【IT商業新聞網訊】(記者 范貴賓)11月28日消息,據彭博社報道,蘋果公司已經解聘了其備受爭議的地圖軟件開發主管,近幾個月已有數位蘋果高管離職,皆因蘋果地圖。失去了喬布斯的蘋果,頭頂上的高科技光環日益衰退,蘋果一直致力于打造世界上用戶體驗最好的科技產品,但是沒有了靈魂人物喬布斯,蘋果產品的科技靈魂似乎也被帶走了,蘋果地圖就是最好的例證。
蘋果地圖讓CEO蒙羞
iPhone5地圖應用自9月份面世以來,就深陷諸多麻煩與質疑,用戶紛紛抱怨蘋果地圖表現超爛,與谷歌地圖服務相比,蘋果地圖數據的精確度太差。蘋果地圖的拙劣表現,以至于蘋果CEO庫克不得不低下高昂的頭顱,親自出來道歉。
蘋果CEO庫克
蘋果地圖成高管離職導火索
飽受詬病的蘋果地圖,不僅讓蘋果CEO蒙羞,也成為蘋果高管離職的直接導火索。據彭博社最新報道,蘋果高級副總裁艾迪·庫最近已解聘了蘋果iOS地圖軟件開發負責人理查德·威廉姆森。威廉姆森曾是喬布斯手下一名老將,從2001年以來一直效力于蘋果公司,此前他曾在喬布斯直接領導下的“下一臺電腦”(NeXT Computer)部門供職。
理查德·威廉姆森并不是第一個因蘋果地圖被解雇的高管,今年10月份,iOS負責人斯科特·福斯特就因蘋果地圖的糟糕表現而被解雇。已為蘋果效力15年的斯科特·福斯特爾,是沒有喬布斯后蘋果軟件業務的另一靈魂人物,在過去十多年時間里,福斯特爾一直是推動蘋果取得成功的重要人物,尤其是為iPad和iPhone的成功做出了重要貢獻。蘋果因為新地圖位置信息不準確等問題飽受用戶批評,是導致福斯特爾離職的最重要原因之一。與福斯特爾離職的,還有零售部門主管約翰·布羅維特。
隨著庫克重組蘋果管理層,高級副總裁艾迪·庫此前曾負責蘋果iTunes、應用商店(App Store)和iCloud,上個月又被委任分管蘋果地圖和Siri語音識別工具。既原iOS負責人斯科特·福斯特離職后,艾迪·庫現在又解聘蘋果地圖總負責人威廉姆森,蘋果數名高管離職皆因蘋果地圖,從中也可以看出蘋果地圖部門的重要性。
去谷歌地圖化
和蘋果地圖相關的數位高管遭解雇,其用意很清楚,艾迪·庫要為地圖部門重新組建一個新的領導團隊。之所以這么做,內在的動機不僅僅因為用戶體驗不好,而且是因“去谷歌地圖化”的戰略實施。為了解決用戶體驗不好的問題,蘋果一直在做努力修復地圖錯誤的工作。事實上,尤其是那些飽受用戶非議的地方早已解決,比如華盛頓紀念碑等美國地標建筑的標簽已被修復,有關英國的衛星圖像也已得到改進。從蘋果iOS 6開始棄用谷歌地圖,而采用蘋果自己的地圖服務,從而也引發谷歌與蘋果之間的紛爭。對于蘋果來說,“去谷歌地圖化”已經成為勢在必行。
蘋果為何棄用谷歌地圖
谷歌地圖以其信息準確、服務免費而廣受歡迎,谷歌在數字地圖市場牢固樹立了自己的地位,用谷歌董事長施密特的話來說“谷歌地圖在衛星定位、航拍等方面投入了數億美元資金,我們認為谷歌地圖是這個行業最好的產品。”谷歌地圖投入巨資但是一直實施免費合作方式,俗話說天下沒有免費的午餐,谷歌地圖一直有自己的盈利計劃,那就是在谷歌地圖里向終端用戶顯示廣告,這樣谷歌可以利用這項服務獲取廣告營收。蘋果與谷歌在某些領域存在競爭關系,不愿為谷歌做免費窗口,是導致蘋果棄用谷歌地圖的根本原因。蘋果并不是第一個棄用谷歌地圖的伙伴,在早于蘋果iOS 6前,地理位置社交服務商Foursquare就宣布將放棄谷歌地圖服務。
在蘋果與谷歌之間的戰爭愈演愈烈的情況下,庫克要重拾沒有喬布斯的蘋果昔日輝煌,首先就要解決飽受爭議的蘋果地圖問題,通過打造新團隊,重塑用戶對蘋果地圖以及蘋果的信賴。
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本文標題:蘋果地圖導致多名高管離職背后的真實原因
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