9月25日消息 天貓一年一度的網購狂歡節臨近,快遞企業也開始備戰旺季。9月25日,中國快遞行業協會召集9大快遞公司,在上海專門為天貓的“雙十一”網購狂歡活動召開物流協調會議。EMS,順豐、申通、圓通、中通、韻達、宅急送、百世匯通、天天等9家占據國內快遞市場大半江山的公司和中國郵政集團公司與會。據悉,今年5月舉行的京交會上,這9大快遞公司與天貓建立了戰略合作關系,共同打造B2C電商社會化物流新標準。
每一年的天貓雙11不僅是對天貓和商家的大考,也是對整個中國物流快遞體系的大考。去年天貓雙11大促,一天內淘寶和天貓產生的訂單包裹量達到2200余萬件,今年訂單包裹量預計會創造新的記錄,而提升消費體驗成為天貓雙11的首要目標,物流快遞速度是此次網購狂歡節提升體驗的重要指標。
中國快遞協會秘書長達瓦認為,如今,天貓雙十一活動已不是天貓單純的商業促銷活動,而已經變成政府引導,考驗快遞企業壓力,行業緊密合作,一起來滿足社會商業需求的盛典。今年雙十一的的目標是“發貨有錯峰,中心少積壓,派送少投訴。”達瓦表示,這次會議的主題是喜迎十八大,合作共贏,這也正是落實京交會9大快遞公司與天貓戰略合作項目的具體行動。
中國郵政集團直郵公司人士在會上透露,今年雙十一期間,中國郵政集團寄遞業務將開展電子商務小包,實現和快遞公司同等時效的直郵服務,首批推出福建、廣東、浙江、上海、江蘇等6省市上門攬收,全國派送服務,資費和快遞公司相近。近期還要開放第二批上門攬收城市。達瓦對此認為,這是國企民企合作共贏之舉。目前的矛盾主要是物流供給嚴重不足,雖然有競爭,但合作共贏是主流。
另外,籌備會上,快遞行業協會還專門成立了旺季生產領導小組,各快遞企業法人為第一負責人,負責電商的快遞企業領導為具體工作負責人,并下設“雙十一”辦公室全面負責雙11期間快遞協調、組織、安排。
天貓物流事業部總經理龔濤在會上透露,今年雙十一重點是在物流容量的擴充和準備,以及雙11期間物流訂單發貨的節奏把控,包括要在物流數據透明和共享方面較之前進步更多。比如天貓將提供快遞公司實時的監控體系,啟動物流“雷達預警系統”,根據雙十一情況,可以讓物流公司做調整和應急預案。并提供擁堵線路監測頁面,商家可以看到數據顯示的發生擁堵的服務商及其對應的線路,引導賣家調整發貨。同時與快遞公司對商家備貨情況、商品預處理情況做數據和信息上的互通和共享,讓快遞公司對一些薄弱的配送網點提前做好準備,以便在雙11期間能夠提供更加高效的分揀、提貨和配送服務。
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本文標題:天貓雙十一活動不再是單純商業促銷 郵政集團首次參戰
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