(樂購網(wǎng)專欄 作者：鄭化鋒)近期，國內(nèi)各大媒體紛紛談?wù)撝袊貐^(qū)蘋果app賬號(hào)必須綁定信用卡的規(guī)定，很多業(yè)內(nèi)人士稱是蘋果為了減少黑卡所產(chǎn)生的壞賬而做出的決策，鄭化鋒認(rèn)為其實(shí)這是一個(gè)下下策，蘋果此決定很可能會(huì)導(dǎo)致用戶大量的流失，甚至丟掉自己頭把交椅的地位。
信用卡壞賬的起因
近期，蘋果黑卡的事件被各大媒體爭(zhēng)相曝光。黑卡是什么?黑卡大多是信用卡被盜用所購買的蘋果應(yīng)用軟件。首先這筆壞賬是被盜用卡使用人是不承認(rèn)的，銀行也會(huì)剝奪認(rèn)定這筆交易無效。而對(duì)蘋果而言，造成壞賬的原因并不是用戶自身他們必然能購買產(chǎn)品就是一群潛在的消費(fèi)用戶，他們雖然購買形式違規(guī)，但不構(gòu)成違法。因此，從運(yùn)營商本身來講他們不會(huì)去隨意封掉用戶，除非用戶使用了破壞蘋果程序的軟件，才會(huì)成立。
據(jù)媒體調(diào)查，以及我自身也對(duì)黑卡的銷售程序有所了解，之所以黑卡無法被連根拔除主要原因是運(yùn)營商收費(fèi)的問題。1美金的產(chǎn)品在中國價(jià)值約6塊多，有些程序根本不值這個(gè)價(jià)錢，并且不適合中國消費(fèi)國情，導(dǎo)致很多時(shí)候用戶會(huì)有一種欺騙感，所以用戶就會(huì)考慮使用黑卡先進(jìn)行嘗試。
其次，黑卡的價(jià)格也給大眾提供了一個(gè)便利的途徑。蘋果的應(yīng)用購買只有美元，而國內(nèi)用戶想購買東西只能使用信用卡購買。這樣促使了一些沒有信用卡或者考慮信用卡安全的用戶通過黑卡來購買自己使用的應(yīng)用。
安全性將成為最大隱患
蘋果此次的策略太失敗也許不懂中國消費(fèi)人群的心態(tài)。如今在中國的社會(huì)信息泄露就會(huì)失去很多的安全感，郵件地址泄露整天的垃圾郵件，電話號(hào)碼泄露整天的保險(xiǎn)電話，銀行卡、信用卡泄露也許自己的財(cái)產(chǎn)就會(huì)被盜用。那么此次蘋果要求用戶必須要綁定信用卡是否是讓用戶把自己的財(cái)產(chǎn)送到狼嘴里呢?
提到安全，銀行都會(huì)有假幣，銀行系統(tǒng)都會(huì)被攻，索尼幾億用戶信息被盜，信用卡被盜用，由此可見你讓用戶的安全感從何處尋找呢?
如今蘋果選擇讓中國用戶必須綁定信用卡否則無法下載應(yīng)用，甚至免費(fèi)應(yīng)用，那么蘋果就在間接的告訴用戶蘋果不歡迎不綁定信用卡的人，不綁定就別使用蘋果設(shè)備了。而信用卡作為私有財(cái)產(chǎn)誰又敢為蘋果而鋌而走險(xiǎn)呢?
是否在為安卓讓道
不考慮用戶的安全就好比不考慮用戶的體驗(yàn)感和習(xí)慣，很多游戲因?yàn)楦陌娑鴣G失用戶，如果蘋果不考慮用戶的安全性而鋌而走險(xiǎn)。這無疑是在自掘墳?zāi)梗窃谂艛D用戶。
時(shí)下很多蘋果的應(yīng)用已經(jīng)逐漸推向安卓蘋果，開發(fā)商不會(huì)因?yàn)樘O果app是移動(dòng)應(yīng)用最大的蘋果而不去考慮第二第三平臺(tái)，既然其他平臺(tái)都能玩的用戶會(huì)什么要去選擇一個(gè)不必備安全性的平臺(tái)呢?
雖然在截止發(fā)稿前蘋果推出人民幣消費(fèi)政策，但是綁定用戶信息特別是銀行賬號(hào)的策略是完全不可取的，游戲城認(rèn)為用戶沒有脫離安全感，就會(huì)去自己去尋找完全感。同時(shí)也推動(dòng)了第三方破解軟件、第三方越獄軟件的萌生。
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