騰訊科技訊（小貝）北京時間4月10日消息，據(jù)國外媒體報道，從谷歌內(nèi)部一些重要員工的離職和部門重組可以看出，谷歌對與微軟競爭的在線辦公軟件Google Apps服務(wù)的重視程度越來越低，這款產(chǎn)品也從來沒有成為谷歌的核心業(yè)務(wù)。相反，谷歌對搜索和社交網(wǎng)絡(luò)的重視程度越來越高，進一步加劇了與Facebook的競爭。
Google Apps是直接與微軟Office競爭的在線辦公軟件服務(wù)。盡管谷歌仍然在為Google Apps添加功能，但是大多數(shù)功能已經(jīng)存在多年，或者是借鑒自Google+等其它產(chǎn)品。
企業(yè)版Google Apps包括基于互聯(lián)網(wǎng)的文本處理、表格和PPT應(yīng)用，谷歌通過自己的服務(wù)器托管這些應(yīng)用，每位客戶每年的費用為50美元。這個軟件套裝受到希望從微軟Office轉(zhuǎn)移的小企業(yè)青睞，因為Office軟件通常基于企業(yè)自己的電腦，需要來自IT部門的維護。
領(lǐng)導(dǎo)層變動
自從拉里·佩奇（Larry Page）擔(dān)任谷歌CEO以來，Google Apps業(yè)務(wù)的核心領(lǐng)導(dǎo)層已經(jīng)發(fā)生了變動，包括谷歌企業(yè)部總裁、負(fù)責(zé)Google Apps業(yè)務(wù)的副總裁戴維·吉勞德（Dave Girouard）離職。
吉勞德于2004年加盟谷歌，曾負(fù)責(zé)企業(yè)版Google Apps的開發(fā)工作。今年4月6日，吉勞德從谷歌離職，到目前為止谷歌還沒有任命繼任者。一位熟悉Google Apps業(yè)務(wù)的消息人士稱：“戴維·吉勞德的離職令我感到震驚。這就像他的孩子一樣，他為這項業(yè)務(wù)投入了那么多。”
吉勞德本人則低調(diào)應(yīng)對自己從谷歌離職的消息。他表示：“谷歌擁有雄厚的實力，企業(yè)業(yè)務(wù)從未像現(xiàn)在這樣出色。”從谷歌離職后，吉勞德將加盟一家創(chuàng)業(yè)公司。
還有其他一些Google Apps關(guān)鍵員工從谷歌離職，或者被分配到其它的項目。去年6月，Google Apps產(chǎn)品管理總監(jiān)馬特·格羅茨巴赫（Matt Glotzbach）轉(zhuǎn)任谷歌YouTube歐洲部門的執(zhí)行主管，他曾是除吉勞德之外Google Apps最常見的代言人。另外，Google Apps兩位重要的公關(guān)經(jīng)理也已經(jīng)離職，邁克·尼爾森（Mike Nelson）去年前往日本擔(dān)任谷歌日本的公關(guān)團隊負(fù)責(zé)人，而安德魯·科瓦克斯（Andrew Kovacs）則于今年早些時候離職，前往紅杉資本負(fù)責(zé)公關(guān)業(yè)務(wù)。
三個月前，湯姆·薩里斯（Tom Sarris）接替了科瓦克斯的職位，擔(dān)任Google Apps公關(guān)經(jīng)理。直到本月早些時候，薩里斯在接受采訪時表示，他還沒有與負(fù)責(zé)Google Apps業(yè)務(wù)的谷歌高級副總裁桑達(dá)爾·皮采（Sundar Pichai）見面。
部門重組
事實上，Google Apps業(yè)務(wù)部門高管頻繁離職之前，谷歌已經(jīng)對企業(yè)部門進行了重組。去年夏天，佩奇上任后不久，就將谷歌企業(yè)部門一分為二，一個部門整合了谷歌消費與企業(yè)產(chǎn)品團隊，另一個部門則專注于向企業(yè)銷售Google Apps。此次變動之后，吉勞德開始向負(fù)責(zé)Chrome和Google Apps業(yè)務(wù)的皮采報告工作，而負(fù)責(zé)Google Apps企業(yè)銷售的艾米特·辛格（Amit Singh）則向谷歌高級副總裁兼首席商務(wù)官尼科什·阿羅拉（Nikesh Arora）報告工作。
