9月6日消息,針對8月京東、蘇寧易購和國美的價格戰事件,發改委昨日稱,調查后初步認定三家電商涉嫌價格欺詐行為。據相關人士介紹,目前三家電商正在按要求自查、整改。
國美今日就發改委調查“電商價格戰”表態稱,將“深化誠信為本,積極整改,切實充分履行對消費者的承諾”。國美還表示,國家發改委對“電商價格戰”的調查是很有必要和及時的,國美將積極配合,自覺維護和促進電商行業的健康有序發展。
國美稱,在當期促銷活動中曾積極履行促銷承諾,但是實際操作過程中客觀上存在執行不及時和少數個人違反企業規定,與企業本意相違背的行為,針對這些問題,“將予以高度重視,嚴肅處理,并根據發改委相關要求積極整改后,提升企業管理標準。”
昨日,京東商城、蘇寧和一淘網先后對發改委的調查做出回應,但口吻大體一致。
京東商城稱,活動開始時,京東商城大家電商品毛利為-8%左右,但依然有部分商品沒有達到零毛利。京東商城一直積極配合發改委的調查,并尊重發改委的調查結果。蘇寧則稱,積極配合國家發改委的調研,總體來看,蘇寧基本履行了促銷承諾,但促銷中也存在管理瑕疵,公司會積極調整。
而針對國家發改委指出一淘網數據失實問題,一淘網方面稱,公司的數據監測一直是公開、透明的,今后會繼續改進并提升分析能力。同為購物比價網站的“幫5買”CEO尹汝杰表示,比價網數據失實其原因可能還是主觀因素。
國美就發改委調查“電商價格戰”表態全文如下:
深化誠信為本,積極整改,切實充分履行對消費者的承諾
1. 國家發改委對“電商價格戰”的調查是很有必要和及時的,國美將積極配合,自覺維護和促進電商行業的健康有序發展。
2. 8月16日我們曾對“電商價格戰”發出《維護市場秩序,促進行業健康發展倡議書》,倡導同行應嚴格遵守國家法律法規,自覺維護公平誠信競爭的市場秩序。
3. 在當期促銷活動中我們積極履行促銷承諾,但是實際操作過程中客觀上存在執行不及時和少數個人違反企業規定,與企業本意相違背的行為,這是企業不能容忍的,針對這些問題我們將予以高度重視,嚴肅處理,并根據發改委相關要求積極整改后,提升企業管理標準。
4. 國美將繼續強化“薄利多銷、服務當先”的經營理念,誠信為本,切實充分履行對消費者的承諾和企業的社會責任,使企業持續健康發展。
國美電器有限公司
2012年9月6日
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