騰訊科技訊(馬喬)北京時間2月13日消息,會員制管理軟件提供商Avectra的首席執行官理查德-戴維斯(Richard Davis)周一在《福布斯》網站上發表文章指出,面向特定用戶群的社交網站可以充分利用網站的專業用戶資源來實現差異化競爭。這些私人在線社區實現收入最大化的五種主要渠道分別是廣告、增值內容、招聘信息、交叉銷售以及交易費。
以下為內容全文:
社交網絡再也不單單局限于個人交往,企業領域已經開始使用并挖掘社交網絡的力量。社交網絡在不斷演化,為個人和企業創造新的商業機會。當以Facebook、LinkedIn 和Google+為代表的大型在線社區廣受用戶歡迎之際,其他在線社區也將發展方向定位在對商務人士更具價值的特定興趣或用戶群上。然而,要想最大限度地發揮這些私人社區的潛力還需要時間和技巧。
用戶群更加細化的私人在線社區能夠向用戶提供他們迫切需要的準確內容和專業互動。這些社區包括行業和專業協會社區,以及非營利性組織。興趣相投的個體組成了一個社交平臺的忠實用戶群,同時也為商品及服務營銷提供了最理想的場所,私人在線社區完全可以開辟除基本年費或會費以外的其他收入模式。
以下是通過不同創收模式實現私人在線社區收入最大化的五種主要方法:
廣告
由于有大批用戶都對同一個私人在線社區所提供的內容感興趣,因此開發專為這些用戶量身定做的廣告就能帶來可觀的銷售收入。社交網絡廣告的發布形式包括傳播橫幅廣告、直接消息或基于用戶在線活動的信息。
根據市場研究機構eMarketer公布的統計數據顯示,全球社交網絡廣告市場規模在今年有望達到55.4億美元,到2013年有望增長至100億美元。盡管其中的大部分廣告銷售收入都將進入了Facebook的腰包,但其他社交網站也有充足的廣告發展機會。
增值內容/收費訂閱
向社區會員提供免費會員賬戶是這些社交網站逐步成長的有效模式。隨著社區的逐漸發展壯大,會員對互動性的要求也越來越強烈,并會積極尋求網站提供更多的信息和活動參與機會,此時社交網站就可向會員提供付費的優質內容,如最佳實踐案例研究和白皮書,或播客和網絡論壇的獨家接入權等。在使會員繼續參與社區活動的同時,這些服務也為社交網站帶來獲得額外收入的機會。
能夠拓展會員的行業知識或職業知識、并且有效提升會員職業發展的增值內容頗有價值。這類信息使在線社區具有相關性,時時能夠注意到會員的需求,這樣私人網絡社區就能防止自己的用戶轉向其他社交網站尋求所需的信息。
招募/職位信息
如果在線社區將目標鎖定在某個特定行業,而社區會員的職業技能又恰好符合其他獵頭機構的人員招募要求,那么在線社區在其網站上轉發相關的招聘信息就是非常明智的創收方法。而向獵頭機構按照廣告發布數量或招聘成功數量收取費用成為時下最流行的收入模式。
美國《商業新聞日報》近期發布的一份報告顯示,有80%的受訪人力資源經理在招聘過程中使用了社交網站。而其中大部分經理表示,LinkedIn是他們用于招聘的主要網站。該報告還指出,許多公司正開發自己的社交網站,用于發布職位、職業培訓、個人待遇及激勵措施等信息。
與一般的綜合性社交網站相比較,專注于特定行業或職業的在線社區更具優勢,因為這些網站的用戶多是招聘經理正在尋找的專業人士。比如,通過在LinkedIn上發布自己在線社區職位需求信息的鏈接,你就可以充分利用LinkedIn已經建立起來的龐大用戶群。這一策略可能有助于為自己的社區帶來更多流量,提高現有會員的參與度,并吸引潛在人士考慮加入這些社交網站。
交叉銷售/虛擬營銷
如果社交網站擁有大量來自會員的珍貴信息(如案例研究、白皮書和最佳方案等),而類似的在線社區也可能對這些信息感興趣。由此,這些社交網站可以將內容出售給其他同類網站,這有助于擴大營收來源,讓收入擺脫單純的會員收費模式。
通過將內容出售給其它在線社區,買家和賣家都能從金錢及信息交換中互惠互利。此外,這可能催生新的商業關系。隨著這些交叉銷售關系的逐步完善,在線社區能與其它類似社區建立起營銷網絡,帶來源源不斷的交叉銷售以及虛擬營銷的機會。
交易費
外部第三方提供的產品和服務可能正好滿足社區會員的需求。通過在向自己的會員銷售和推廣這些商品和服務,在線社區就可以向銷售方收取預付款或交易費。建立一家行業社交購物者指南網站就是一個極佳的創意,對行業買賣雙方都具有吸引力。
隨著社區的不斷發展,其在線聲譽將吸引那些希望通過該社區銷售產品的外部商家。
遵循以上提及的步驟,在線社區將會發現使創收機會最大化的有效方式,并開發出新的收入渠道。
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本文標題:增值內容等五渠道助專業社交網站收入最大化
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