11月5日消息,近日,重慶高新區警方近日破獲一起不法網站為淘寶賣家刪差評詐騙的案件,不法分子謊稱可以通過技術手段幫助賣家刪差評。對此,淘寶網予以表態,不要相信那些打著刪差評之名行詐騙網店之實的外部網站,對于盜取用戶賬戶的行為將對涉及網店直接查封。
在網購過程中,買家對商品或服務不滿意時可給出負面評價,即所謂差評。這是賣家的生命線,將直接影響網店的信譽,甚至還有可能被運營商“掃地出門”。
重慶高新區警方發現,不法分子正是利用了賣家急于消除不良記錄的心理,打造了一條“刪差評流水線”。這起案件中,不法分子通過收集買家個人信息、偽造證件、修改買家支付寶密碼等流水線服務,讓差評神秘消失。每刪一條差評,賣家支付100-300元不等的酬勞。
淘寶網方面表示,付費刪差評這種行為是淘寶網嚴厲打擊的,一旦發現,淘寶會做嚴肅處理,對于盜取用戶賬戶的行為,將對涉及網店直接查封。
據了解,網上宣稱可以通過付費修改差評,絕大部分都是詐騙行為。消費者一旦發現自己的評價發生異常,可立即與相關部門聯系,核查后淘寶將會對異常刪除的評價進行恢復。
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本文標題:淘寶網回應付費刪差評:一經核實即封店
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