兩年前的國慶前夕,3Q大戰驚擾了整個互聯網行業,如今,天貓要挾商戶再做抉擇,“二選一”重現互聯網江湖。在9月11日至20日的京東POP周年慶期間,天貓針對旗下商家甩出“二選一”的限制級手段,要挾商家凡是參加京東促銷活動,便不能參加天貓“雙十一”促銷。
臥榻之側豈容他人鼾睡?作為國內電子商務領域的兩位大佬之一,天貓逼迫商戶“二選一”已不是頭一次,持續不斷從高層到員工,頻頻給商家發難,令商家好生為難。
站在商家的角度,提供優質商品,讓盡可能多的用戶能夠獲得滿意的商品,以獲得利益是最終目的。天貓的暗地阻攔,絲毫沒有為商家考慮,而是以自身平臺的利益為出發點,如此“強奸”商家意愿,豈是一個發展多年的電商平臺所應該有的行為!
如果天貓讓商家“二選一”繼續下去,其結果會是商家在天貓平臺上的話語權將逐漸降低,受到天貓層層盤剝后的商家,難保不會將最后的爛果子再轉手給消費者。進而,打破“用戶為王”的互聯網領域鐵律,寄希望于形成對商家的壟斷,天貓這般也將給行業形成“百花齊放”的良好競爭氛圍帶來很大的阻力。
追究緣由,京東商城平臺快速崛起,是天貓出此下策的直接原因。隨著商品品類、物流與服務體系架構搭建日趨完備,京東商城在多次電商價格戰中連戰連捷。2012年Q2中國自營B2C交易額578億,自營B2C的開放平臺中京東Q2銷量達35億元,穩坐行業第一的交椅。京東商城副總裁張守川曾公開表示,京東商城開放平臺從具體的趨勢講,和去年同期相比較,超過了千倍以上的增長,到 2015 年京東商城的總收入將達到 2200 億元。京東的快速發展讓天貓感到了威脅。
實際上,淘寶對商戶苛刻早有先例。早在去年10月,淘寶商城(即現在的“天貓”)公布管理新規,將技術服務費提高5~10倍,同時加收最高15萬元的保證金。由此傷害了眾多商戶的感情,一度使商家集結起來成立“反淘寶聯盟”,淘寶暴動一時鼎沸。如今,淘寶再次對商戶采取“限制級”手段,意圖通過“二選一”達到打壓競爭對手的效果,無異于棄商戶利益和立場于不顧�?磥肀﹦邮录匀粵]讓阿里巴巴高層吸取教訓,肆意擺布和苛責商家,在今年仍舊頻頻上演。
評論人士對此指出,企業之間適度的競爭對于互聯網行業發展大有裨益,若形成一家獨大的格局持續勢必形成壟斷格局,無從選擇之下商戶與用戶的利益均難以保障,陷入完全的被動之中,因此,京東商城的強勢崛起在很大程度上已成為制約天貓對商家肆意妄為的關鍵因素。京東商城CEO劉強東曾對品牌商家做出過一個中肯的建議,“不要把雞蛋放到一個籃子里”,便是希望品牌商家將商品分布到多個平臺上銷售,這樣商家就不用擔心受制于平臺。“別人高興了你就會過得很好,別人萬一哪天不高興了你就立馬死了,道理很簡單話很刺耳,但是這是事實。”劉強東的勸告在今天看來,擲地有聲。
推薦閱讀
業內人士指出,對消費者來講,多個選擇是件好事。但電商有風險,上線須謹慎!希望王府井電商別成為僅僅是線下貨品的一個展示平臺。 【IT商業新聞網綜合報道】(記者 蘇黛)10月9日消息,王府井進軍電商有了新進展,據>>>詳細閱讀
本文標題:傳天貓要挾商戶二選一 京東商城躺著中槍
地址:http://www.xglongwei.com/a/guandian/yejie/20121229/112781.html