北京時(shí)間11月17日消息,盡管亞馬遜在過(guò)去兩個(gè)季度中都未能盈利,但《財(cái)富》雜志仍將其CEO杰夫·貝佐茲(Jeff Bezos)評(píng)為2012年的年度商業(yè)人物。
亞馬遜前幾年一直保持盈利狀態(tài),但在過(guò)去兩個(gè)季度中卻陷入了虧損之中。在第三季度,亞馬遜虧損了2.74億美元,而上年同期盈利了6300萬(wàn)美元。《財(cái)富》雜志指出,盡管亞馬遜過(guò)去兩個(gè)季度未能實(shí)現(xiàn)盈利,但貝佐茲一直關(guān)注公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略,他為此放棄了大量短期利潤(rùn),這是絕大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人做不到的。
《財(cái)富》雜志表示,貝佐茲改變了圖書(shū)行業(yè)并取代了電子產(chǎn)品商家,是行業(yè)的“終極破壞者”。目前,亞馬遜在鞏固圖書(shū)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的同時(shí),還成功開(kāi)拓了時(shí)裝零售、電影制作、平板電腦等市場(chǎng)。
盡管亞馬遜的kindle電子書(shū)閱讀器銷(xiāo)售火爆,但貝佐茲仍然對(duì)實(shí)體書(shū)市場(chǎng)青睞有加。每當(dāng)亞馬遜召開(kāi)高管會(huì)議時(shí),貝佐茲都會(huì)讓所有與會(huì)人員先仔細(xì)看半個(gè)小時(shí)的備忘錄,就連他自己也不例外。貝佐茲對(duì)此表示“對(duì)于剛加入亞馬遜的員工來(lái)說(shuō),這種體驗(yàn)非常奇怪,他們開(kāi)始很難習(xí)慣靜坐在辦公室中與眾多高管一起做功課。”
據(jù)亞馬遜內(nèi)部人士介紹,貝佐茲的管理風(fēng)格非常大膽,喜歡“追根究底”,但他同時(shí)也是“具有魅力和讓人輕松的”。當(dāng)貝佐茲發(fā)現(xiàn)某個(gè)員工沒(méi)有做好準(zhǔn)備時(shí),他會(huì)變得非常生氣。此外,他總是將客戶(hù)投訴放在第一位,經(jīng)常要求盡快解決客戶(hù)投訴的問(wèn)題。
市場(chǎng)分析師對(duì)亞馬遜近期狀況的評(píng)估也是貝佐茲關(guān)注的焦點(diǎn)。但貝佐茲同時(shí)指出:“我們目前的開(kāi)支和投資非常重要,這是公司長(zhǎng)期發(fā)展必須經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程。”盡管近兩個(gè)季度未能盈利,但亞馬遜股價(jià)一直保持強(qiáng)勁走勢(shì)。如果按照2013年的預(yù)期利潤(rùn)率計(jì)算,亞馬遜股票當(dāng)前的動(dòng)態(tài)市盈率已經(jīng)突破100倍。
《財(cái)富》雜志稱(chēng):“貝佐茲愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和短期虧損,但投資者仍然對(duì)他充滿(mǎn)信心,因?yàn)閬嗰R遜股價(jià)今年累計(jì)漲幅已經(jīng)超過(guò)30%。盡管亞馬遜企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,但貝佐茲始終將用戶(hù)體驗(yàn)放在第一位,這更加難能可貴。正是因?yàn)檫@些原因,《財(cái)富》雜志決定將貝佐茲評(píng)選為2012年的年度商業(yè)人物。”
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