奇虎360實行的安全軟件免費策略，是周鴻祎樂于談論的“顛覆性創新”的例子。
奇虎360的業務模式被稱之為Freemium，即Free（免費）＋Premium（增值服務）。向個人用戶提供免費的安全和殺毒服務，以此獲取海量用戶，在此基礎上將用戶導入瀏覽器和導航等產品中，向廣告客戶收費獲取收入。
“這一模式移動設備上同樣會適用，不過要先把基礎打牢。”周鴻祎在接受《投資者報》記者采訪時表示。
不過也有業內人士認為，360的免費功能與收費功能針對的并非同一產品或服務，難以稱之為Freemium。資深互聯網觀察人士洪波對本報記者直言，“360模式之所以可行，是因為中國相關監管存在灰色地帶，這在市場秩序規范的國家是不可能的。”
受益于寬松的監管環境
中國互聯網產品多數可以在國外找到對應的模式，例如百度是中國的谷歌，微博是中國的twitter。但是奇虎360卻找不到對應的模式。
周鴻祎也對記者稱，“360這個模式是比較獨特的，到目前全球就我們一家獨創的模式。”
360的商業邏輯，可以簡化為：通過免費安全顛覆了安全行業。周鴻祎表示，360終生免費，也不彈廣告，所以只花錢不掙錢，在這個基礎上，也解決瀏覽器上的安全問題，積累了瀏覽器的用戶后，360產品從后臺的軟件走向前臺的產品，瀏覽器本身不賺錢，但可以靠導航搜索還有游戲獲取收入。
奇虎360今年第二季度的財報顯示，2012年6月，360的PC端產品和服務的月活躍數達到4.25億，2012年6月的市場滲透率達到94%，截至2012年6月，360瀏覽器的月度活躍用戶為2.72億，市場滲透率為61%。
財報還顯示，奇虎360公司在線廣告業務第二季度收入為5082萬美元。在線廣告主要是360瀏覽器、網址導航及其他平臺上的廣告，也包括谷歌等搜索公司提供的流量導入費。
雖然這一模式被較多稱之為Freemium，不過Freemium應該包含兩個要件：免費功能與收費功能針對的是同一產品或服務；增值功能的收費對象是普通用戶，而非企業。而360安全服務對用戶免費，流量對企業收費。首先，免費功能與收費功能并非針對同一產品或服務，其次，收費對象并非針對普通用戶。業內人士指出，這其實是百度模式。
“它擁有的都是流量，而不是用戶關系、用戶交易或者其他用戶消費，所以，它惟一能搶的，是百度口袋里的錢。”洪波認為，只有流量而無用戶關系，是360發展搜索的邏輯。
艾媒咨詢張毅在接受本報記者采訪時也認為，奇虎360其實是與百度具有一樣商業模式的公司。“360的主要收入，是廣告收入。它和百度一樣，是通過幫別人獲取流量來賺錢，本質上是一樣的商業模式。”
不過洪波并不認同這種模式。“安全軟件可以說是互聯網上的一支武裝力量。它在計算機上有較高的系統權限，可以獲得很多操作系統底層的信息。如果安全軟件本身并非獨立的，而是靠安全軟件開道，來做其他的生意，這就有點類似黑社會。打個比方，就像公安機關同時又開歌舞廳、餐廳一樣，它可以打壓其他經營者。全球最大的安全軟件企業邁克菲（McAfee），賺錢完全靠安全軟件本身。谷歌跟其他公司一塊兒成立了公益組織，反惡意軟件，由發起人提供經費，組織本身也沒有任何營利的目的。但是360做瀏覽器、做導航網址，所有這些賺錢的業務都不是自己開創的，都是模仿別人的。這在市場秩序規范的地方是不可能存在的。”
洪波指出，由于中國市場監管不到位，對這些問題的執法比較寬容，所以很多互聯網公司都在鉆法律的空子。“例如SP業務，比方說分眾傳媒。美國人就很難理解，這家公司為什么可以在小區、辦公樓這些地方設置廣告屏幕，這是侵犯公共空間的行為。但在中國就可以。物業管理公司既收物業管理費，又能賣廣告費。”
洪波認為，360通過高權限的安全軟件可以掌握更多的用戶信息，變現能力也越強。“而360掌握的用戶信息越多，賺的錢就越多。導航是200多家客戶，天花板很低，而且360幾乎每個季度都在提價，到了一定程度就不能提價了，企業會承擔不起。拓展新的盈利方向，搜索成為它最好的選擇。搜索沒有天花板，百度的廣告占它內容的比例10%不到，但導航上的內容幾乎全是廣告，但百度的收入依然遠非導航可比。而360掌握了用戶的隱私等內容，掌握了用戶點擊的偏好、更便于定向精準地推介廣告。” 上一頁1 23 下一頁
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本文標題：周鴻祎：奇虎360的免費策略是顛覆性創新
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