11月的“光棍節(jié)”是屬于B2C企業(yè)的。它已經(jīng)成為能夠與情人節(jié)、圣誕節(jié)并肩的新節(jié)日。在國內問答知乎網(wǎng)上，不少人就“光棍節(jié)”進行了問答，問題主要有兩個：為什么要搞“光棍節(jié)”促銷？為什么美國Amazon的首頁鮮有促銷活動？
事實上，“光棍節(jié)”由來已經(jīng)，屬于公眾自發(fā)的一種行為，是個有趣的社會現(xiàn)象，但它與“情人節(jié)”、“圣誕節(jié)”等眾多節(jié)日一樣，具有商業(yè)價值，在商城、酒店、花店、禮品店等諸多商家們不謀而合的“默契”之下，“這世上本沒有路，走的人多了，也便成了路”。
選擇“光棍節(jié)”作為促銷，一方面是由于每年第四季度都是零售的黃金季節(jié)，隨著近幾年假日經(jīng)濟與假日促銷的興起，每年的第四季度都充斥著諸如“圣誕”、“新年”各種促銷活動。對于試圖從線下零售搶奪市場份額的電子商務而言，“光棍節(jié)”或許是一個能夠與“圣誕”、“新年”等形成區(qū)隔的不錯選擇。而另一方面，“光棍節(jié)”也為水深火熱中的B2C電商們提供了一個“便宜”的信用背書。
應該說，與網(wǎng)絡文化以及龐大的80后、90后群體是“光棍節(jié)”的滋生溫床，而商城無疑是其中最大的推手之一，同時也可能是最大的獲益者。根據(jù)統(tǒng)計，2010年11月11日，淘寶商城交易額高達9.36億元。而此前，全國百貨店單日銷售最高紀錄是某商城一天1.2億。今年“光棍節(jié)”淘寶商城交易量再創(chuàng)新高，達33.6億元，而包括淘寶商城與集市在內，淘寶全網(wǎng)日交易量甚至超過50億元。
有趣的是，自京東商城拒絕與合作、屏蔽一淘搜索之后，兩大B2C巨頭的王者之爭也延續(xù)到了“光棍節(jié)”之上。不過，此次競爭中，由于先發(fā)優(yōu)勢，淘寶商城具有“光棍節(jié)”購物的首釋權，處于劣勢的京東商城不得不另辟蹊徑，采取跟隨策略，將11月1日定義成“小光棍節(jié)”，宣布京東商城從11月1日到11月11日打折促銷，希望通過持久戰(zhàn)在競爭中獲勝。
再回到“Amazon首頁很少促銷活動”的問題里。在知乎網(wǎng)，眾多專業(yè)人士的答案，焦點集中在了Amazon擁有牛逼的商品推薦算法上，許多人都認為，促銷的主要作用，是讓用戶購買他們不需要或者說并不是很需要的商品。
Amazon的推薦算法能夠將用戶價值最大化，國內B2C網(wǎng)站都應該好好學習，畢竟大家技術底子薄，對用戶數(shù)據(jù)分析確實做得不夠好。不過，中國語境下，類似“光棍節(jié)”這樣的促銷活動受到消費者追捧或許還有著更深刻的原因。國內電子商務從淘寶開始培育起來，才有了今天的競爭格局，才有了數(shù)億級別的在線購物習慣，但中國市場相對于社會整體零售市場而言，比例尚小。根據(jù)統(tǒng)計，2010年電子商務僅占了社會零售總額的3%不到，而美國市場這一數(shù)字大約在7%-9%之間。按照博洋家紡電子商務總經(jīng)理吳榮華的說法，電子商務是未來，做促銷是薄利多銷，博出位。知乎網(wǎng)創(chuàng)始人黃繼新則認為，“光棍節(jié)”促銷活動則是貼近網(wǎng)購人群購物習慣的方式。這些從2003年伴隨淘寶C2C市場“淘”成長起來的年輕人，大學沒畢業(yè)或剛畢業(yè)，他們的可支配收入少，是價格敏感性消費者，他們對廉價商品的易損耗程度有著比較高的容忍度。
不要忘記Amazon與淘寶商城、京東商城面對的是兩個不同的社會。與美國橄欖型社會相比較，國內零售市場在一線、二、三線乃至四、五線城市的時空差距依舊明顯，國內消費者們來自不同城市，擁有著千差萬別的購物需求。還有，一美元與一塊錢人民幣的實際購買力相去甚遠，一條Levi`s的褲子或許是某個80后的一個月零用錢。根據(jù)alexa的流量監(jiān)測，京東商城流量一直低于淘寶商城。11月1日的“小光棍節(jié)”，京東商城流量超過淘寶商城的狀況維持了幾個銷售日，促銷看來還是很有用的。
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本文標題：亞馬遜鮮有促銷活動：折射中美消費差異
地址：http://www.xglongwei.com/a/guandian/yejie/20111127/16543.html
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