8月16日消息，昨日新京報(bào)報(bào)道的美團(tuán)外賣(mài)、餓了么通過(guò)競(jìng)價(jià)排名出售附近推薦商家名次一事引發(fā)關(guān)注，目前工商部門(mén)已經(jīng)介入調(diào)查。
工商調(diào)查外賣(mài)平臺(tái)競(jìng)價(jià)排名 美團(tuán)稱(chēng)9月完成優(yōu)化調(diào)整
新京報(bào)報(bào)道稱(chēng)，美團(tuán)外賣(mài)通過(guò)競(jìng)價(jià)排名方式，出售首頁(yè)附近推薦商家名次，區(qū)域不同，價(jià)格也不等。商家購(gòu)買(mǎi)時(shí)無(wú)需任何審核，購(gòu)買(mǎi)后便可排名靠前，然而用戶(hù)看到的外賣(mài)頁(yè)面，卻并無(wú)推廣、廣告等提示。
國(guó)家工商總局7月8日公布《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》，美團(tuán)回應(yīng)稱(chēng)，正根據(jù)要求對(duì)此增值服務(wù)進(jìn)行完善優(yōu)化。包括媒體關(guān)注的“標(biāo)識(shí)”問(wèn)題，將按辦法規(guī)定，與管理部門(mén)積極推進(jìn)，在9月1日前完成相關(guān)服務(wù)的優(yōu)化調(diào)整。
餓了么未就“競(jìng)價(jià)推廣”及針對(duì)消費(fèi)者無(wú)推廣廣告標(biāo)識(shí)問(wèn)題作解釋。
新京報(bào)報(bào)道，餓了么今年1月推出的“星火計(jì)劃”，也是一項(xiàng)為商家提升排名的服務(wù)。商家交3%-5%的技術(shù)服務(wù)費(fèi)，就可以實(shí)現(xiàn)排名上升，如果商戶(hù)不合作，有可能被強(qiáng)制下線(xiàn)。
關(guān)于星火計(jì)劃，餓了么稱(chēng)是一項(xiàng)商家增值服務(wù)，由商家自愿參加。參與的商家，可在質(zhì)量星級(jí)基礎(chǔ)上獲得少量的星級(jí)加成。但未參加的，商家質(zhì)量星級(jí)不受影響。允許商家通過(guò)競(jìng)價(jià)，購(gòu)買(mǎi)特定排名位置。但頁(yè)面顯示的付費(fèi)推廣商戶(hù)，不超過(guò)該區(qū)域總商戶(hù)數(shù)的1%。
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