【賽迪網(wǎng)訊】 2月14日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，根據(jù)美國(guó)一項(xiàng)衡量全美公司企業(yè)及品牌聲譽(yù)的“2012哈里斯（Harris） 企業(yè)聲譽(yù)民意調(diào)查”顯示，蘋(píng)果取代谷歌，獲得企業(yè)聲譽(yù)的最高分。這項(xiàng)調(diào)查要求民眾選出全美國(guó)最受關(guān)注的60家企業(yè)。去年的榜單顯示，谷歌為2011年聲譽(yù)調(diào)查中排名第一，其次是蘋(píng)果和亞馬遜。
哈里斯調(diào)查顯示，蘋(píng)果的聲譽(yù)分值85.62，這是13年來(lái)所有公司聲譽(yù)分值最高的一次，也萬(wàn)無(wú)一失地把蘋(píng)果推上了第一名的寶座，谷歌和可口可樂(lè)公司分別排在第二位和第三位。亞馬遜的聲譽(yù)分值也有了跨越，排名從去年的第八上升到今年的第四，卡夫食品（Kraft Foods） 排在第五。
從年度變化來(lái)說(shuō)，只有豐田（Toyota）、通用（General Motors）、英國(guó)石油公司（BP） 以及蘋(píng)果公司的聲譽(yù)得分值顯著提升，而有四分之一的公司的聲譽(yù)得分急劇下降，其中，下降最嚴(yán)重的是五家包括伯克希爾·哈撒韋公司（美國(guó)保險(xiǎn)公司）在內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)，惠普下降也很明顯，連同IBM、英特爾這幾家去年都入圍的公司今年未能入榜。
這項(xiàng)聲譽(yù)調(diào)查主要從六個(gè)影響消費(fèi)者行為的不同因素考查，哈里斯稱(chēng)，在這六項(xiàng)中蘋(píng)果占了四項(xiàng)第一，這六項(xiàng)以及最高分和得主分別是：社會(huì)責(zé)任感(全食公司W(wǎng)hole Foods)；企業(yè)號(hào)召力（亞馬遜）；財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)（蘋(píng)果）；產(chǎn)品及服務(wù)（蘋(píng)果）；市場(chǎng)洞查力以及領(lǐng)導(dǎo)力（蘋(píng)果）；工作環(huán)境（蘋(píng)果）。
有趣的是，調(diào)查還有關(guān)于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)指數(shù)和建議的，例如，未來(lái)，美國(guó)人“一定”會(huì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品及服務(wù)：亞馬遜網(wǎng)站(71%),卡夫食品(70%)，可口可樂(lè)公司(64%)。美國(guó)人會(huì)“一定”投資其股票：亞馬遜網(wǎng)站(34%),微軟(23%)，可口可樂(lè)公司(23%)。 （陳麗君）
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本文標(biāo)題：全美企業(yè)最佳聲譽(yù)榜單:蘋(píng)果擊敗谷歌 獨(dú)占鰲頭
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