此次業(yè)務(wù)分割看起來有些混亂，不過艾米特·辛格表示，佩奇改變企業(yè)業(yè)務(wù)旨在幫助Google Apps產(chǎn)品團隊專注于開發(fā)，同時由辛格和他的團隊專門負(fù)責(zé)軟件的銷售。
銷售良好
Google Apps目前的銷售情況不錯，超過400萬家企業(yè)通過谷歌的這項軟件服務(wù)進行協(xié)作支持，不過谷歌表示只有數(shù)萬家企業(yè)為付費用戶。過去幾個月里，谷歌獲得了BBVA銀行和羅氏集團（Roche Group）的兩筆重要的付費訂單，兩家公司的員工數(shù)量分別為11萬和9萬。
此外，用戶也對這項軟件服務(wù)感到滿意，因為Google Apps僅2011年就新增了200多項功能。自2010年以來，荷蘭大型零售商Ahold一直為其5.5萬名歐洲和美國的員工使用Google Apps。營銷服務(wù)公司Dominion Enterprises首席信息官喬伊·福勒（Joe Fuller）也表示，今年公司4000名員工從微軟Office轉(zhuǎn)移到Google Apps軟件，他對Google Apps的性能感到高興。
艾米特·辛格表示，吉勞德開發(fā)Google Apps面向的就是企業(yè)用戶，不過現(xiàn)在谷歌正努力擴大Google Apps使用范圍。他表示，谷歌可能會通過收購?fù)苿覩oogle Apps業(yè)務(wù)的發(fā)展。
前景堪憂
即便如此，近期Google Apps管理層和部門結(jié)構(gòu)的改變與谷歌重心的轉(zhuǎn)移還是給這項業(yè)務(wù)的發(fā)展蒙上了一層陰影。自從Google Apps與Chrome和Android整合以來，谷歌的應(yīng)用組合繼續(xù)擴大，Chrome和Android都是谷歌移動戰(zhàn)略的重要組成部分。上周拉里·佩奇發(fā)布了一篇致投資者的文章，提到了對谷歌廣告營收起至關(guān)重要作用的幾款產(chǎn)品，其中就包括Android移動軟件、Chrome和Google+社交網(wǎng)絡(luò)。
佩奇并沒有提到Google Apps的發(fā)展情況，只是提到作為Google Apps核心組件之一的Gmail“受到了企業(yè)用戶的青睞，每天有5000多家新企業(yè)和教育機構(gòu)注冊”。
目前來看，谷歌仍在為Google Apps添加功能，最近還推出了歷經(jīng)多年開發(fā)的檔案應(yīng)用。一位熟悉Google Apps產(chǎn)品路線圖的消息人士稱，今年谷歌可能會將Google+社交功能整合到Google Apps當(dāng)中，同時可能會更加密切地在基于Chrome操作系統(tǒng)的筆記本中整合這項服務(wù)。
歷史上看，谷歌企業(yè)業(yè)務(wù)只占谷歌年度營收的大約3%，谷歌的大多數(shù)營收來自于廣告。
微軟也開發(fā)出了基于網(wǎng)絡(luò)的Office軟件，并命名為Office 365，這款軟件套裝獲得了來自用戶和分析師的好評，已有多家企業(yè)用戶從谷歌轉(zhuǎn)投微軟Office 365。IDC分析師梅里薩·韋伯斯特（Melissa Webster）在進行調(diào)查后表示，更多的用戶將加入這一潮流，尤其是在谷歌認(rèn)為自己的社交、搜索和廣告等戰(zhàn)略領(lǐng)域受到挑戰(zhàn)的情況下。
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本文標(biāo)題：谷歌人事與結(jié)構(gòu)變動暗示Google Apps前景堪憂
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