騰訊科技訊(趙楠)3月20日消息,華為近日推出旗下電商平臺“華為商城”(vmall.com)。據(jù)悉,該電商平臺由華為旗下華為終端公司推出,目前僅銷售華為自主生產(chǎn)的消費級產(chǎn)品。不過,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這種看似學(xué)習(xí)小米科技的做法對華為來講目標(biāo)并不明確。
華為商城目前推出的華為終端產(chǎn)品包括:手機,移動寬帶,家庭終端、配件等。由于僅售華為產(chǎn)品,華為商城所售的產(chǎn)品種類較少。手機類目,機型9種;而移動寬帶和家庭終端類目產(chǎn)品品類均為一種。
此外,華為商城的產(chǎn)品在價格上面也無優(yōu)勢。以華為HUAWEI SONIC U8660 3G手機為例,華為商城的售價為市場價8.8折之后的1399元,而該產(chǎn)品在京東商城僅899元。據(jù)了解,華為商城的待售產(chǎn)品平均在8-9折左右。
有業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂,華為商城目前商品還過于單一,難以形成規(guī)模,反而會與經(jīng)銷商等其它渠道產(chǎn)生價格沖突。
據(jù)了解,剛上線的華為商城還出現(xiàn)無貨短缺的現(xiàn)象。以華為HUAWEI U8500 3G手機(白色)為例,用戶目前尚無法購買,需等待到貨通知。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這種現(xiàn)狀會極大的影響消費者對華為商城的用戶體驗,并會對剛上線不久的華為商城起到口碑較差的品牌負(fù)面效應(yīng)。
事實上,華為推出華為商城,只是一種跟隨策略,為了做到平臺垂直化,加強銷售網(wǎng)絡(luò)的可控性,蘋果、戴爾等公司也早已推出過自己的網(wǎng)絡(luò)直銷平臺。
業(yè)內(nèi)分析人士魯振旺認(rèn)為,與蘋果不同,蘋果除了在官網(wǎng)銷售硬件產(chǎn)品外,也有虛擬產(chǎn)品等增值服務(wù)銷售的解決方案,而華為商城目前的模式還看不到這點。
魯振旺認(rèn)為,華為推出“華為商城”看似是要打造華為的“小米模式”,做到產(chǎn)品研發(fā)、網(wǎng)絡(luò)銷售一體化,但小米的官網(wǎng)銷售模式是與饑渴營銷作為組合打法的,且小米手機主要為官網(wǎng)一個銷售通道。而華為是多渠道銷售,甚至其它渠道的價格優(yōu)勢更為明顯,那么用戶有什么理由來華為商城購買產(chǎn)品?
魯振旺建議,華為應(yīng)針對華為商城開展更多的增值營銷服務(wù),提高用戶粘性,在線上銷售的解決方案上多想辦法。
派代分析師李成東也持有上述類似觀點,此外他認(rèn)為,華為商城最大的難度還是在營銷上,如果只賣單品或者少數(shù)的華為產(chǎn)品,營銷成本偏高,而用戶的重復(fù)購買率和粘度會很低。
目前,對于業(yè)內(nèi)人士對華為商城提出的種種質(zhì)疑,華為方面尚未作出回應(yīng)。
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