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電商觀察之我買網:掘墓中糧的“孝子”

作者:Lgo100 來源:未知 2012-12-28 23:23:29 閱讀 我要評論 直達商品

隨著我買網的不斷做強,中糧集團的投入增加,這家集萬千寵愛于一身的食品電商網站,逐漸顯露出意想不到的“反噬效應”,即便是中糧董事長寧高寧都曾在公眾場合預言“我買網以后會大過中糧集團”,但利益鏈擴張帶來的貪婪和反噬作用竟然出乎大部分人的意料。

【IT商業新聞網綜合】 (記者 付緬) 我買網身后背著數不清的光環:身出名門,由世界500強企業中糧集團創辦;產鏈先鋒,商品包括:休閑食品、糧油、沖調品、餅干蛋糕、嬰幼食品、果汁飲料、酒類、茶葉、調味品、方便食品和早餐食品等百種品類,幾乎涵蓋全食品產業鏈;新媒體營銷先行者,聯合社會化新媒體平臺進行創新營銷此舉非常成功,據稱中糧我買網騰訊官方微博,在短短3天內就實現了近百萬的聽眾。。。

不過,隨著我買網的不斷做強,中糧集團的投入增加,這家集萬千寵愛于一身的食品電商網站,逐漸顯露出意想不到的“反噬效應”,即便是中糧董事長寧高寧都曾在公眾場合預言“我買網以后會大過中糧集團”,但利益鏈擴張帶來的貪婪和反噬作用竟然出乎大部分人的意料。

孝子?掘墓人?

對于我買網,曾經在業內乃至中糧內部都被看成一等一的“孝子”,而以企業為存在形式的利益體,和自然界的動物一樣,同樣難以擺脫由溺愛引發的“護犢”行為。

護犢,本意是指動物之間父母對幼崽的保護,而護犢之情多是用來形容人類之間父母對子女的愛護。

我買網

我買網:掘墓中糧的“孝子”

IT商業新聞網發現,在進入我買網的每個商品分類列表后,貨架上的產品都是按照“默認排序”擺列的,而在這“默認”的順序里你可以看到,悅活通常是在匯源的前面,同樣福臨門也總會排在金龍魚的上一行。

隨后,針對我買網上架產品排名規則,IT商業新聞網向中糧集團發送了采訪函,但截止到目前,仍未收到對方回復。

據悉,在我買網剛上線時,所有商品品類還只限于中糧旗下子公司產品,如長城葡萄酒、悅活果汁、福臨門食用油、金帝巧克力、香雪面粉、蒙牛牛奶、五谷道場的非油炸方便面等。

隨后,我買網開放了購買平臺,允許加入非中糧系產品,由此包括匯源、金龍魚等競爭對手得以進入。而目前,我們可以在我買網上看到更多的其他廠商產品,按照2011年的公開數據,“我買網上中糧品牌產品比例正在逐漸縮減,已經不到五分之一”。

對于開放,我買網在線營銷部經理尚炎解釋稱“這意味著我買網已經逐步開放對競品的銷售,成為一個更開放的在線食品銷售平臺,此舉不僅豐富了產品種類,也使得用戶有了更多的選擇。”

不過,尚炎沒有提到的是,怎樣處理“選擇”推薦的問題。

互聯網評論人郝天喜認為,企業都在追尋利益最大化,稱其為護犢的商業行為是無可厚非的,核心就在于其行為本質是“護犢”二字,企業這樣做勢必承擔一定的“風險”,如果產品傷害到用戶體驗,被錯誤判斷成流氓的市場行為也在情理之中。或許用戶很難跨越平臺,但用戶尋找產品肯定是“挑剔”的。

中研普華研究員高建宏也表示,適當的“護犢”是有必要的。但作為行業內的優勢企業,擁有更多的資源和更強大的競爭力,也應當支持創新型中小企業的發展。共同開拓市場,促進行業的健康發展。

我買網在網站簡介中稱,網站將致力于打造中國最大、最安全的食品購物網站。我買網堅持的使命是讓更多用戶享受到更便捷的購物,吃上更放心的食品。并且在網站規劃中,我買網注明,將打造為中國最好的食品購物網站,成為品牌傳播、渠道拓展的集成平臺,代表中糧持續創新、保持活力的新形象,為國人提供最安全、最豐富、最便宜、最便捷的食品及其服務。

“推廣自己的產品嘛。”國研企業管理研究中心專家吳文釗在接受IT商業新聞網采訪時稱。在他看來,中糧的網站把自己的產品擺在前面,無可厚非。

“所有的廠商與中糧之間,我相信都有相互的制約性協議,所以說,這談不上公平與不公平,既然各個其他的供應商愿意與中糧達成這樣的協議的話,我相信這一切都表明是正常的商業(來往),不會存在商業糾紛。”吳文釗對記者如是說。

不過也有業內人士指出,這種做法令人擔憂的是,凡是選擇與我買網合作的非中糧系廠商或產品,只要選擇進入“我買網”的內部生態鏈,權重將會被“自然而然”的降低,無論自愿或是不自愿。

逐一傳媒公司副總裁朱翊也在接受IT商業新聞網采訪時表示,這是國內所有互聯網產品廠家的通病,但凡在自我產品展示、打擊競爭對手、公關宣傳等方面,大多廠商都會優先照顧自家產品。較之西方國家,中國互聯網這種特有現象,是造成中國式創新、競爭、合作等方式遠遠落后于海外市場的主要原因。

社交救不了我買網

在接連幾次的所謂“電商大戰”后,對電商仍保留純真認識的消費者還能有幾個?但是電商們倒是并不擔心,因為他們自認為找到了繼續維持業績生命線的藥劑:社交。

雖然“O2O”概念的興起和備受追捧證明了社交結合電商的階段性成功,但是否所有類型的電商都適合去做社交?

比如,中糧集團旗下我買網,是對社交表現出異常興奮的幾個垂直電商之一。不過,過高的提升社交權重真的能讓我買網這類垂直電商的交易額“青春永駐”么?

垂直食品電商我買網在最近調整了自己的營銷動作。該動作顯示,我買網將加重社交的權重,通過社區等社交工具提供與網友雙向式互動的平臺,以便更深層次的接觸用戶。按照親我買網媒體的公關稿介紹,我買網社區在視覺體驗上做了調整,并且增設了互動性應用和趣味娛樂性功能。

事實上,研究出垂直電商+社交的“配方”,我買網當然不是首例。

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