誰能否認微博的力量?沒有人能夠否認，當你發(fā)現(xiàn)每個人都可以通過微博直播的方式報道身邊發(fā)生的人和事，你會發(fā)現(xiàn)這個世界越來越透明了。微博就像一個精通十八般武藝的宣傳部長，在最短的時間內(nèi)，將世界每個角落的東西都傳播開去。
可是偏偏在這個時候，有網(wǎng)絡(luò)營銷專家跳了出來，他們認為微博最大的病根在于營銷方式的缺失。也就是微博如果沒有營養(yǎng)供給，遲早會丟失方向。
事也湊巧，就在營銷專家提出質(zhì)疑的時候，中國首部微博長篇小說《圍脖時期的愛情》出版給了專家們狠狠的一擊。原來微博也可以掙得銀子。
一時間，微博營銷的話題又成了業(yè)內(nèi)同仁的爭議焦點。
其實，自微博誕生以來，我們發(fā)現(xiàn)它本身就是一種博客的縮小形式。其最根本的特點就是適合新時期人們傳播信息的快捷、方便、高效等要求。它的基本作用也只是信息的表達，盡管很多企業(yè)也在利用微博平臺進行營銷嘗試，但是效果非常差。畢竟帶有功利性質(zhì)的信息，很能達到快速的傳播。所以從這個層面上看，微博永遠只能是一個宣傳部長，它不可能成為財政部長，也不可能身兼數(shù)任。
筆者認為，網(wǎng)絡(luò)社會化營銷的未來發(fā)展還必須在SNS身上。因為SNS擁有更加強大的社會化功能，集交際、實踐、商務(wù)、休閑于一體，更加符合新時期人們的需求。經(jīng)過一輪又一輪的優(yōu)勝劣汰，開心網(wǎng)和人人網(wǎng)憑借各自對白領(lǐng)和學生人群的吸引成為行業(yè)的代表，商業(yè)模式逐漸清晰，而開心網(wǎng)更是成為了大眾網(wǎng)民對SNS的簡稱。SNS并未止步不前：對于今年5月出現(xiàn)的開心城市風潮，我們不必要太過驚訝，這種在社交基礎(chǔ)上引爆的游戲互動也是一種歷史的必然。飛豆也是在SNS關(guān)系基礎(chǔ)上的再延伸…
縱觀微博和SNS的發(fā)展，我們會發(fā)現(xiàn)SNS更能將信息熱點與好友互動，在培養(yǎng)用戶現(xiàn)實生活中的思維方式、統(tǒng)籌能力方面更加吸引人，也讓我們看到了SNS在網(wǎng)絡(luò)社會化營銷方面的潛質(zhì)。相比較微博，SNS基于一個應(yīng)用的商業(yè)行為似乎更受商家的歡迎。
毋庸置疑，企業(yè)運用社會化媒體進行營銷實質(zhì)是用“關(guān)系”營銷。而關(guān)系的建立是需要時間、有來有往。企業(yè)在建立關(guān)系營銷的過程中應(yīng)該更加注重與消費者的溝通，除了可以設(shè)立關(guān)系復制的模式，還可以建立企業(yè)與消費者之間的關(guān)系。打通這兩點，幾乎就可以產(chǎn)生了后續(xù)延伸的效果。開心城市搶購風潮似乎更合規(guī)范。
同時企業(yè)在啟動網(wǎng)絡(luò)營銷方案的過程中，往往的操作經(jīng)驗是：線下提示以及吸引，線上互動傳播的方式結(jié)合。SNS的先天交際功能更能發(fā)揮這一優(yōu)勢。
當然企業(yè)在當前的社會化媒體營銷觀念下，很多網(wǎng)絡(luò)營銷問題亟待解決：
能不能時刻做到每次方案都會有亮點出現(xiàn)?我是想要在哪個網(wǎng)絡(luò)群體傳播?他們平時玩什么?平時有產(chǎn)生什么樣的網(wǎng)絡(luò)流行文化?傳播的方案是不是對這些群體“給力”?
怎樣控制消費者輿論?怎樣檢測效果?能不能增強用戶粘性?用戶體驗效果好不好?這些對于企業(yè)選擇SNS平臺都將有重要的影響。
做到以上幾點，SNS是網(wǎng)絡(luò)社會化平臺未來應(yīng)該追尋的方向。
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