在線旅游業的價格戰開始得轟轟烈烈,看來各家OTA(在線旅游服務供應商)還得做好打持久戰的準備。日前,攜程網宣稱度假產品正式推出“點評返現”,而芒果網又宣布再投入8000萬加碼價格戰。隨著價格戰的持續升級,業內人士認為,在線旅游業已悄然進入重新洗牌的全新階段。
價格戰持續升級
在線旅游面臨重新布局
“從8月1日開始,我們將再投入8000萬元,特價酒店規模翻番,展開第二輪促銷攻勢。”日前,芒果網酒店部總經理高戈宣布。而加碼價格戰的OTA并不止芒果網一家,一直處于價格戰風口浪尖的攜程網也宣布,繼酒店、機票大規模低價促銷后,攜程旅游度假產品正式推出“點評返現”,自由行、短途、自駕游產品每間夜現金返還最高達101元,并且稱“攜程的主流產品全線讓利,打出價格戰組合拳。”
暫且拋開低價促銷的力度與真實性不談,對于這場持續升級的價格戰,已經讓整個在線旅游市場進入了一個新的階段。不少人認為,在線旅游或將重新布局。事實上,隨著價格戰的不斷升級,“在線旅游市場已經進入了重新洗牌階段”的說法得到了業內專家的肯定。“價格戰的結果肯定是要重新劃分市場范圍,這就是為什么大家或主動或被動地都要參加。”中國旅游研究院副研究員楊彥鋒這樣告訴記者。他說,價格戰對利潤比較小的中小型OTA沖擊比較大,客觀的結果必將致一些中小型OTA被迫出局,但畢竟價格戰才開始兩個月,具體的影響顯現還需時日。
第二季度利潤下滑
攜程網內憂加劇
其實,這場價格戰的影響似乎已經在OTA老大攜程網的身上初見端倪。攜程網第二季度財報顯示,在總營業收入小幅增長情況下,其凈利潤僅為1.2億元,同比下滑55%。日前,攜程網被剔除納斯達克(微博)-100指數的消息也在業界引發了不小的震動。甚至在攜程第二季度財報發布后,“攜程衰退論”的猜測開始在業內蔓延。實際上,攜程利潤下降并不是于第二季度才剛開始,據攜程網今年第一季度的財報顯示,今年首季該公司總營業收入為9.64億元,同比增長18%,而營業利潤同比下降33%,環比下降23%。
全面發動價格戰的攜程,一直處于風口浪尖。據相關媒體報道,錦江之星等經濟型酒店集團曾叫停OTA對其的返現促銷活動,以免大額返現破壞酒店與OTA之間的“游戲規則”,影響到酒店的整體收益管理。這對于攜程的促銷活動來說,也將產生一定的影響。
似遭同行“圍攻”
誠信聯盟未見攜程身影
在價格戰中,攜程網內憂未平,外患也接踵而至。日前,去哪兒網聯合藝龍旅行網、同程網、芒果網等十余家旅游企業共同發表《中國旅游誠信服務宣言》,成立中國旅游誠信服務聯盟。但聯盟第一批創始成員名單中,卻沒有在線旅游老大攜程的身影。宣言中的某些敏感語句也被許多人認為是影射一段時間前與攜程相關的負面新聞,并認為攜程遭到業內同行的“圍剿”。
楊彥鋒則認為,攜程正遭遇的未必是市場的圍攻,而是輿論上的圍攻。在他看來,攜程二季度凈利潤的同比下滑有兩方面因素,一是市場營銷費用的增加,第二則是對于度假產品業務的前期投入。因此,凈利潤的下滑并不意味著攜程贏利能力的下降。但作為十年來在在線旅游市場領先的OTA,攜程所占市場份額正遭到業內各競爭對手的“蠶食”、不再“一家獨大”確是不爭的事實。
■新聞鏈接
OTA價格戰回顧
6月底7月初,芒果網宣布投入8000萬現金補貼,啟動“酒店狂歡節”,全場近2萬家酒店家家返現金,最高返還50%。
7月5日,攜程高調宣布投入5億美元開展低價促銷,促銷活動從7月起持續一年時間,涉及酒店、機票和旅游門票等。
7月9日,一度與攜程糾纏于口水戰的去哪兒網宣布,將投資3000萬美元打造旅游智能化服務平臺,并向所有旅游在線供應商免費開放其旅游服務平臺。藝龍旅行網也推出“最大規模、最大力度的夏季促銷”。同時,同程網宣布啟動以景區門票為核心的全線產品“點評返現”促銷活動,計劃投入資金9000萬元。
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