5億美元價格戰(zhàn)后，攜程迎來了新一季的財(cái)報。
11月6日攜程網(wǎng)（Nasdaq：CTRP）公布了第三季度財(cái)報：凈營收為人民幣11.7億元，同比增長20%。值得注意的是，酒店預(yù)訂營業(yè)收入為4億5700萬元人民幣，同比增長11%。財(cái)報透露，增長主要來源于酒店預(yù)訂量40%的同比增長。“完全超過了攜程的預(yù)期。”攜程網(wǎng)副總裁湯瀾說。不過，在獲得市場份額的同時，攜程的利潤率再次同比下滑了40%，并且連續(xù)三個季度下滑。由此，不僅引發(fā)猜想，價格戰(zhàn)是否還會繼續(xù)？
攜程獲益
試圖打造一站式旅游平臺體驗(yàn)的攜程，其它業(yè)務(wù)也有了明顯的增長。“酒店業(yè)務(wù)預(yù)訂增長的同時拉動了機(jī)票預(yù)訂和旅游度假等業(yè)務(wù)的增長。”湯瀾說，“同樣的價格，消費(fèi)者能夠體驗(yàn)到攜程更好的產(chǎn)品和服務(wù)。”
這場價格戰(zhàn)，湯瀾形容攜程完全是被“逼”出來的。“如果我們不打價格戰(zhàn)，整個收入和份額會隨之減少。”湯瀾認(rèn)為其他OTA （在線旅游企業(yè)）在打價格戰(zhàn)時會對攜程造成一定的影響。
7月上旬，攜程表示，預(yù)備投入5億美元開展低價促銷，促銷活動從7月起持續(xù)一年時間，涉及酒店、機(jī)票和旅游門票等。外界解讀攜程此舉，即將拉開國內(nèi)在線旅游業(yè)以價格戰(zhàn)為前奏的洗牌大幕。
作為在線旅游行業(yè)的龍頭，過去一年，攜程在線旅游業(yè)務(wù)營收總額為37億元，利潤10.8億元。攜程仍占據(jù)OTA行業(yè)50%的市場份額。但攜程明顯感受到了在不同細(xì)分市場的蛋糕正在被其他的OTA企業(yè)蠶食。
在這之前，對于價格戰(zhàn)的態(tài)度攜程是表示不屑的。去年底，攜程總裁兼首席執(zhí)行官范敏曾表示，不屑打價格戰(zhàn)，會影響行業(yè)的良性循環(huán)。
不過，現(xiàn)實(shí)給了攜程“教訓(xùn)”。攜程今年前兩季度的財(cái)報表現(xiàn)的異常難看：第一季度凈利潤2700萬美元，同比下滑27%；第二季度攜程Q2凈利潤1900萬美元，同比降55%。相反，競爭對手卻因?yàn)榈蛢r、促銷、返現(xiàn)等活動迅速切入攜程的地盤。
藝龍今年第二季度營收同比增33%，凈利增長127%。來自酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)的總營收較去年同期同比增長47%，份額已接近整個市場的2/3。
作為后起之秀，獲得騰訊注資的同程網(wǎng)早在2008年就推出了“點(diǎn)評返現(xiàn)”的形式。截至目前，已積累500多萬用戶點(diǎn)評的資料。特別是在酒店預(yù)訂上，已突破了每月30萬間。
攜程明顯感受到了壓力。“整個收入會隨著市場份額的減少而下降。”湯瀾說，“即使攜程利潤率沒有下降，但利潤絕對值會減少。”該季度毛利率為76%，去年同期為77%，上季度為75%。
基于此，攜程在第三季度投入了3億零300萬元人民幣的銷售與市場營銷費(fèi)用，接近攜程去年全年的市場營銷費(fèi)用的一半。
攜程去年市場營銷費(fèi)用總計(jì)約合人民幣6.2億元。“除了投放大量廣告外，更多的投入是通過”返現(xiàn)（現(xiàn)金）“的方式到價格戰(zhàn)當(dāng)中。”湯瀾說。“市場營銷費(fèi)用抵消了營收方面的增長，特別是第三季度價格戰(zhàn)等促銷活動。”艾瑞OTA旅游分析師王亭亭認(rèn)為，攜程第三季度整體表現(xiàn)不錯。 上一頁1 2 下一頁
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本文標(biāo)題：攜程價格戰(zhàn)進(jìn)退兩難：市場與利潤不兼得
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