騰訊科技訊(馬文) 北京時間4月4日消息,據國外媒體報道,美國客戶關系管理軟件開發商SugarCRM周三宣布獲得新一輪融資3300萬美元,這使得該公司總融資額達到7900萬美元,從而獲得更強的實力同客戶關系管理軟件市場領先者Salesforce.com展開競爭。
總部位于美國加州庫珀蒂諾(Cupertino)的SugarCRM,向約6000家客戶和100萬用戶提供軟件及服務。該公司CEO拉里·奧古斯�。↙arry Augustin)表示,SugarCRM現有員工270人,不過今年預計還將新增30名或更多的員工,自2010年第四季度以來SugarCRM一直保持著積極的現金流。
SugarCRM幫助其客戶更好地管理他們的用戶�?蛻絷P系管理軟件組織并且讓商業流程自動化,其中包括銷售活動、營銷和客戶服務�!澳阆M勒l是你的客戶,他們的業務以及他們面臨的問題,”奧古斯丁表示�!拔覀冇兄谧尶蛻魸M意�!�
在這次3300萬美元的融資中,其中1400萬美元來自現有的風投資本支持者,包括New Enterprise Associates、Draper Fisher Jurvetson和Walden International。其余1900萬美元,通過來自Silicon Valley Bank和Gold Hill Capital的貸款協議獲得。奧古斯丁表示,這次融資將用于企業一般運營和在企業軟件市場中進行擴張。
除了Salesforce.com外,SugarCRM其他的競爭對手包括軟件巨頭微軟、甲骨文和SAP。SugarCRM同IBM建立了合作關系,還同約380家增值轉售商有合作關系,這些轉售商主要向中小企業用戶轉售SugarCRM的產品。
奧古斯丁于2009年加盟SugarCRM并擔任該公司CEO,在加盟SugarCRM之前,他是一些科技初創公司的天使投資人和顧問。最為行業知曉的或許他是VA Linux Systems公司創始人,該公司于1999年12月首次公開招股首日暴漲698%,這至今仍然是最高紀錄。在1990年代后期的網絡泡沫時代,VA Linux Systems當時是一家Linux平臺PC制造商。
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