“11.11購物狂歡節是網絡商業社會的成人禮。”天貓總裁張勇在評價今年11.11購物狂歡節時如是說。
除了張勇對11.11給出了贊許的評價之外，久違露面的馬云也在今年天貓11.11購物狂歡節之際露了面，并表示，天貓11.11購物狂歡節并非所謂電商大戰，而是中國經濟轉型的一個信號，新的商業模式大戰傳統商業模式，制造業貿易商們將會發現：今天的形勢變了。
在馬云看來，11.11背后是網絡商業社會成熟度、健康度、完善度的大練兵，豐富的商品、有吸引力的價格、靠譜的配套服務包括交易系統、銀行支付和物流，在這一天都必須發揮出最大效能。
只是形勢真的變了嗎？經歷了今年11.11購物狂歡節，電商真的長大成人了嗎？
據天貓官方數據顯示，1111購物狂歡節開啟一分鐘有1000萬人同時涌入天貓和淘寶，十分鐘后交易額就達2.5億，0點37分越過10億元，8點10分突破50億元，僅8小時就超越了去年雙11天貓和淘寶的支付寶總銷售額。截止到下午13點38分，突破100億元。
一些列的數字看來電商一篇欣欣向榮。然后這一數字背后隱藏的可能是壓抑消費者消費需求之后，帶來的催肥的效果。
易凱資本CEO王冉就認為，雙十一對中國電子商務不是什么好事，在本來可以平滑的銷售曲線上人為地拱出一個波峰，由于蠶食效應未必真能帶來多大的實際增量。
中國消費者網購的很主要驅動原因之一就是價格便宜，而雙十一這種在特定時間打折、返券促銷的行為，“還進一步強化中國消費者單一維度唯價格是從的陋習，拖著中國的電子商務公司集體遠離健康毛利。”王冉表示。
對于商家而言，一方面，為了迎接促銷，勢必會調整自己年度銷售策略，甚至將全年的銷售業績全賭在1111這一次上。而在1111之前和之后，企業電商網站的流量和銷售額勢必會受到影響。另一方面，又必然會面臨商家間的競爭。曾有電商企業負責人表示，是被“綁架”參加1111的，原因就在于參加就意味著讓利促銷，以及同行間直接競爭，不參加面對巨大的流量又難以割舍。
隨之而來的問題便是，巨大的折扣力度會對部分商家利潤造成影響，勢必會出現一些以次充好，或借此清理庫存的行為。雖然這可能是商家的行為，但這對電商平臺來說也是一種傷害。如果消費者長期不能獲得良好的用戶體驗，他們就可能對平臺也產生不信任感。
張勇在11.11之前曾表示，“11.11購物狂歡節”要讓用戶真正感受到是一個狂歡，而不僅僅是打折買東西。
不過，除了打折買東西，你還感受到了什么？
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本文標題：反問雙十一：電商真的長大了嗎？
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