導語:國外媒體今天撰文,總結了Twitter改變我們日常工作和生活的六種方式,以此紀念Twitter誕生六周年。
以下為文章概要:
距離Twitter聯合創始人杰克·多西(Jack Dorsey)發出第一條Twitter消息已經過去6年。準確地說,應該是6年前的3月20日。彼時,該公司只有3名員工,而現在卻超過了800人,年底有望達到1000人。
經過了3年2個月零1天,Twitter發送的消息總量就達到10億條。2011年,共有600億條Twitter消息發出。該網站現在的用戶總量超過1億人。
這家社交網絡已經逐步融入主流社會和主流媒體。人們不再僅僅觀看電視直播,還通過Twitter參與到各個重要活動的討論中。
Twitter帶領我們上天入地,甚至有宇航員從太空發來了消息。還有外科醫生從手術室內發送了實時信息。連本·拉丹(Bin Laden)被擊斃的現場都有人“直播”。但Twitter并未改變人性,只是方便人們更加便利地交流。
以下是Twitter改變我們日常工作的六種方式:
1、關注趨勢
“如果某個對話恰好與你所在的組織有關,任何商人肯定都希望參與其中,至少想要了解一下,Twitter可以幫助你實現這一點。”社交媒體先驅、MediaFile副總裁邁克爾·克拉克(Michael Clarke)說。
它可以幫助企業傾聽投資者和用戶的心聲,并實時了解各種活動的反響。所以即使一家公司在Twitter上并不活躍,也應當關注該平臺。
另外,Twitter資料也對營銷人員至關重要。Twitter已經允許一些企業對該公司的資料數據進行挖掘。
2、與用戶互動
Twitter允許企業與用戶進行互動,獲取反饋,并建立品牌忠誠度。克拉克認為,越來越多的企業認識到社交媒體的重要性,但具體做法仍有所欠缺。例如,企業不應僅僅利用Twitter來回答問題,而要指派專人負責Twitter賬號,讓用戶知道企業尊重并理解他們。
3、口碑營銷
Twitter可以對營銷戰略起到放大作用。如果操作得當,的確可以獲得積極的反饋,從而獲得巨大的利益。但如果使用不當,也會適得其反。
4、評估員工
克拉克表示,現在有很多雇主在招聘員工前首先會查看LinkedIn和Twitter,有時也會訪問Facebook。雇主可以借此更好地了解應聘者。
5、了解競爭
借助Twitter還可以更好地了解競爭對手的動向,以及他們如何通過社交媒體與用戶展開互動。
6、找工作
通過關注企業現有員工在Twitter上的活動,求職者可以更好地準備面試,甚至可以借助有創意的Twitter消息吸引管理者的眼球。在Twitter上的良好表現也可以為自己加分,從而提高被聘用的機會。
以下是Twitter改變我們日常生活的六種方式:
1、群體的力量
加拿大達爾豪斯大學(Dalhousie University)社交媒體實驗室總監阿納托利·格魯擇(Anatoliy Gruzd)說:“Twitter已經改變了社會的權力格局。”
例如,很多北美網民通過Twitter對《禁止網絡盜版法案》(Stop Online Piracy Act)進行抗議。海地和日本地震后,還有很多人通過Twitter展開募捐。
2、建立新關系和新網絡
多倫多大學社會學教授巴黎·威爾曼(Barry Wellman)表示,Twitter允許人們突破物理限制,建立新的關系。
但克魯澤認為,社交媒體的聯系仍然受制于地理因素。Twitter仍以不同語言運營,這無形中限制了全球網絡的形成。
3、信息消費
得益于Twitter提供的快速分享模式,信息呈現出爆炸式的增長。但克魯澤指出,在我們挑選新聞來源的過程中,信息反而呈現單向和狹窄的趨勢,并沒有拓寬。
4、信息可信度
約克大學文化歷史學家史蒂芬·吉納羅(Stephen Genaro)表示,應該對新技術抱有積極態度,但關注信息來源同樣很重要。隨著信息量的加大,真假難辨的內容也將逐漸增多。
5、參與流行文化和時事討論
克魯澤表示,主流媒體幫助Twitter更加普及,并融入了我們的生活,格萊美獎頒獎禮和“超級碗”橄欖球賽期間的Twitter消息發送量都創下了紀錄。
不過,盡管Lady Gaga的粉絲多于奧巴馬,但Twitter還是為人們提供了一個討論時事的地方。
6、不假思索發送消息
由于沒有閱讀內容就直接轉發Twitter消息,已經令很多人陷入麻煩。警方甚至可以利用Twitter上的線索抓獲嫌疑人。所有人都要為自己發布的Twitter消息負責。(鼎宏)
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