嘉賓討論如何突破移動支付瓶頸（騰訊科技配圖）
騰訊科技訊（田嬌）3月14日消息，隨著移動互聯網的發展，移動電子商務也越來越受到大眾的青睞。伴隨移動電子商務的是移動電子支付，但目前國內移動電子支付業還處在發展期，有許多問題需要解決。那么移動電子商務應如何突破支付瓶頸？騰訊微博欄目“移動電商”第三期就這個問題展開了討論。
本期欄目主持嘉賓由妙購CEO關儉文擔任，并邀請中國電子商務協會移動商務專家咨詢委常務副主任、中國信息經濟學會電子商務專委會副主任王汝林，第九街市副總經理第九街市副總經理周明、京商報通訊數碼周刊執行主編金朝力等嘉賓參與討論。
影響電子支付安全的因素
電子商務系統發展的核心和關鍵就是交易的安全性,如資金安全、信息安全、貨物安全、商業保密等:而由于Internet本身的開放性、虛擬性和流動性,使網上交易面臨著種種危險,如網絡泄密、網絡欺詐等
網友彪哥認為移動支付涉及到支付參與者包括：消費用戶、商戶用戶、移動運營商、第三方服務提供商、銀行。消費用戶和商戶用戶是系統的服務對象，移動運營商提供網絡支持，銀行方提供銀行相關服務，第三方服務提供商提供支付平臺服務，通過各方的結合以實現業務。這些對移動支付的安全問題造成影響。
網絡身份證注冊很重要
關儉文表示只要大家都注冊成為網絡身份證的用戶，并用于信息及支付安全的管理，網絡泄密及安全問題就會得到很好的解決。并且用戶將進一步得到巨大的實惠。
王汝林認為妙購已經完成智能手機和平板電腦的融合，應該加強宣傳。從理論上闡明妙購物聯網一種安全支付技術的特點和優勢究竟在哪？還應從實踐上全面總結出應用秒購物聯網的基本操作經驗。這樣既便于推廣又便于大家應用。這樣就可以從技術上、創新上、標準上，全面占據了移動支付的戰略制高點。而且，一拍即付的便捷性，完全可以形成我們中國人的獨有優勢！
硬件與軟件無縫銜接
騰訊科技黃順芳提出軟件和硬件無縫銜接是解決支付瓶頸的一個辦法。這樣就可以確保整個支付過程封閉安全，就像在電器運營時不要出現停電一樣。另外，她還提到操作程序步驟不要太過繁雜，3-5個步驟即完成交付，交付時間越長，安全系數越低。而且操作方法要簡單易學，一般的老百姓都會用，這樣才能真正談得上普及。
張彧對此也表示贊同，他還提到不能直接將有線網絡的安全技術應用于無線網絡設備。“我覺的，有線網絡的安全技術不能直接應用于無線網絡設備，無線設備的內存和計算能力有限而不能承載大部分的病毒掃描和入侵檢測的程序。且無線網絡本身的開放性降低了安全性等原因導致移動電子商務應用過程中存在諸多安全威脅。”
法律保障是基礎
由于我國互聯網網絡安全發展尚不成熟，第三方支付機構和電商保留了客戶姓名、聯系方式、住址、身份證號、銀行卡卡號、密碼、資金劃轉路徑等大量關鍵信息，而安全防護能力不足、應用程序存在漏洞、內部人員管理不善等因素，均可導致信息被不法分子利用或竊取。
那么如何保障電子支付安全呢？張彧表示國家應逐步建立移動電子商務相關法律和制度，明確行業的發展策略和政策導向，保障移動電子商務的公平競爭環境。有法律來保障交易的雙方，才能使得用戶改變固有的交易方式，使用更加方便快捷的移動電子商務。
他還提出將互聯網電子商務中PKI安全機制引入到無線網絡環境中的一套遵循既定標準的密鑰及證書管理平臺體系，用它來管理在移動網絡環境中使用的公開密鑰和數字證書，有效建立安全和值得信賴的無線網絡環境。
預存款送終端是推廣移動支付的好策略
黃順芳提到僅從廠商能提供什么來考慮如何解決移動支付瓶頸，比如要提供過硬的硬件設備和安全的支付方案，以及簡單的支付方法是不夠的。還需要從用戶的角度來考慮，如何讓他們接受“移動支付”這種概念，也是一個很大的瓶頸，這需要花大力氣去普及，也需要不少的時間來培育用戶市場。
關儉文提出預存消費金額送終端是解決這一問題的一個很好途徑。“目前移動電商靠燒錢砸廣告和導航來獲取用戶的推廣手段需要耗費巨大成本，而妙購提供的卻是一個更低成本，更開放，更有效的平臺，幫助他們擴展營銷，并且也是為他們的會員提供安全信息保障。”
他還補充， 目前預存款送感知平板電腦的優惠只是在初級階段，參與的電商現有買菜網，miugobuy，眾品生活，銀泰網等。他們希望有更多的知名B2C電商平臺參與。這樣就能覆蓋更多的用戶。
王汝林也很贊成這個觀點。他提出秒購網在全國范圍內率先推出“預存2000消費金額送感知平板電腦”優惠，預計送出超過10萬臺感知平板電腦。應該有一個像樣的啟動儀式！而且應該做好宣傳工作。應該注意總結老百姓用妙購保護好“小錢包”的經驗，并加以推廣。他還建議妙購網利用騰訊微博開展一個“我用妙購談體會活動”。在微博上設立一個專門的“微群”。優選100篇文章，給予獎勵。然后，聘請這100人，為妙購的新技術宣傳員。
其他國家的移動支付現狀
王汝林提到在全球移動支付發展中，菲律賓Smart Money和日本NTTDoCoMo的移動支付發展較早，在發展過程中獲得了較多用戶，并得出了一套成熟的商業運營模式和安全支付技術。很值得借鑒和參考。
在日本，選擇FeiliCaIC作為移動支付技術。從技術上來講，Fel－iCaIC技術適用于移動支付。第一，FeliCaIC卡具有很高的安全性，適合存儲安全要求很高的用戶個人信息。第二，FeliCaIC技術傳輸速率非常高，操作簡單，用戶只需在特殊的讀卡器前晃動安裝芯片的手機就可完成支付。
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