作為一個互聯網時代的符號,MSN即將退出歷史舞臺。
其實,這個退隱,還是來得稍晚了一點,因為MSN產生于窄帶寬、高話費、文本互聯網時代,當時的主導者是AOL和Yahoo,前者收購了時代華納,后者如日中天、難覓對手,彼時的MSN,是時任IT霸主微軟從桌面延伸到互聯網時代的一個“戰略”。如今,時代已變,物是人非,Google、Facebook和Apple主宰的時代。
微軟真的錯了嗎?
而當時的MSN,不僅僅是Messager,還有它的門戶網站,還有搜索引擎,還有SPACE(空間),還有Passport(通行證),甚至Hotmail郵箱……這無疑是一個布局宏大、面面俱到的互聯網大棋盤,車、馬、炮、象、士、兵俱全。
但是,在微軟所有的兵種里,沒有“帥”——那種打破原有格局的互聯網精神。位居微軟帝國核心地位的是Windows、是Office,它們都是以PC為核心的。而PC的核心是“Personal+Compute”,即個人+計算。此前,挑戰微軟的企業數不勝數,但是,包括最具開放精神的linux也敗下陣來,PC上的微軟幾乎是不可撼動的。
那么,微軟真的做錯了什么嗎?
微軟以往,都是通過自己的核心優勢,從OS遷移到別的領域,勢如破竹;因此,當互聯網來臨的時候,微軟希望從桌面遷移到互聯網的思路毫無疑問是很“正常”的。就算任何人是CEO,也不太會主動殺死自己的利潤奶牛,而擁抱一個充滿不確定性的市場——何況,2000年的互聯網泡沫破滅一度讓這個神話看起來毫無前途。
沒錯,當Google找到通過搜索獲得極高利潤的道路之前,互聯網確實看起來沒有太大的前途,也不足以對微軟形成足夠大的威脅,況且在搜索方面微軟也一直投入上百億美金的資金在參與競爭——無非做得沒有那么好,因為互聯網上,第二名也是悲催的,不像在PC時代,微軟可以先在第二、第三的位置,徐圖進取。
所以,沒有理由證明微軟做錯了什么:第一,只能說互聯網與PC之間的鴻溝足夠大,以至于微軟沒法填平;第二,微軟沒有延攬到,或者說根本不可能有人延攬到拉里佩奇、謝爾蓋布林那樣的天才——Yahoo和AOL們也沒有延攬到。
既然這二者都是極難解決的問題,微軟這家本來也沒有根本性創新的企業,沒有完全跨過這個鴻溝并不奇怪——甚至,我們可以認為,它在這么大的沖擊下,還能保持10年在平臺期、穩步增長而沒有被沖垮,其實并不容易——畢竟它對抗的是一個時代的變遷,生態級變遷,它比恐龍頑強得多。
因此,當MSN搜索變為Bing,當MSN門戶變為MSNBC,當MSN的郵箱變為Hotmail、再變為Outlook網絡版,MSN的Messager被SKYPE取代毫無意外。這只是相當于收一具干尸,讓其“入土為安”。
3A黨逼迫微軟轉大彎
但是,畢竟Google并不會殺死微軟,只是分別霸占了PC的兩大市場,微軟占據的是“Compute”,Google占據的是“Search”。Google之后更大的挑戰來了,這個挑戰是雙重的:
一方面蘋果為代表的縱向一體化,這將打破PC的邊界——2012年Q3全球PC市場的萎縮已經是一個拐點。越來越強大的手機計算能力、平板電腦的日益普及,已經讓PC的計算能力轉移到了移動端,沒必要被“囚禁”在PC。實際上,普通用戶使用的計算能力極其低,PC冗余的計算能力過多,這讓很多用戶不斷升級CPU和Windows的過程中,浪費了太多的錢——這是Intel和微軟的利潤。因此,一旦平板電腦、手機市場成熟,這種遷移就像水往低處流一樣自然。
另一方面,互聯網和競爭一定促使成本進一步降低,這必然會發生更加慘烈的戰爭。不僅微軟受到這種挑戰,Intel的市值已經被高通超過,未來的挑戰更大;即便是蘋果,也會受到類似的挑戰,如果它的“創新溢價”慢慢流失之后,更低價格的操作系統、更低價格的芯片,是不可阻擋的。Android和ARM這兩個A,將會挑戰Apple這個A,而“3A黨”內部的戰爭也必然會發生,ARM與Google、ARM與Apple的聯盟,只是一個階段性的聯盟,微軟也最終選擇ARM進入硬件領域,一定讓三者的競爭導致新的結果。
微軟這次從PC轉戰移動互聯網,從軟件轉戰硬件,無疑是比當中布局MSN大得多的轉變。當初,微軟沒有證明它有互聯網基因,今天,又是否能證明它有硬件一體化的基因呢?這很難定論,至少,3A黨中兩敵一友,均非善類。
極度開放的Android背后的Google,還有Apple都擁有極強的創新力,豐沛到過剩的現金,軟硬件一體化的能力,OS的強大基礎……微軟并無任何優勢。在這種情況下,要么在高端市場戰勝Apple,要么在低端市場戰勝Android——問題是,如果在低端市場拼爭,微軟未來的現金牛Windows必然被嚴重擠壓,真正可能的路只能是挑戰Apple。
因此,看似有兩條路,其實是一條路,挑戰Apple。挑戰Apple,作為后來者最終必須以類似的用戶體驗,更低的成本才有機會,所以,Surface也好,Lumia也好,必須具備比Apple更低的毛利率、且體驗同樣好——蘋果推出iPAD mini,以自降身價的方式來阻擊,已經從對手的角度,說明了這一點。此時微軟如果想繼續保持高毛利,只會最終落敗。
在蘋果內患未消之際,Win8的逆襲,或者是微軟的唯一機會窗。
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本文標題:MSN入土為安:移動互聯逼迫微軟改變初衷
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