的機(jī)會。在年會上，陳年同時(shí)表示，凡客將以更加開放的胸懷，為用戶提供足夠時(shí)尚度，最高性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)。(丁道師)
推薦閱讀
京東商城攜手韓國愛茉莉集團(tuán) 開設(shè)蘭芝旗艦店
速途網(wǎng)訊 憑借多年專業(yè)網(wǎng)絡(luò)零售平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，京東商城贏得越來越多國際廠商的認(rèn)可。2013年1月，京東商城與韓國最大的化妝品集團(tuán)--韓國愛茉莉太平洋公司正式達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，蘭芝官方旗艦店也在京東商城閃亮揭幕。>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：凡客回歸記：精簡人力 2013年將實(shí)現(xiàn)盈利
地址：http://www.xglongwei.com/a/b2b/20130128/258124.html
網(wǎng)友點(diǎn)評
精彩導(dǎo)讀
科技快報(bào)
品牌展示