從去年合作伙伴大會到現在,已經過去了一年。這一年里,我們大家一起向一個開放的、沒有疆界的互聯網新生態邁出了第一步。大量的創業伙伴在騰訊開放平臺上涌現出來,其中不少團隊還取得了初步成功。
看到這些新的現象,我既感到高興,也體會到責任重大。如果說以前騰訊做得好不好只關系到自己員工和股東,現在則關系到大家,騰訊還必須要促進平臺繁榮、與廣大合作伙伴一起成功。
這個轉變讓我一再思考,除了流量、技術、服務等“硬件”的分享,騰訊還能帶給大家什么?換句話說,怎么把騰訊累積的經驗和能力開放出去,讓整個互聯網行業生態發展得更加健康繁榮
一年來,通過對開放平臺上合作伙伴的觀察,我發現,做好一款產品對于很多人來說并不太難;但是,如何讓它持續地運營下去,如何移植一款產品的成功經驗從而創造一系列的成功產品,卻是一個相當難的問題。
這里,我想跟大家分享一下我的思考。這些思考來自騰訊14年來的經驗和教訓,希望對大家能有所幫助。在騰訊內部的產品開發和運營過程中,有一個詞一直被反復提及,那就是“灰度”。我很尊敬的企業家前輩任正非也曾經從這個角度有深入思考,并且寫過《管理的灰度》,他所提倡的灰度,主要是內部管理上的妥協和寬容。但是我想,在互聯網時代,產品創新和企業管理的灰度更意味著時刻保持靈活性,時刻貼近千變萬化的用戶需求,并隨趨勢潮流而變。那么,怎樣找到最恰當的灰度,而不是在錯誤的道路上越跑越遠?既能保持企業的正常有效運轉,又讓創新有一個靈活的環境;既讓創新不被扼殺,又不會走進創新的死胡同。這就需要我們在快速變化中找到最合適的平衡點。互聯網是一個開放交融、瞬息萬變的大生態,企業作為互聯網生態里面的物種,需要像自然界的生物一樣,各個方面都具有與生態系統匯接、和諧、共生的特性。從生態的角度觀察思考,我把14年來騰訊的內在轉變和經驗得失總結為創造生物型組織的“灰度法則”,這個法則具體包括7個維度:
分別是:需求度、速度、靈活度、冗余度、開放協作度、創新度、進化度。
這里簡短與大家一一探討:
需求度:用戶需求是產品核心,產品對需求的體現程度,就是企業被生態所需要的程度 上一頁1 234 下一頁
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本文標題:馬化騰:騰訊14年發展 經驗與教訓并存
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