【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 慕習 葉舟）8月6日，盛大云在其官方微博發(fā)布了一則聲明，稱因為無錫機房的一臺物理機本地磁盤損壞，導致個別用戶數(shù)據(jù)丟失。盛大云在微博中發(fā)表聲明道歉，并提醒用戶自己做好備份。
然而，這條公告一經(jīng)發(fā)出，就立刻引起了較大的用戶質(zhì)疑。網(wǎng)友紛紛指責，“盛大云為什么主機都不備份，還需要用戶自己備份。”甚至有人認為，這給國內(nèi)云計算廠商敲響了警鐘。
而業(yè)內(nèi)人士告訴IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者，實際上，該事件存在一些誤解。云主機本地硬盤一般都不提供備份，國外也不提倡主機本地磁盤備份，而倡導用云硬盤或云存儲進行數(shù)據(jù)持久化存儲。盛大云模仿了AWS模式，其云主機是作為計算資源提供給用戶的，另外配有云硬盤和云存儲等產(chǎn)品，保障數(shù)據(jù)安全。
中國數(shù)據(jù)中心產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄭宏在接受IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者采訪時指出，實際上該事件跟云計算沒有太大關系，不應該有質(zhì)疑，只能說盛大公關不到位，溝通方面有問題。這個屬于物理存儲，用戶自己應該做好關鍵數(shù)據(jù)的備份。實際上，盛大云作為一個專業(yè)的云服務商，應該會考慮到這些因素，應該提前告知用戶，避免不必要的損失，而不是把責任推給用戶。這方面盛大云難脫干系。
據(jù)盛大方面透露，目前損壞的磁盤已經(jīng)連夜取回上海，數(shù)據(jù)已在恢復中，受影響的用戶范圍不大。
與此同時，8月8日上午，盛大云學會為自己的公關失誤買單，再次發(fā)微博稱，“為了盡最大可能避免同樣問題發(fā)生，我們將向所有云主機用戶永久免費提供15G云硬盤。”
盛大云用戶數(shù)據(jù)丟失難脫責任 物理層面安全被忽視
8月6號，盛大云因一塊物理磁盤損壞，致使用戶數(shù)據(jù)丟失。盛大云主動發(fā)表聲明表達了對用戶的歉意。卻引起了網(wǎng)友以及業(yè)內(nèi)專業(yè)人士的質(zhì)疑。
有網(wǎng)友直言，盛大云主機像是5年前已經(jīng)淘汰的主機虛擬化技術。也有網(wǎng)友指出，物理磁盤損壞是難以避免，但是服務商明知道難以避免還造成意外損失，難辭其咎。總體來說質(zhì)疑的聲音主要集中在“為了避免您遇到意外損失，我們建議您在云主機之外，也做好數(shù)據(jù)備份”。 上一頁1 2 下一頁
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本文標題：盛大云忽視物理層面安全 數(shù)據(jù)丟失公關不到位
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