騰訊的一次慘敗：搜搜輸在哪？ 搜搜今年發生無數變動，被拆分至騰訊其他事業部，幾名高管相繼離職，微博上有消息說，人員流失已經達到了40%。曾經幾年的風光投入，也曾引起過百度的緊張，搜搜為什么會走到今天這一步呢？
我說說我的看法。
曾經幾年的風光投入，也曾引起過百度的緊張，搜搜為什么會走到今天這一步呢？
夢中的新架構
被騰訊從谷歌挖來負責搜索業務的前騰訊副總裁吳軍，曾經在無數地方提到過搜搜搜索的新架構，寄望于通過新架構的上線扭轉整個局勢。他在今年8月份接受新浪科技采訪時說，“市場上的后來者要想成功，必須比以前的公司有本質的提高，給用戶帶來新的價值。所謂境界，就是要看得遠，看到未來，引導用戶，而不是簡單迎合用戶。”——大概，這個新架構是他認為騰訊搜索要想有“本質提高”必須要做的基礎工作。
這個新架構究竟是個什么情況呢？
搜搜的新架構整體思想來源于谷歌，其將大量的服務器整合起來，建立一個云服務平臺，通過這個平臺，提供計算和存儲資源，其能夠智能的調度和管理各種服務及應用。可以說，這個平臺的規模和技術是目前國內互聯網公司中是首屈一指的。
不得不說，這個新架構寄托了吳軍作為技術“大拿”的一種理想，看起來非常夢幻，但在企業的實際運行操作中遇到以下問題：
★ 研發周期極長，占用了絕大多數研發人員接近2年的時間，而中間對于現有系統的改進近乎于停滯，而2年時間，對互聯網公司而言，可以說是漫長而寶貴的。
★ 新系統和老系統無法兼容，所有底層代碼都要在新平臺上重新開發，同時為了過度購置了數千臺的服務器，成本消耗極高。
★ 新架構只是底層平臺的更新，并不能最終解決用戶體驗的問題，用戶體驗需要無數上層的算法去不斷迭代改進和提高。
★ 新架構由于技術較為復雜，開發難度高，極容易有較多bug，從開發完成到完全穩定可靠仍然需要一定周期。
搜搜的新架構在年初的新版新聞搜索中進行試水，但系統仍在不斷完善，之后遲遲未能應用于大搜索，直到吳軍離開，仍然沒有成功上線，而這卻消耗了他絕大多數精力。 上一頁1 2 下一頁
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本文標題：騰訊的一次慘敗：搜搜搜索質量乏力
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