記者從廣鐵集團獲悉,今天起廣鐵集團管內動車組列車(含動車、高鐵)將采用數字、字母相結合的方式標示座位,取代以往單純數字作為編號,為實現乘客網購火車票選座位掃清障礙。據了解,在此之前,乘客要選擇普速列車和動車列車座位只能通過人工售票窗口買票;在此之后,乘客在網絡和自助售票機購買動車組列車車票時或可選座位。至于網購動車票選座功能,廣鐵負責人表示有需要的市民可登錄網站嘗試。
記者從廣鐵集團獲悉,今天起國內所有CRH1、2、3、5型動車組,都將采用數字和字母結合的方式標示座位。數字標示排號,座椅位置采用A、B、C、D、F共5個字母表示。以廣深、武廣高鐵為例,二等座每排有5個位置,為3+2座椅模式,分別采用A、B、C、D、F標示,其中A和F為靠窗位置,C和D為緊鄰走廊座位,B為三人座中間位置。一等座每排4個位置,為2+2座椅模式,分別采用A、C、D、F標示,其中A和F為靠窗位置,C和D為靠走廊位置。
據介紹,廣鐵集團管內武廣、廣深等高鐵以及普速鐵路動車組列車列入統一編排范圍,旅客認準字母即可選到心儀座位。
“這種標示方法民航早已采用,所以民航乘客可以通過網絡或者自助值機系統選擇座位,鐵路部門是以民航為參考的。”廣鐵集團相關負責人表示。“乘客在人工售票窗口早就可以自己選座位,包括普速列車和動車組列車;統一編號后,理論上可以實現網購動車組車票自主選座位,但是是否立即推出這一服務,廣鐵集團并不了解,因為網絡售票的權限由鐵道部直接掌握。”該負責人表示,如市民有購票需求,今日可以登錄中國鐵路客戶服務中心網站嘗試。
以廣深、武廣高鐵為例,二等座每排有5個位置,為3+2座椅模式,分別采用A、B、C、D、F標示,其中A和F為靠窗位置,C和D為緊鄰走廊座位,B為三人座中間位置。一等座每排4個位置,為2+2座椅模式,分別采用A、C、D、F標示,其中A和F為靠窗位置,C和D為靠走廊位置。
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購票官網 提前5個多小時關閉維護
記者昨日上午登錄中國鐵路客戶服務中心,雖然可以打開網頁,但是輸入賬號密碼后,頁面連續提示“很抱歉,當前訪問用戶過多,請您稍后再試。”
在今年春運期間,鐵道部官方售票網站www.12306.cn網站頻繁崩潰,引來市民質疑。“現在是購買中秋、國慶火車票的高峰期,官方網站連著兩天崩潰,真是給我買票帶來諸多不便。”市民楊小姐抱怨。
昨天晚上,記者再次登錄該網站時發現,網站頁面提示“系統維護中,維護時間為17:30—07:00,在此期間,如需互聯網購票、改簽或退票,請到鐵路車站窗口辦理,謝謝!”@中國鐵路和@廣州鐵路官方微博也發布了相關提示信息。
有網民質疑“平時都是晚上11點才關閉維護,今天怎么這么早,恐怕是系統癱瘓了。”不過市民方先生則認為:“可能是鐵路部門在增設自助選座位功能,希望盡快完成系統維護升級,以免影響市民購票出行。”
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“你的義務是向我供應面包,現在我的券已經被騙走了,而且我及時通知你了。因此,你可以停止向消費者提供,因為我們的合同里面很清楚,我要提貨的話要書面通知你,確認發貨之后才能送貨。”劉春雷說。 《每日經濟新聞>>>詳細閱讀
本文標題:廣鐵集團管內動車組列車可實現網購選座位
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