2012年3月30日，歷經數月風云角逐，“2011年度汽車電子十大評選”依據用戶投票、專家評審揭曉最終結果，“北京暢聯萬方科技有限公司”贏得“十大2011年度行業優秀服務提供商”獎項。暢聯萬方作為一家年輕的公司，在運營僅兩年后獲得業界重要獎項，是很不容易的。
國家“十二五”規劃明確提出，把培育戰略性新興產業作為發展重點，車聯網的重要性不言而喻。作為車聯網專業平臺與服務提供商，暢聯萬方提出了“產業生態圈”的概念，倡導“分工合作共贏”理念。
為此，暢聯萬方設計建設了具有自主知識產權的“T航家”業務平臺，其具有極強的開放性、兼容性和可擴展性，具備支持多種方式接入、可優化能力，支持多種系統、多地圖平滑接入。
暢聯萬方致力于促進產業鏈眾多企業交流與合作，主張“產業發展的前提，首先是產業鏈上各個關鍵資源體能夠取得占位性收益”，同時，向全行業展示了產業鏈上不可或缺的第三方獨立服務商的能力及良好的精神面貌、優良的服務品質。
車聯網服務不僅是停留在汽車自駕的相關服務，而是囊括車主整體交通出行方案的規劃和服務中。專業運營存在“服務時效性強、服務效果要求高、服務異常情況多、服務流程復雜、管理難度大”等特點和挑戰。
暢聯萬方擁有全國呼叫中心及全國SP業務經營許可證，在以完全自主知識產權研發T航家平臺并設計整合了豐富產品的基礎上，規劃并完成了，基于AVAYA第五代企業級聯絡中心整體方案的全國分布式服務中心建設。實行全國跨地區集中式管理模式，各中心的設立結合了“方言區”設計理念，支持與滿足異地災備及運營恢復。
日前，這一目標已取得了初步成果，在北京、安徽蕪湖之后，暢聯萬方廣東順德車載信息服務中心經過近四個月的建設，也已開始正式對外提供服務。實現了運營與服務手段多樣化，即全時人工在線、虛擬服務及多屏互動服務。
今年，暢聯萬方將在“創立、踐行、推動：一站式接入、全時無縫覆蓋、多平臺兼容運營標準”的方向不斷努力，爭取早日讓“車聯網飛入平常百姓家”。
暢聯萬方抱著完全開放的心態和發展策略，希望與產業鏈上的所有相關企業攜手合作，成為合作伙伴，共同打造富有中國特色的車聯網服務，推動中國車聯網產業的蓬勃發展。
頒獎現場。右四為暢聯萬方常務副總李才玉女士代表公司領獎
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本文標題：暢聯萬方運營兩年獲行業大獎
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