昨日，全國鐵路系統訂票網站12306出示公告稱，12306因硬件設備故障，正組織搶修，暫停互聯網售票服務。
“坑爹12306，預訂了火車票，支付成功，網站上查不到訂單，也沒短信，核實了招行已經支付了。”昨日下午5點43分，網友“powens獨自旅行”在微博上表示。多名網友也遇到了類似的情況。
昨日晚間，12306購票網站上公布信息：因空調設備故障，經過搶修，互聯網售票服務已恢復，由此給您帶來的不便，敬請諒解。
網友評論：
@Davi_Yan：那么多錢投進去，不能搞幾臺備用空調，平時輪流開嗎？害得我今天下午多花了10元手續費在售票點買票，這個損失得我買單。
@人走茶涼-m-j-z：有什么必然的關系嗎？是空調修理需要辦公室人員配合中止工作，還是辦公人員不愿在沒有空調的環境工作？
@宋鐵軍dqunicom：機房設計不合理。大型機房應設置兩臺空調，輪流開機和保養。說明最初有設計缺陷。設計者是沒考慮到，還是為了省錢？
@_丶笨叔：鐵路系統網絡是通過空調走的啊？怪不得網站老卡死。
@dk306：應當是機房空調壞了。不過說實話，鐵路系統的應變能力是有問題的。在一個聯通機房，我親眼見到機房空調壞了，領導馬上決斷：鑿墻通風降溫。要讓鐵路系統一切以客戶為上，還需要一定時間。
@果菌：其實這是正常的，機房需要多臺空調晝夜不斷地吹，否則服務器負載相當熱。不過好奇的是現在的機房空調都配有監控預警系統，不可能所有空調一起壞吧？就算壞了難道沒有備用空調？
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