有幸跟微軟全球資深副總裁、必應搜索的老大沈向洋博士一起喝咖啡。如下根據筆錄整理,未經本人審閱。
沈向洋:我看了你那篇《江湖人眼里的3B大戰》。你可能忽略了官府對于江湖的作用。江湖人殺人,還是被官府抓起來不少。百度和360可能都有第六張牌,官府牌。
程苓峰:確實故意忽略掉這張牌。可意會卻難以言傳。官府也是江湖,也有幫派。江湖上也有各個幫派的把柄,制衡無處不在。你對中國的江湖豪杰了解嗎?
沈向洋:馬化騰和周鴻祎(微博)的產品感覺好。李彥宏是技術型。在這個社會環境下能做到今天,真的不容易。
程苓峰:搜索已經十多年了。必應還有戲嗎?
沈向洋:第一階段戰斗基本結束。也就是web graph,網頁圖譜。但至少還有兩個新階段有機會彎道超車。一個是social graph,社交圖譜,下一個是entity graph,實體圖譜。
Social graph我們領先。必應跟Facebook和Twitter有合作,可以抓到十幾億真實用戶創造的東西。谷歌被排在外面。比如搜一個朋友,必應能把這個人在Facebook上的照片給你。搜一個產品,必應能把好友的評價給你。在Facebook里搜索,必應會把外部結果整合給你。
程苓峰:Social Search已經足夠好了嗎?我的感受還不強烈。
沈向洋:數據還不夠多。在網頁搜索時代一個搜索引擎要先抓到幾百億以上的信息量,搜索結果才開始有點道理。這是個基礎門檻。Facebook有9億用戶,每個人每天都在產生幾個page的內容。估計還要5年social search會有相當的力量。
程苓峰:Entity Graph呢?
沈向洋:web graph把網頁連接到一起,social graph把人連接到一起,接下來就是把實體連接到一起。比如這個酒店和那個高爾夫球場是什么關系?跟這個咖啡杯是什么關系?要搞清楚關系就要借助屬性,酒店的位置、星級、住過的人、辦過的會議。如果能把這些實體相互聯系起來,那會具有怎樣的力量?
谷歌和百度控制了web graph。誰控制了social graph和entity graph,誰就控制了未來。
程苓峰:舉個現實的例子吧。
沈向洋:今天想在AppStore里找到合適的應用,效果不好,為什么?一個原因是這些APP沒有建立相互的聯系。APP里有什么內容,有什么人的名字,用戶使用它的基本信息。如果把這些東西打通,建立關聯,就能通過搜索找到最相關的應用。再把這些數據開放返回給開發者,他們就知道如何能寫出更好的內容和應用。
程苓峰:這是個好想法。現在很多人都覺得APP是獨立的,是反互聯網的。而你在反復在使用一個詞:聯系。
沈向洋:相互聯系,是互聯網最了不起的地方。 搜索的大廈是建立在三件事的基礎上:第一,人寫了很多東西放到互聯網上。第二,互聯網把它們都聯系在一起。第三,每個人每天都在點擊這些東西,給出反饋。現在又有了第四件事,越來越多的人每天都在like這些東西。
搜索是一個human competing。是人在幫搜索做得越來越好。所以你想要玩這個游戲不能閉門造車,一定要把產品推出來讓人來用。
程苓峰:Facebook做的第四件事很棒。它讓所有人都能寫東西了,以前只是少部分人比如記者和站長在寫東西。它又讓信息更豐富了,甚至每個人的行蹤都成了信息。它還讓所有人跟這些東西互動的成本更低了,一個like要比一個點擊網頁更容易了。我相信social graph會給搜索一次洗牌。
沈向洋:Social結合mobile的威力更大。在手機上人的身份更明確,行為的目的更明確。在PC上搜索只有10%是跟位置相關,在手機上有50%。商業價值更大,但目前最大的挑戰也在這里,還沒找到一個合適的賺錢方式。
程苓峰:你們準備得如何了?
沈向洋:必應的基礎有了。在美國必應有16%的份額,再加上雅虎的搜索后臺也是我們在做,加在一起30%,谷歌是65%。在這個基礎上就能做social 和entity的擴展。最近亞馬遜的kindle fire 也把必應作為默認搜索。
程苓峰:看來合縱連橫的策略在哪里都有效。谷歌太強大,于是亞馬遜、雅虎、Facebook、Twitter都成了必應的伙伴。這讓我又想到了江湖。美國的互聯網業是個江湖嗎?
沈向洋:(大笑)美國沒中國那么長那么豐富的歷史,沒武俠小說,山高皇帝遠的地方比較少。美國的西部片里描述的狂野西部的歷程其實也不長。他們有仇就是拔槍決斗,幾分鐘解決。感覺算不上江湖。
程苓峰:美國就完全沒有像江湖的地方嗎?
沈向洋:有人覺得美國政界像江湖。我剛看一本書,采訪了在監獄里的黑幫大佬,發現黑幫管理和分享利益的機制跟大公司神似。
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本文標題:微軟必應搜索沈向洋:搜索還有2次洗牌機會
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