電子商務(wù)是個新生事物,其產(chǎn)生的歷史不長,因而至今沒有一個確切的定義,許多專家和學(xué)者從不同的角度紛紛提出了各自的見解。在電子商務(wù)的各種看法中:筆者比較傾向于美國學(xué)者瑞維。卡拉科塔和安德魯·B·惠斯頓在他們的專著《電子商務(wù)的前沿》中提出的:“電子商務(wù)是通過計算機網(wǎng)絡(luò)將買方和賣方的信息、產(chǎn)品和服務(wù)聯(lián)系起來,提高買賣雙方商務(wù)活動的效率。”由此可見,商務(wù)活動的開展,涉及到兩方,即一個買方,另一個為賣方。由于在商務(wù)活動中買賣雙方角色,可以是企業(yè)、消費者、GVM機構(gòu)等,因此,電子商務(wù)的模式通常有:B2B、B2C、B2G、C2G四類。
B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)建站之間,通過Internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),因此B2B電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè),為了相同的經(jīng)濟利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行設(shè)計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上,通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商務(wù)活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
在一種模式中,買賣雙方首先通過Internet直接進(jìn)行網(wǎng)上商談、簽約和結(jié)算,最后再由雙方或“第三方物流企業(yè)”完成物流配送。對于圖1模式的運作,從理論上說,不管買賣雙方是否相識,買方的需求通過Internet可找到賣方,而賣方提供的產(chǎn)品或服務(wù)也能通過Internet找到買主。然而,如果買賣雙方過去不相識,或過去不曾有過交易關(guān)系,那么,在茫茫網(wǎng)海里,雙方供求信息的有效溝通仍是不暢的。因此圖1模式通常發(fā)生在買賣雙方是特定企業(yè)之間,因此可稱之為特定企業(yè)間電子商務(wù)模式。
在二種模式中,買賣雙方交易是通過虛擬網(wǎng)絡(luò)市場進(jìn)行的。在整個過程中,交易中心以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),利用先進(jìn)的通訊和計算機軟件技術(shù).為買賣雙方提供市場信息、商品交易、倉儲配送、貨款結(jié)算等全方位服務(wù)。由于買賣雙方信息溝通是通過交易中心這個平臺進(jìn)行,買賣雙方交易撮合的機會大,因此這個交易市場很大,可以遍及全國甚至全球各地。
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本文標(biāo)題:探析B2B電商的涵義與運轉(zhuǎn)模式
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