“對于我這樣一個喜歡創(chuàng)意的人而言，我曾經有些更好的創(chuàng)意，比Groupon要酷得多。” 如果Groupon創(chuàng)始人安德魯•梅森還記得自己曾經說過的這些話，那么現(xiàn)在 “不幸”讓他言中了，他或許有機會去實現(xiàn)“比Groupon更好的創(chuàng)意”。
11月28日，外媒引用知情人士的話稱，Groupon幾位董事正在認真討論對公司高層進行重大調整，其中就包括更換梅森這位CEO。
情況還能比這更糟的嗎？11月9日，Groupon第三季度凈虧損300萬美元，每股收益為零，這一業(yè)績不及分析師此前每股3美分的收益預期。次日公司股價暴跌17%至2.8美元——這一數字較一年前上市的20美元開盤價下跌了80%以上。
而在上市的彼時，《福布斯》還將其描述為“全球增長最快的公司”之一——曾創(chuàng)造2241%年增長速度，拒絕了谷歌（微博）60億美元收購，成立僅3年就成功登陸納斯達克。誰曾想，僅上市一年時間，這一昔日高坐神壇的Groupon，就被重重地摔在了地上。
Groupon，到底是一家怎樣的公司？騰訊科技特將其發(fā)展歷程進行了梳理，希冀能從其成長軌跡中發(fā)現(xiàn)一絲其“從高增長到頹敗”的端倪。
前身——“the Point”（2007年初-2008年11月）
要談公司創(chuàng)立之初的故事，我們先得從主人公——安德魯•梅森說起。他15歲的時候就在家鄉(xiāng)匹茲堡倒賣過面包圈，在美國西北大學就讀時學音樂專業(yè)，隨后在芝加哥的一家錄音室工作，但他后來發(fā)現(xiàn)，自己更擅長電腦編程，并開始以此為生。到2006年，他又轉變了興趣，考入芝加哥大學公共政策學院攻讀研究生，同時開始嘗試創(chuàng)立互聯(lián)網公司。入學3個月后，有著豐富創(chuàng)業(yè)經驗的埃里克•萊夫科夫斯基（Eric Lefkofsky）為他提供了100萬美元資金，利用梅森的創(chuàng)意，于07年初創(chuàng)建一家名為“the Point”的網站。
“the Point” 是一個集體協(xié)作開放平臺，以集體的力量解決那些個體比較難以完成的問題，目的是幫助人們一同參與游行、抗議和罷工等社交活動，公司當時才4、5個人。但沒過多久，梅森和萊夫科夫斯基就發(fā)現(xiàn)，購物比社交活動更有利可圖。
“08年秋天，我們想將這個模式用到集體購物。當時認為這個想法實施起來肯定棘手，物流是個大問題，要出售商品，就需要銷售人員，還要有客服等。不過，我們決定試一下，只想看看這個想法是否可行。因此，就在芝加哥，我們想盡辦法花最少的錢去改進同商家進行本地交易。第一個賣家就是在網站所在的大樓里找到的。” Groupon網站首席技術官Ken Pelletier在接受媒體采訪時回憶道。
當時的這一方向調整，給“the Point”網站換上了一張新面孔，加入了一種新的用戶體驗。梅森為該網站起了新名字——Groupon，即group（團體）和coupon（優(yōu)惠券）兩個詞的組合。隨后Groupon在網站上發(fā)布了第一條團購信息——“披薩買一送一！”。
Groupon通過提供打折的商品和服務，將線下的商家和線上的消費者聯(lián)系起來。公司每天根據用戶的位置和個人偏好向他們發(fā)送商品和服務的折扣信息，消費者還可以直接通過Groupon網站和移動應用獲得服務。
幾何級跳躍式增長期（2009年—2011年上半年）
可以說，成立于2008年的Groupon，碰上了金融危機的好時機。消費者消費欲望不足，商家積壓大量庫存，而團購恰恰能刺激消費和迅速解決庫存，Groupon剛推出便受到商家和消費者追捧。Groupon也由此很快進入了激進的發(fā)展期。2009年一年內，Groupon就將業(yè)務發(fā)展到全美，吸引了180萬注冊用戶和37.5萬累計購買用戶，又用不到一年的時間，把業(yè)務延伸至全球。在2010年，Grounpon加大市場營銷力度，通過收購、廣告以及其他營銷活動搶占市場份額和擴大用戶群，海外擴張也為其來用戶數的激增。2009年第三季度時，Groupon注冊人數不足10萬，至2011年第二季度，其注冊用戶已經超過1億。
此外，公司的銷售額從零到5億美元只用了18個月，當時沒有哪家創(chuàng)業(yè)企業(yè)實現(xiàn)過如此高速的增長。“Groupon不同于我以往見過的任何東西，”萊夫科夫斯基表示，“我以前參與過一些高增長的科技企業(yè)。我原以為已經見識過超高速增長，但這卻是超高速增長的平方。”
更為重要的是，它擁有極強的可擴展性，可以在全球范圍內復制Groupon模式。在兩年多點的時間內，Groupon業(yè)務已經擴展到35個國家和地區(qū)，也進軍了菲律賓、新加坡、中國臺灣和中國香港。從營收構成來看，2010年北美市場仍占Groupon總營收的80%，到2011年海外市場比重已超過北美，對總營收貢獻率高達60%。2011年前9個月， Gourpon商戶數量累計達19萬家， 同比增長513%，而這一時期有近75%商戶來自海外市場，累計完成的團購成交量達9363萬，相比2010年同期增長566%。
自然，作為一個被譽為“燒錢”的行業(yè)，Groupon的快速擴張背后，少不了資本的推手。在公司IPO之前，已經歷過多輪融資，融資額度總計高達11億美元。
幾何級跳躍式發(fā)展，自然讓Groupon創(chuàng)始人興奮不已，同時也讓其更具野心和雄心，當2010年12月谷歌向其開出60億美元聘金時，梅森和他的合作伙伴毅然拒絕了，他們當時的這一舉動讓業(yè)界吃驚不已。 上一頁1 2 下一頁
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