近日,市民謝先生通過北京巔峰科技有限公司(以下簡稱巔峰科技)的“車易拍”平臺,在網上拍賣了一輛二手飛度汽車,但之后發現該車的實際成交價格高于當時拍賣的最高出價。謝先生認為“車易拍”對其隱瞞了競拍者的實際出價,導致自己被欺騙。前天,巔峰科技相關負責人稱,該市場有潛規則,暫不便透露。
》》事發
4S店推薦網上拍賣車
本月8日,謝先生來到位于西大望路的北京勤和別克4S店,希望用一輛舊飛度汽車置換一輛新車。4S店工作人員稱,目前已不再經營二手車收購業務,但是使用“車易拍”將二手車在網上拍賣,賣車款和置換新車的補貼將可以直接折算到新車的購車款中。
“車易拍”駐勤和別克4S店的工作人員保證,整個拍賣過程中“車易拍”僅收取200元的車輛檢測費用,拍賣公司不會收取其他費用。在“車易拍”的官方網站顯示,所有在“車易拍”平臺拍車出價均為合手價,此外在“車易拍”拍車無任何附加費用,也無需支付4S店任何額外費用。前天此事得到了“車易拍”開發公司相關負責人的確認。
謝先生同意拍賣舊飛度的建議,隨后同“車易拍”駐店員簽訂了合同,并支付了200元車輛檢測費。經過2輪拍賣,謝先生同意以40800元的最終拍賣價格成交。
》》質疑
款項不符疑暗中扣錢
本月12日,謝先生在二手車交易市場偶遇自己曾拍賣的飛度車。與車的買主交談得知,對方為這輛二手車支付了43700元,其收據上蓋有北京巔峰科技有限公司的印章,同謝先生與“車易拍”簽訂的合同印章一致。
隨后幾天,謝先生先后同勤和別克4S店和“車易拍”取得了聯系。謝先生稱:“4S店的二手車經理說,‘車易拍’在他們店里干什么和4S店沒有關系,但是4S店可以給予一些賠償。”
謝先生認為,拍賣公司在拍賣車輛的過程中收取少量傭金可以理解,但應對客戶予以說明,不應暗中扣除車款。“如果說差價是傭金,那么到底有沒有一個標準?”
事發后,謝先生將自己的遭遇在微博進行了發布,并號召使用過車易拍的網友提供相關的證據。目前謝先生已經委托了代理律師,將會通過法律手段進行維權。
》》回應
存在潛規則不便透露
21日下午,勤和別克4S店拒絕接受采訪,此后該4S店未對此事作出回應。
前天,巔峰科技高級市場經理鄧蓓表示,可能謝先生對拍賣流程不了解,導致出現誤解。公司了解此事后,曾要求與謝先生面談但被拒絕。
鄧蓓稱,謝先生在微博所發信息不實,目前公司已向謝先生發出律師函,要求其刪除不當言論。對于謝先生提供的拍賣過程中存在差價的相關文件、交易記錄等信息的真實性,因涉及法律問題不方便評論。鄧蓓稱,此事對公司造成一些不良影響,目前二手車交易市場存在行業潛規則,公司也有苦難言,但具體詳情不便透露。
北京市工商局海淀分局市場科工作人員表示,此事是否違規,關鍵在于所謂“差價”的具體屬性,即“差價”是否是拍賣公司收取的傭金。該工作人員稱,若買賣雙方與拍賣公司簽訂的合同內,規定拍賣公司在收取檢測費之外不再收取任何費用,則拍賣公司涉嫌違約,車主可以向北京市仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提請訴訟。
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