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京東商城發力移動互聯網 2012年移動訂單量增長8倍

作者: 來源:未知 2013-01-30 10:29:46 閱讀 我要評論 直達商品

  樂購網訊 中國移動互聯網市場的快速增長,代表著消費新方式正在朝著“移動”的方向變革。搶占移動互聯網入口,對于目前的電商企業來說,具有決定性的戰略意義。據CNNIC和DCCI的數據顯示,2012年中國手機網民規模達到4.2億,占比高達74.5%,移動網購規模也已經突破了250億元。從數據來看,移動電商雖然只是嶄露頭角,卻已經鋒芒畢露,這樣的趨勢必然將在今年持續。

  實際上,不少電商企業的移動業務在2012年已經開始發力,不過,占據移動網購市場超過80%份額的仍是京東商城和淘寶,由于銷售規模的絕對優勢,不可避免地將會成為主導這場競爭的兩大主力。其中,京東商城近年來持續發力移動領域尤為引人關注。據了解,繼去年11月發布了Android Pad客戶端之后,京東商城已經基本覆蓋了幾乎所有的移動終端平臺,再加上近期收購了網銀在線、陸續落地的南北兩大云計算中心以及海淀云計算研發基地,京東商城為移動電商創造了充分的硬件條件和技術條件。

  同時,京東商城的移動端設計也非常親民,貼近生活。據了解,其移動端提供了條碼購、語音購、手機地圖軌跡等移動特色功能,并支持手機充值、訂購機票、購買電影票等生活服務功能,甚至整合了電子書、數字音樂、應用商店等數字業務。截止2012年底,京東商城移動端裝機量比上一年增長了8倍,引入訂單量增長了8倍,月活躍用戶也已超過千萬,一躍成為了移動B2C領域業務量排名第一的電商企業。京東商城集團創始人兼CEO劉強東強調,“加大移動端的投入不僅是因為移動互聯網增長速度比PC端更快,而是因為京東商城將把移動互聯網定義為未來的一切。”可以說,京東商城早已看準了電子商務將逐漸向移動互聯的屬性偏移,并為此做好了準備。

  當然,移動互聯網如此受到電商企業的青睞,原因無非兩點:一是智能手機等移動終端的普及創造了客觀條件;二是移動網購的便捷性更符合新生代用戶的消費習慣和消費需求。這是完全基于用戶需求而產生的市場,因此,“用戶體驗”將成為移動電商競爭的“門檻”,同時,對于大部分電商企業來說,這也是搶占移動端入口的關鍵點。

  移動電商市場與傳統電商市場一樣,發展趨勢已不可逆轉,逆水行舟,不進則退,眼下的核心問題便是用戶的爭奪。近幾年來,京東商城一直都以“用戶體驗”為基因,耕耘著物流配送體系、正品行貨渠道和售后服務品質等各運營環節,這些都為其移動電商的發展贏得了絕對優勢。據其內部人士透露,京東商城今年將著力于在移動端提升用戶體驗,增加用戶的粘性和活躍度。


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