【IT商業(yè)新聞網(wǎng)綜合報(bào)道】(記者 蘇黛)7月24日消息,昨日,中國電子商務(wù)研究中心報(bào)道稱,從淘寶有關(guān)高層處獲悉,淘寶網(wǎng)現(xiàn)有職業(yè)賣家600多萬家,每天新增注冊近萬家,停運(yùn)或倒閉賣家每日數(shù)量也近萬。而今日淘寶回應(yīng)稱,每日停運(yùn)近萬家網(wǎng)店不屬實(shí)。
而對于網(wǎng)店經(jīng)營者停運(yùn)關(guān)店的主要壓力是客戶投訴與淘寶處罰的說法。淘寶網(wǎng)公關(guān)部負(fù)責(zé)人胡冠中回應(yīng)稱,作為一個(gè)萬億大市場,做什么都不容易要付出努力,商家有進(jìn)有出很正常,生意成敗本身就有很多因素,和處罰無大關(guān)聯(lián),規(guī)章處罰只為更好管理規(guī)范這一市場。
據(jù)了解,在強(qiáng)大的競爭壓力下,如何獲取流量資源、吸引用戶、促進(jìn)訂單、做好售后服務(wù),成為賣家每天苦惱的問題。
激烈的市場競爭帶來賣家巨大的精神與身體壓力,訂單量已經(jīng)成為賣家成敗的代名詞,雖然“吃不消”但也只能用身體拼事業(yè)。
淘寶網(wǎng)店優(yōu)勝劣汰更迭快 賣家用身體拼業(yè)績
有關(guān)淘寶店主猝死的消息,不是一兩件:
2011年6月,25歲的淘寶賣家敏敏因疲勞過度而死。敏敏在南通海門做家紡網(wǎng)絡(luò)銷售,已做到皇冠級別,沒想到卻猝死在房子里,尸體竟然過了數(shù)天腐爛后才被發(fā)現(xiàn),警方排除他殺可能。
2011年9月,武漢賣家突發(fā)心臟病離世,年僅27歲。
2012年5月,27歲的淘寶五鉆賣家蘇蘇,因?yàn)橹榫W(wǎng)膜腦出血去世,留下一個(gè)才1歲大的孩子。
2012年7月,本將于10月結(jié)婚、年僅24歲的杭州4鉆寶網(wǎng)店女店主“艾珺aj”因?yàn)檫^于勞累在睡夢中猝死。
賣家的亞健康狀態(tài),無疑已成為行業(yè)內(nèi)普遍現(xiàn)象。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心從淘寶網(wǎng)披露數(shù)據(jù)獲悉:去年11月針對網(wǎng)店賣家身體狀況的健康調(diào)查顯示:被調(diào)查的5萬名賣家中,約56%的賣家有時(shí)或經(jīng)常手腕、手指酸痛,60%以上的賣家時(shí)常會(huì)頭暈頭痛、肩頸酸痛,80%以上的賣家感覺眼睛干澀。
中國電子商務(wù)研究中心助理分析師姚建芳認(rèn)為,出現(xiàn)賣家“過勞死”的根源之一在于行業(yè)缺乏統(tǒng)一的監(jiān)管和有序競爭,導(dǎo)致競爭不規(guī)范(甚至采取非法行賄擴(kuò)大自身份額、打壓同行),給缺乏社會(huì)歷練與市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的年輕網(wǎng)店經(jīng)營者群體(很多為初出茅廬的年前大學(xué)生),造成了過大的身體負(fù)擔(dān)與精神壓力。
胡冠中提醒廣大賣家,事業(yè)再重要,也不要透支生命。
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