“11日好不容易搶到的東西，到了18日還沒有發(fā)貨。”而賣家的解釋居然是由于系統(tǒng)原因，貨品超賣了，雙十一買家張楠如是告訴本報(bào)記者。
和張楠一樣遭遇的還有大批的消費(fèi)者。“當(dāng)初搶到便宜貨的欣喜現(xiàn)在幾乎已經(jīng)消磨殆盡，”更重要的是，無論是接下來的發(fā)貨還是退款，張楠都已經(jīng)付款超過一周了，“在實(shí)體店，我至少已經(jīng)拿到貨品一周了，但在這里，我的錢付了一周，卻還不知道什么時(shí)候能見到貨品。”
而這筆趴在支付寶里的錢，也就是一直被稱為“沉淀資金”的備付金，盡管從2011年6月起，為了遵循央行的《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》，支付寶已經(jīng)選擇了工商銀行作為備付金的存款銀行，但根據(jù)支付機(jī)構(gòu)的實(shí)繳貨幣資本與客戶備付金日均余額的比例不得低于10%來看，這筆“沉淀資金”產(chǎn)生的收益所得似乎至今仍然是個(gè)未知數(shù)。
沉淀的191億元
而瘋狂的紅包游戲，讓支付寶中的沉淀資金達(dá)到了令人瞠目的規(guī)模。充值10萬，抽到一個(gè)150元的紅包，這是張楠在雙十一時(shí)的收獲，而張楠所知的一位用戶動(dòng)用了96萬的資金搶到了3個(gè)150元的紅包。“這就是說，他至少曾經(jīng)往支付寶里打了96萬”。
“最初我和同事都開玩笑，每天這么大筆的資金全部打到支付寶上，簡直比非法集資的錢還要多。”
來自雙十一的數(shù)據(jù)顯示，在活動(dòng)當(dāng)天，支付寶有超過1億筆的交易量，當(dāng)天成交額高達(dá)191億元。這個(gè)數(shù)字不僅早已刷新了2011年的雙十一銷售額，也超越了傳統(tǒng)的百貨巨頭們。
記者注意到，來自2011年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，包括王府井、百盛、金鷹商貿(mào)以及銀泰百貨等鼎鼎有名的百貨公司在內(nèi)的全年?duì)I業(yè)收入僅是118億元到168億元左右。
然而，淘寶網(wǎng)僅僅一天的銷售額就達(dá)到了191億元。其中，作為淘寶網(wǎng)在內(nèi)的默認(rèn)支持的支付工具，支付寶也成為中國C2C的一大奇跡。
此前，不少銀行業(yè)內(nèi)人士就曾表示，“支付寶這樣的第三方平臺(tái)是任何銀行都不愿錯(cuò)過的。”如今，支付寶合作的銀行和金融機(jī)構(gòu)涵括了工行、中行、建行、農(nóng)行、招行、中信、民生等85家銀行機(jī)構(gòu)。
而支付寶催生出的快捷支付更是不到兩年的時(shí)間就迅速崛起，截至10月底，支付寶快捷支付用戶數(shù)已突破1億，占支付寶日常交易筆數(shù)的比例穩(wěn)居半壁江山；雙十一當(dāng)天，快捷支付完成的交易筆數(shù)幾乎是網(wǎng)銀和余額支付的總和。
然而，一邊是令人嘆為觀止的數(shù)據(jù)，一邊是巨額資金的沉淀，按照支付寶交易規(guī)則，只有在買家收到貨品確認(rèn)以后，賣家才能得到支付寶里的資金，但從目前雙十一的發(fā)貨速度來看，這些巨額資金趴在支付寶的時(shí)間要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出平日，至少長達(dá)一周。如果買家申請(qǐng)退款，時(shí)間就要更久。
記者算了一下，如果以支付寶當(dāng)天的成交額191億元來計(jì)算，僅一天，其活期利息收入就接近20萬元，而倘若按照長達(dá)一周的時(shí)間來看，那么利息收入則要高達(dá)140萬元，但這筆休眠資金的利息收入如何處理，至今仍沒有明確的說法。
阿里金融的威脅
事實(shí)上，在馬云的版圖里，支付寶早已成為不可或缺的一枚重棋。
而根據(jù)《2011～2012年中國互聯(lián)網(wǎng)支付用戶行為研究報(bào)告》數(shù)據(jù)，46.7%的網(wǎng)購客戶都使用“快捷支付”方式。這一比率已經(jīng)超過“網(wǎng)銀支付”成為“賬戶余額支付”以外最受歡迎的互聯(lián)網(wǎng)支付方式。
在中央財(cái)經(jīng)大學(xué)銀行業(yè)研究中心主任郭田勇看來，支付寶體系更多是優(yōu)化了整個(gè)支付平臺(tái)，使得市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。“應(yīng)該說，支付寶和銀行間是合作關(guān)系，兩者可以攜手把支付體系做得更加高效。”
但盡管如此，支付寶日益劇增的用戶和不斷刷新的成交額已經(jīng)彰顯出阿里金融的野心。
郭田勇就指出：“雖然目前阿里巴巴只是在針對(duì)賣方，也就是公司方提供小微企業(yè)貸款，但在未來，這一模式很可能應(yīng)用到目前擁有眾多用戶的支付寶平臺(tái)上，也就是擴(kuò)大對(duì)象到為買方，即買方在淘寶購物時(shí)，也可以通過支付寶申請(qǐng)貸款的方式來進(jìn)行購物。”
而這種模式在建行推出的善融商務(wù)個(gè)人商城里已經(jīng)推行了，買家在選擇付款時(shí)，既可以選擇普通信用卡或借記卡支付，也可以通過貸款支付或是首付款加貸款的方式進(jìn)行支付。
但顯而易見的是，由于用戶和受眾群不同以及客戶習(xí)慣，“想要把用戶從淘寶、京東這樣的電子商務(wù)網(wǎng)站吸引到銀行系電子商務(wù)平臺(tái)來，并不現(xiàn)實(shí)”，郭田勇說，而一旦擁有廣泛基礎(chǔ)的支付寶推行這種支付模式，“那么市場(chǎng)影響是不可估量的”，郭田勇表示，“不僅擴(kuò)大了市場(chǎng)的消費(fèi)能力，更進(jìn)一步提升了支付寶的作用。”
不過，就如同興業(yè)銀行首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家魯政委此前所指出的：阿里金融的模式建立在其擁有阿里系龐大電商生態(tài)系統(tǒng)的基礎(chǔ)之上，相當(dāng)于擁有了一個(gè)詳盡的征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。然而這種模式的局限性在于，無法延伸至阿里生態(tài)之外。
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本文標(biāo)題：淘寶貨品超賣折射阿里金融模式困局：無法外延
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