云計算起源于互聯網業務的需求,但隨著發展,非互聯網業務也正快速擁抱這一基礎服務。3月27日,中國電信(微博)浙江公司聯合阿里云及杭州司法廳召開新時代維權研討會,在該會上,電信向外界介紹了“電話語錄”(951335)服務。該服務可將通話語音保存到加密網絡上,以備作為相關法律證據,避免了“口說無憑”的風險。
據了解,“電話語錄”(951335)服務由中國電信浙江公司推出,企業用戶開通該功能后,只需在號碼前加撥951335,就可以錄制電話通話內容。隨后可登陸www.951335.com電話語錄網站可以收聽、管理已保全的語音通話記錄。
“營銷監控、客服錄音、權利保留、口頭交易、業務通告、交涉記錄等相關領域均可使用該服務。”電信業務方表示,目前浙江省內均支持該服務。
據電信表示,該功能區別于傳統手機自身錄音的優點在于,相關數據均存放于阿里云開放云存儲(OSS)上,由于采用了業內頂尖的數據保密技術和云存儲技術,永不丟失。如有需要可向公證機構申請出證,由公證機構對保全的錄音內容進行公證,從而維護自身的合法權益。
值得關注的是,該創新服務來源于傳統服務與云計算的結合,云存儲所具有的可靠性、安全性以及低廉的成本正成為傳統業務升級的助力。作為云計算的領頭企業,阿里云除了互聯網服務之外,也越來越多與轉型升級的客戶達成共識。
此前,夠快科技推出的團隊協作云存儲服務也采用了阿里云。而不久前阿里云還宣布因客戶增長迅速,在存儲規模效應下降低了云存儲的價格,所有注冊用戶均可免費試用50G空間。
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本文標題:浙江電信借阿里云推“電話語錄”
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